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삼성전자서비스132

삼성 4도어 냉장고 - 선반이나 고무패킹 청소 및 관리 방법이 궁금합니다. samsung 4도어 냉장고 - 선반이나 고무패킹 청소 및 관리 방법이 궁금합니다.냉장고 청소 및 관리방법 청소할 때 주의사항장기간 사용하지 않거나 청소할 때는 전원 플러그를 빼고 문을 열어 물기를 말린 후 마른 헝겊이나 수건 등으로 닦아 주세요 물을 직접 뿌리거나 세제나 락스, 아세톤, 시너, 알코올, 염화물, 벤젠 등으로 세척 시 제품이 손상되거나 변색될 수 있습니다.물기가 많은 헝겊 등으로 손잡이를 닦지 마세요 청소가 끝난 후에는 전원 코드가 손상되지 않았는지, 전원 플러그에 발열 현상은 없는지, 플러그가 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 냉장고 내부와 외부를 청소할 때는 솔, 수세미, 거친 헝겊 등 표면이 거친 것을 사용하지 마세요    ※ 삼성케어 플러스 전문 세척 가동 시 음식물 냄새가 날 때선.. 2024. 12. 24.
삼성 4도어 냉장고 - 4도어, 냉동 및 냉장이 전혀 동작되지 않습니다. samsung 4도어 냉장고 - 4도어, 냉동 및 냉장이 전혀 동작되지 않습니다.전원 플러그 확인  전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 뺀 후 다시 끼워주세요. 냉장고 코드 위치에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아서 확인해 주세요.전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다.   온도 조절 방법  설정 온도가 냉동실 및 냉장실이 모두 약으로 설정된 경우 일부 식품이 녹거나 냉장실 냉기가 약할 수 있습니다.특히 더운 여름철의 경우 온도 조절이 필요합니다.   4도어 냉장고냉장, 냉동, 부가기능(설정) 이동은좌/우() 방향버튼 이용온도 높이 조절은 좌/우() 방향버튼 이용메뉴 선택, 온도 설정 저장은 OK .. 2024. 12. 9.
삼성 4도어 냉장고 - AI 절약 기능 동작 방법이 변경되었나요. samsung 4도어 냉장고 - AI 절약 기능 동작 방법이 변경되었나요.SmartThing Eneray에서 AI 절약 모드를 선택할 수 있습니다. AI 절약 모드 선택 후, AI 절약 운전이 시작되면 SmartThing 앱 또는 냉장고 조작부 화면에서 AI 절약 운전 중 표시가 나타납니다. 아래와 같은 단계를 각각 선택할 수 있습니다. 1단계 : 소비자의 사용 조건에 따라 인버터 압축기의 냉각 능력 및 제상 주기를 가변하여 소비전력을 전약합니다.2단계 : 1단계 기능에 추가로 냉동실 온도를 -17 ℃로 변경하여 소비전력을 절약합니다.(*냉동 식품의 보관 기간이 다소 감소할 수있습니다.)  AI 절약 모드 설정 방법스마트싱스 앱 내의 라이프 탭의 ‘Energy’에서  AI 절약 모드 ON/OFF와 단계설.. 2024. 11. 25.
삼성 4도어 냉장고 - 하이브리드 냉장고 먼지 필터 청소 방법이 궁금해요. samsung 4도어 냉장고 - 하이브리드 냉장고 먼지 필터 청소 방법이 궁금해요.먼지 필터 청소 방법이 궁금해요 .해당 동영상은 음성을 지원하고 있지 않습니다. 하이브리드 냉장고에 적용된 먼지 필터  청소 방법입니다.* 대상  :   RF91DB90LE01, RF91DB90LEW6, RF91DB98J1AP, RF91DB92K1AP, RF91DB92K101   하이브리드 냉장고 상단 펠티어 모듈에 먼지 유입을 차단하기 위해 먼지 필터가 장착되어 있습니다.먼지 필터 청소 주기는 연 1회 입니다.먼지 필터를 분리하여 중성 세제로 세척해 주세요.건조한 후 원래 위치에 삽입해 주세요.냉장고 우측 안쪽 심플디스플레이에서 먼지 필터 초기화를 진행해 주세요. 이제 먼지 필터 초기화를 진행해 볼까요?'설정' 항목이 표.. 2024. 11. 20.
삼성 4도어 냉장고 - 4도어 냉장고. 언더싱크 2중 정수 필터 교체 방법이 궁금해요. samsung 4도어 냉장고 - 4도어 냉장고. 언더싱크 2중 정수 필터 교체 방법이 궁금해요.언더싱크 2중 정수필터 교체 방법 4도어 냉장고에 적용된 언더싱크 2중 정수 필터란 외부에 설치해 놓고 공간을 효율적으로 사용 가능하도록 설계된 정수 필터 모듈을 뜻합니다. 언더싱크 2중 정수 필터의 교체 시기가 되면 디스플레이 표시창에 "곧 급수가 정지됩니다 .SmartThings를 연결해 필터를 구매하세요" 라는 문구가 표시 됩니다. 필터 교체주기는 최대 12개월이며, 필터 2개 모두 교체해 주세요. 필터의 수명은 수질, 수압, 계절, 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 필터 분리 전 급수 라인과 연결된 싱크대 하단부의 급수 밸브를 잠근 후 오토 필 물통을 비우고 재 장착 후 냉장고 문을 닫고 약 20초.. 2024. 11. 15.
