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삼성전자 [에어컨] 경고음, 부저음으로 딩동 딩동, 삐 삐 소리가 납니다. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 경고음, 부저음으로 딩동 딩동, 삐 삐 소리가 납니다. 예상 원인 오동작으로 인해 경고음, 부저음이 발생할 수 있습니다. 조치 방법 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. ■ 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 삼성전자 [스탠드 에어컨] 실내기 가동시 딱딱 소리가 납니다. 예상원인 제품의 고정이나 장착 상태에 의해 작동 중에 "딱딱" 하는 소리가 날 수 있습니다. 조치방법 패널 닫힘 상태 확인 패널(도어) 닫힘 상태와 각종 부속품(필터)의 장착상태가 헐거우면 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다. 무풍에어컨의 경우 : 바람문 .. 2023. 6. 20.
삼성전자 [에어컨] 전문필터 청소 및 교체 방법이 궁금합니다. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 전문필터 청소 및 교체 방법이 궁금합니다. 전문필터 명칭 및 역할 (모델에 따라 적용된 필터는 다름) - 집진필터(혹은 헤파필터) : 집 먼지는 물론 미세먼지까지 제거 (종이재질) - 항균전문필터 : 가정에서 발생하는 세균 및 곰팡이를 효과적으로 제거 - 살균전문필터 : 가정에서 발생하는 냄새는 물론 세균 및 곰팡이까지 제거 - 숯탈취필터 : 음식/담배냄새 등 불쾌한 생활냄새를 없애 주는 필터(알갱이 형태) - 탈취전문필터 : 담배냄새, 화장실냄새 등을 제거 (주로, 검정색) - 항알레르기필터 : 알레르기 유발 원인 물질 발생 억제 (주로, 하늘색) - 바이러스필터 : 바이러스 원인성분을 제거 - DNA필터 : 흡연 또는 요리가 탈 때 발생하는 발암성 기체(PAH)를 제거 - .. 2023. 6. 19.
삼성전자 [에어컨] AF9500N 계열, 제품 주요 기능에 대해 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] AF9500N 계열, 제품 주요 기능에 대해 알려주세요 인공지능 쾌적 모드 - 사용자 사용 패턴을 학습하여 냉방/제습/청정/무풍/열대야 쾌면을 자동으로 작동하는 운전입니다. - Wi-Fi 연결 후 사용 가능하며, 미연결 시 스마트 쾌적으로 운전합니다. 음성인식 기능 - 본체 마이크 또는 음성 리모컨을 이용하여 음성으로 에어컨을 동작하는 기능입니다. - 사용방법 : 부가 기능에 '빅스비' 기능을 활성화 시킨 후 1) 본체 마이크 사용 시 : "하이 빅스비"를 말한 후 제품에서 "듣고 있어요" 라고 대답하면 명령어를 말하세요. 2) 음성 리모컨 사용 시 : 리모컨의 버튼을 누른 상태로 명령어를 말하세요. 인공지능 청정 기능 - 냉방/제습 모드로 운전 중일 때 실내 공기가 나쁨 수준에.. 2023. 6. 18.
삼성전자 [에어컨] 무풍 에어컨, 자동청소 기능에 대해 알려주세요. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 무풍 에어컨, 자동청소 기능에 대해 알려주세요. 1. 에어컨을 사용하게 되면 온도 차이에 의해 제품 내부에 물이 발생하게 됩니다. 2. 이때, 제품 내부에 수분이 건조되지 않은 상태로 제품을 바로 끄면 다음 사용시 쾌쾌한 냄새가 발생할 수 있습니다. 3. 자동청소 기능은 에어컨이 꺼지고 나서 일정 시간 내부를 건조시키는 기능으로 냄새를 억제하는데 효과적인 기능입니다. 4. 자동청소 기능은 리모컨으로 설정이 가능합니다. 5. 리모컨에 부가기능 버튼을 누른 후 좌우 버튼을 눌러 청소 표시까지 이동한 후 확인 버튼을 눌러주세요. 자동청소가 설정됩니다. 6. 자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍으로 동작하여 내부의 습기를 건조합니다. 7. 동작 상태는 백분율로 표시되며, 약.. 2023. 6. 16.
삼성전자 [에어컨] 무풍 냉방,삼성 무풍에어컨 Q9500 이 궁금합니다 삼성전자 [스탠드에어컨] 무풍 냉방,삼성 무풍에어컨 Q9500 이 궁금합니다 켜는 순간 시원하게, 초절전 포물선 회오리 바람 - 미라클 바람문 안쪽은 공기 저항을 줄여주는 유선형으로 바람의 상하좌우 폭을 넓게 불어주고, 3° 기울어진 디자인으로 바람을 포물선 형태로 보내 직진성과 확산성을 높여줍니다. 세계 최초 바람 없이 시원한 무풍냉방 - 포물선 회오리 바람으로 약 10분 만에 설정 온도 빠르게 도달 후, 바람 없는 무풍 냉방으로 선택해서 사용하시면 기분 좋은 시원함을 오래 유지해줍니다. 무풍냉방, 이럴 때 사용하세요. - 냉방을 위해 사용할 때 ① 포물선 회오리 바람으로 일정 시간 시원해진 후, 춥지 않고 쾌적하게 냉방 하고 싶을 때 ② 알레르기 비염이나 두통으로 바람을 맞는 것을 기피하는 분들 ③ .. 2023. 6. 14.
