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SAMSUNG [에어컨] 무풍갤러리(2019년 Time) 음성인식 소리 Off 방법을 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] 무풍갤러리(2019년 Time) 음성인식 소리 Off 방법을 알려주세요 기능 안내 음성인식 소리 Off 방법 스마트싱스 화면의 "스탠드에어컨" 누름 → 우측 상단 메뉴에서 "Bixby 설정" → "소리 피드백" 스마트싱스 화면의 "스탠드에어컨" 누름 → 우측 상단 메뉴에서 "Bixby 설정" → "소리 피드백" 스마트싱스 화면의 "스탠드에어컨" 누름 → 우측 상단 메뉴에서 "Bixby 설정" → "소리 피드백" → "빅스비가 듣기 시작할 때" Off로 변경할 수 있습니다. ① 스마트싱스“스탠드에어컨” ② 우측 상단 메뉴에서 “Bixby 설정 ③ “소리피드백” 선택 ④ 빅스비가 듣기 시작할 때” Off로 변경 삼성전자 [스탠드에어컨] 2020년 무풍에어컨 관리 방법을 알고 싶어요 .. 2023. 5. 24.
SAMSUNG [에어컨] 전원이 안꺼져요 자동청소 기능인지 알고 싶어요. 삼성전자 [스탠드에어컨] 전원이 안꺼져요 자동청소 기능인지 알고 싶어요. 예상원인 자동청소 기능에 의한 경우도 있고, 제품 이상에 의한 경우도 있습니다. 조치방법 자동청소 기능 안내 자동청소 기능이 일정 시간 동작 후, 자동으로 꺼집니다. (자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍 모드로 내부를 건조시킨 후 꺼지는 기능입니다) 자동청소 기능 동작 중, [운전/정지] 버튼을 누르면 제품이 다시 켜집니다. 청소 기능 중에 운전 정지를 누르면 전원이 꺼지는게 아니고 다시 켜는 것과 같습니다. 자동청소 기능은 에어컨을 껐을 때, 전원이 바로 꺼지지 않고 실내기 내부의 팬을 일정 시간 동작시켜서 내부의 물기를 건조시켜 주고 자동으로 꺼지는 기능으로써 물기로 인한 냄새를 사전에 예방하고자 하는 기능입니다. .. 2023. 5. 23.
SAMSUNG [에어컨] 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법을 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법을 알려주세요 1. 삼성스탠드 에어컨 먼지거름필터 청소방법 2. 먼지거름필터를 분리해 주세요. 3. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요. 4. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요. 5. 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다. 6. 2-2. 전문필터 관리방법 7. 전문필터를 분리해 주세요. 8. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 전문필터는 물청소를 할 경우 훼손되거나 필터의 성능이 떨어질 .. 2023. 5. 22.
SAMSUNG [에어컨] 실외기의 배관 연결부에 성에가 생겼습니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] 실외기의 배관 연결부에 성에가 생겼습니다. 예상 원인 에어컨 가스의 압력이 낮은 경우(냉매가스가 부족한 경우) 발생할 수 있습니다. 조치 방법 적정 냉매량 관련 안내 배관에 성에가 발생되는 것은 실외기에 냉매가 많거나 부족할 경우 생길 수 있는 증상입니다. 차가운 바람이 나온다면 필터가 막혀서 공기순환이 덜 됐을 때도 나올수 있습니다. 이러한 경우에는 필터 청소를 해주세요. 삼성전자 [스탠드에어컨] 꺼짐시간 예약 방법이 궁금합니다. 꺼짐 예약 시간 설정 방법 꺼짐 예약 운전은 제품이 켜진 상태에서 원하는 시간에 전원이 꺼지도록 하는 기능으로 최소 30분에서 최대 24시간까지 가능합니다. 2014년 이후 제품은 예약 버튼이 예약 옵션(설정)에 숨겨져 있으므로 해당 모델의 사용설명서.. 2023. 5. 21.
SAMSUNG [에어컨] AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요. 삼성전자 [스탠드에어컨] AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요. 질문 내용 AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 모델명으로는 끝에 S가 하나 더 붙고 안붙고의 차이인데, 제품의 어떤 차이가 있나요? 답변 내용 AF15HVZV2WKSS 모델의 경우, AF15HVZV2WKS 모델에서 벽걸이 AR06HVAS1WKQ 가 추가된 세트 모델 입니다. AF15HVZV2WKS 모델은 스탠드 실내기, 실외기, 배관으로 구성되어 있습니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] AF18K9970WFN, 무풍 운전 기능에 대해 알려주세요 질문 내용 무풍 에어컨 기능에 대해 몇 가지 문의드립니다. 1. 전원을 켜고 바로 무풍 기능이 되는지, 회오리바람 작동 후에 가능한지 궁금합니다. 2. 무.. 2023. 5. 20.