삼성 온풍기 - 송풍운전 방법을 알려주세요. samsung 온풍기 - 송풍운전 방법을 알려주세요.송풍(청정) 선택 방법 송풍운전은 실외기가 가동되지 않고 실내기만 가동되므로 찬바람이 나오지 않으며 전기 소모도 매우 적습니다.송풍운전을 선택하시려면 기능선택 버튼을 눌러주세요. 자동, 냉방, 제습, 송풍, 난방 순으로 운전모드가 변경됩니다. 1. 기능선택 버튼을 눌러 운전모드를 송풍으로 변경합니다. 2. 버튼을 누르는 순서대로 자동, 냉방, 난방, 송풍 운전순으로 변경을 하실 수 있습니다.  바람세기 선택 리모컨의 바람세기 버튼을 눌러 바람세기를 선택하세요. 바람세기는 강풍, 약풍, 미풍, 자동풍 중 선택할 수 있습니다.※ 송풍 운전은 온도조절이 되지 않거나 온도 조절을 하게 되면 냉방으로 변경 됩니다.     samsung 온풍기 - 005 / CD.. 2024. 11. 10.
삼성 온풍기 - 따뜻한 바람 안나옵니다 / 찬바람이 나옵니다. samsung 온풍기 - 따뜻한 바람 안나옵니다 / 찬바람이 나옵니다.예상 원인난방 운전방법이 잘못되었거나, 전기식은 예열시간이 필요할 수 있습니다.  조치 방법운전선택 변경 및 온도조절 방법■  '난방' 운전을 선택해 주십시오.리모컨 또는 본체의 [난방] 버튼 또는 [기능선택] 버튼을 눌러 난방을 선택해 주세요.  예열시간 확인 특히, 전기식 온풍기는 예열시간이 필요할 수 있습니다.예열이 되지 않은 상태에서 바람이 나오게 되면 찬바람이 나오기 때문에 충분히 예열을 한 후에 바람이 나오기 시작합니다. (냉풍방지기능) 실내외 온도에 따라 1~20분까지도 시간이 걸릴 수 있습니다.  먼지거름필터 청소방법먼지거름필터가 먼지로 막혀 있거나, 장애물로 막혀있는 경우, 공기순환이 되지 않아 난방능력이 떨어지고 소음.. 2024. 11. 5.
삼성 에어컨 (냉난방기) 제습에서 실외기가 돌다 말다 합니다. samsung 에어컨(냉난방기) 제습에서 실외기가 돌다 말다 합니다.예상 원인희망온도와 현재온도 차이에 따라 실외기가 돌다 말다 반복 운전을 합니다.  조치 안내 실외기 동작 조건습도가 높은 실내를 쾌적하게 하기 위해 실내 습기를 효과적으로 제거해 주는 운전기능으로 온도 차이에 따라 실외기가 자동으로 켜짐/꺼짐이 반복되며, 실외기 가동 시에는 찬바람이 나올 수 있습니다.   희망온도 조절현재 온도보다 희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 작동되지 않습니다. 리모컨 또는 본체 조절부의 온도 내림 버튼을 눌러 희망온도를 18 ℃로 가장 낮게 설정해 주십시오.     samsung 에어컨(냉난방기)  E203 / 통신관련 에러가 발생합니다.예상 원인실외기 내부 인버터 회로기판과 메인기판 간의 통신이 불안정.. 2024. 10. 25.
삼성 에어컨 (냉난방기) 002 / EC / 과열 에러가 발생합니다. samsung 에어컨(냉난방기) 002 / EC / 과열 에러가 발생합니다.예상 원인먼지거름필터에 먼지가 많거나 공기 흡입구에 장애물이 있을 경우 발생할 수 있습니다.   조치 방법공기 흡입구 앞 장애물 제거 확인공기 흡입구 주변에 장애물이 있어 공기 흡입량이 줄어들어 온풍기 내부 온도가 상승하여 002에러가 발생될 수 있습니다. 공기 흡입구 주변에 장애물이 있으면 제거해 주십시오.  먼지거름필터 청소 방법1. 흡입판의 양쪽을 두 손으로 잡아당겨 연 다음 먼지거름 필터를 위로 빼 주십시오.※ 먼지거름 필터 위치는 모델에 따라 상이하므로 사용설명서를 확인하시기 바랍니다.  2. 먼지양에 따라 올바른 방법으로 먼지를 제거해 주십시오.    - 먼지가 적을 경우, 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거해 주세요. .. 2024. 10. 1.

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