삼성전자 [에어컨] 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부가 궁금합니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부가 궁금합니다. 서로 다른 모델 연결 가능 여부 제품 생산을 위해서는 실내외기간 성능 및 안전성 검사를 한 후에 출시가 되기 때문에 다른 제품과의 연결시에는 냉방성능이 떨어지고 수명도 짧아 질 수 있습니다. 또한, 제품에 따라 통신방식의 차이가 있어 연결시에 통신이 되지 않아 작동이 안될 수 있습니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전중 찬바람 약하게 나옵니다. 예상 원인 스스로 실내를 쾌적하게 만드는 운전모드이므로 실내 온도가 내려감에 따라 약하게 나오거나 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다. 조치 안내 냉방 모드 선택 방법 스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택.. 2023. 6. 13.
삼성전자 [에어컨] 스마트에어컨 Q9000, 제균 자연가습 기능을 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] 스마트에어컨 Q9000, 제균 자연가습 기능을 알려주세요 미세 수분입자가 나오는 제균 자연가습 자연에 가까운 미세 수분 입자가 나와, 건조한 겨울철에 거실용 가습기로 충분히 활용이 가능합니다. 또한 가습을 하면서 동시에 공기 중의 세균과 바이러스까지 제균하는 일석이조의 효과가 있습니다. ※ 제균가습 운전은 모델에 따라 기능이 없을 수 있습니다. 제균가습 사용방법 제균가습 사용방법은 아래를 확인해 주세요. 1. 본체 하단 패널의 양쪽 끝을 잡고 화살표 방향으로 당겨 분리한 후 물통 손잡이를 잡고 물통을 빼 주세요. 2. 물통의 걸림 장치 세 군데를 위로 올린 후 뚜껑을 열어 주세요 3. 물통 상단의 제균가습 가이드라인까지 수돗물을 채워 주세요. 수돗물 이외의 액체 또는 첨가물은 넣.. 2023. 6. 12.
삼성전자 [에어컨] 스마트에어컨 Q9000, "휴(休)바람" 특징을 알고 싶어요. 삼성전자 [스탠드에어컨] 스마트에어컨 Q9000, "휴(休)바람" 특징을 알고 싶어요. 힐링을 해주는 감성 바람, 휴(休) 바람으로 마음까지 편안한 바람 자연의 소리와 자연의 바람으로 α파에 영향을 미쳐 릴렉스 효과를 볼 수 있습니다. 한계령의 자연 바람과 제주도 올레길의 소리를 담아 마치 한계령에서 산림욕하듯 힐링하세요. (휴바람1:숲 속의 새소리, 휴바람2:해변의 파도소리, 휴바람3:계곡의 물소리) ※ 해당 모델에 한함 삼성전자 [스탠드에어컨] 스마트에어컨 Q9000, 4계절 청정필터의 효과 및 청소방법을 알려주세요 4계절청정필터의 효과 초미세먼지 걱정을 덜어주는 CAC 인증, “4계절 청정 필터” 4계절 청정필터는 CAC 인증과 장영실 상을 받은 기술로 전극을 이용하여 크기가 작은 0.3 ㎛ 이하의.. 2023. 6. 11.
삼성전자 [에어컨] 냉매 소음으로 "꾸르륵, 쪼르륵, 칙, 쉭, 쏴" 등의 소리가 납니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] 냉매 소음으로 "꾸르륵, 쪼르륵, 칙, 쉭, 쏴" 등의 소리가 납니다. 예 상원인 냉매가 흐르면서 소음이 날 수 있습니다. 조치안내 냉매 순환 소음 에어컨 가동을 시키면 실외기가 가동되면서 제품 내부로 냉매가 순환을 하게 되는데, 이 때 소음이 발생할 수 있습니다. 쉭~, 꾸르륵 소리는 배관 내부에 냉매(가스)가 흐르면서 발생되는 소음으로 정상적인 소음입니다. ■ 에어컨에서 냉매 흐르는 소리가 들려요 인버터 에어컨의 경우 실외기 주변온도, 실내온도, 에어컨 설정온도에 따라 강력 냉방과 절전 냉방 기능이 작동하여 배관에 흐르는 냉매량을 조절합니다. 이 때 냉매 가스가 순환하는 소리가 날 수 있으나 에어컨 작동 원리 상 자연스러운 현상입니다. 냉방이 시작되면 배관에 있던 냉매가 흐르.. 2023. 6. 10.

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