SAMSUNG [에어컨] AFN-HQ153WNQ 에어컨의 냉매와 파이프 규격을 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] AFN-HQ153WNQ 에어컨의 냉매와 파이프 규격을 알려주세요 질문 내용 2 in 1 에어컨인데 사용 냉매와 스텐드형과 실내기용 파이프 규격을 알고 싶습니다. 답변 내용 AFN-HQ153WNQ 에어컨 냉매 R-410A, 배관 고압측 1/4"(6.6 mm), 저압측 5/8"(16.25 mm)입니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] 에어컨을 겨울철에 가동이 가능한지 궁금합니다. 질문 내용 겨울철 부스 안에서 에어컨 동작하게 하는 방법을 알고 싶습니다. 답변 내용 AR06HVAD1WKN 에어컨은 운전할 수 있는 온도, 습도 범위를 벗어난 곳에서 운전할 경우 보호장치가 작동하여 운전이 되지 않아 겨울철에는 냉방을 사용할 수 없습니다. 참고로 냉방 운전 시 실내 온도(16 ℃ ~ 32 ℃), .. 2023. 5. 19.
SAMSUNG [에어컨] 스탠드 에어컨 내부 청소방법을 알려주세요. (2018년 이후 출시 제품) 삼성전자 [스탠드에어컨] 스탠드 에어컨 내부 청소방법을 알려주세요. (2018년 이후 출시 제품) 무더운 여름 시원하게 보내기 위해 에어컨과 함께 하지만 냄새가 신경 쓰이셨죠? 이제 스마트 냉방세척 기능으로 건강하고 편리하게 관리해 보세요. ※ 스마트 냉방세척 기능은 2018년 생산분부터 적용되었습니다. 1. 거실과 주방의 창문을 열어 환기시키고 에어컨 전원을 꺼 주세요. (습한 공기 유입시 세척능력이 향상됩니다) 2. 리모컨의 마이크+무풍 버튼을 동시에 5초간 눌러주세요. ※ 비 음성인식 리모컨의 경우 모드+무풍 버튼을 눌러주세요. 3. 스마트 냉방세척 기능을 실행해 주세요. (동작시간 50~120분) 4. 그럼 똑똑한 에어컨이 자동으로 에어컨 내부를 얼리고 녹이는 과정을 반복해 에어컨 내부에 쌓여 있.. 2023. 5. 18.
삼성전자 [에어컨] 냉매누설, 가스누설, 가스가 샙니다. 삼성저자 [스탠드 에어컨] 냉매누설, 가스누설, 가스가 샙니다. 예상 원인 배관의 파손, 이탈 등으로 인해 냉매가 누설될 수 있습니다. 조치 방법 온도 설정 안내 현재온도보다 희망온도가 높게 설정 되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 찬 바람이 나오지 않습니다. 희망온도를 18 ℃로 설정해주세요. 냉방 정상 안내 찬바람이 나온다면 냉매는 정상입니다. 냉매가스는 충전 주기가 별도로 정해져 있는 것은 아니고, 찬바람이 안나올 때 엔지니어가 게이지(냉매 압력 측정 도구)로 측정 해서 (충전 여부) 안내가 가능 합니다. ■ 참고 동영상(스탠드 에어컨 제품이 정상인지 점검하고 싶어요) ■ 20 18년 이후 스탠드 에어컨 제품 여름철 필수 가전제품 에어컨 우리집 에어컨이 이상이 없는지 궁금하시죠? 이제 스마트한 인공.. 2023. 5. 17.
삼성전자 [에어컨] 실외기 소리가 크게 납니다. 삼성저자 [스탠드 에어컨] 실외기 소리가 크게 납니다. 예상 원인 실내기 운전 상태 및 실외기 주변 환경으로 인하여 소음이 크게 날 수 있습니다. 조치 방법 초기 작동에 의한 소음 확인방법 제품 초기 운전시에는 냉방효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다. 실외기 소음 원인 ■ 먼지 쌓임 실외기에 먼지가 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 제품 성능이 약해 질 수 있습니다. 공기 흡입구쪽 먼지를 제거 후 사용 해 주세요. ■ 주변 장애물 및 설치 공간 협소 실외기가 설치된 공간이 협소하거나 주위에 장애물이 있으면 열 방출이 되지 않아 부하가 걸리면서 소음이 증가하므로 충분한 공간확보 및 주변 장애물을 제거해야 합니다. 겨울철 실외기 소음 원인 ■.. 2023. 5. 16.

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