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samsung [스탠드 에어컨] 먼지거름필터 분리, 조립 방법이 궁금합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 먼지거름필터 분리, 조립 방법이 궁금합니다. 먼지거름 필터 분리, 조립 방법 먼지거름 필터 분리, 조립 방법은 모델별로 구조가 다르므로 제품의 사용설명서를 참고 하시기 바랍니다. ■ 에어컨 필터 청소 및 관리 방법 1. 삼성스탠드 에어컨 먼지거름필터 청소방법 2. 남: 먼지거름필터를 분리해 주세요. 3. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요. 4. 남: 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요. 5. 여: 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다. 6.. 2023. 7. 8.
samsung [스탠드 에어컨] 켜짐시간 예약 방법이 궁금합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 켜짐시간 예약 방법이 궁금합니다. 켜짐 예약 기능 켜짐 예약운전은 필요한 시간에 제품을 편리하게 사용할 수 있는 기능입니다. 30분에서 최대 24시간 까지 가능하고 원하는 온도설정도 가능하나 바람세기는 자연풍으로 작동되고 조절이 되지 않습니다. 예약시간 취소 방법 예약운전을 선택하고 난 후 예약이 되어 있는 운전을 취소할 때에는 시간을 -.- 으로 설정하여 취소합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 터보(스피드) 운전 사용방법. 운전 모드 선택 방법 리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 냉방운전을 해 주세요. 아열대 쾌 적(자동), 냉방, 제 습, 청정(송풍), 난방 순으로 운전모드가 변경됩니다. 단, 난방 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다. 터보(스피드) 운전 .. 2023. 7. 7.
samsung [스탠드 에어컨]안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품이 홈 공유기에 연결이 안 돼요. 삼성 [스탠드 에어컨] 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품이 홈 공유기에 연결이 안 돼요. 1. 삼성 스마트홈 모바일 기기가 홈 공유기에 연결이 안 되는 경우 2. 새 기기를 추가합니다. 3. 위 설명대로 진행합니다. 4. 앱이 오랜 시간이 지나도 다음 단계로 넘어가지 않을 경우 5. 또한 기기에 Wi-Fi 아이콘이 있는 경우 6. 홈 공유기에 연결된 PC나 휴대폰으로 공유기의 설정페이지에 접속합니다. 7. Wi-Fi 이름을 영어나 숫자만으로 구성된 이름으로 설정합니다. 8. 저장(Save) 버튼을 누릅니다. 9. 이제 스마트홈 앱에서 다시 기기 연결을 진행하면 됩니다. 감사합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품의 SSID에 연결이 바로 끊어집니다. 1. 삼성 스마트홈 모바일 앱.. 2023. 7. 6.
samsung [스탠드 에어컨]안드로이드폰 스마트홈 앱에서 ‘삼성계정 국가에러’ 팝업이 발생해요. 삼성 [스탠드 에어컨] 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 ‘삼성계정 국가에러’ 팝업이 발생해요. ※ 삼성 스마트홈 모바일 삼성계정 국가 오류 발생(Android) 1. 삼성계정 국가 에러시 이전 계정에 연결된 디바이스를 삭제해 주셔야 합니다. 2. 기기 추가를 선택합니다. 3. 추가를 원하는 기기를 선택합니다. 4. 홈 공유기 정보를 입력합니다. 5. ‘삼성계정 국가에러’ 팝업이 발생합니다. 6. 로그아웃하고 이전 삼성 계정으로 로그인 합니다. 7. 추가하고자 하는 디바이스에 연결된 계정을 모두 삭제 합니다. 8. 원래 계정으로 재로그인 후 기기추가를 다시 실행합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 아이폰 스마트홈 앱에서 서버 등록 단계에서 실패합니다. ※ 삼성 스마트홈 모바일 기기 등록 에러 발생시 공유기 방화벽 .. 2023. 7. 5.
samsung [스탠드 에어컨] 실외기 작동이 안됩니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 실외기 작동이 안됩니다. 예상 원인 희망온도가 높게 설정되었거나, 과부하로 인한 실외기 보호 동작으로 인해 발생 할 수 있습니다 . 조치 방법 운전모드 변경 확인 운전모드가 냉방이 아닌 다른 모드에서는 실외기가 가동이 안 될 수 있습니다. 운전모드를 냉방으로 변경해 주세요 . 희망온도 변경 확인 현재온도보다 희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 찬 바람이 나오지 않습니다. 희망온도를 18 ℃로 설정해주세요. 실외기 보호 기능 확인 실외기 보호를 위하여 실외기 동작이 5초~5분까지 달라질 수 있습니다. 5분정도 기다려 주세요. 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. 삼성 [스탠드 에어컨] 본체 온도표시부에 E4.. 2023. 7. 4.
samsung [스탠드 에어컨] 본체 온도표시부에 E158 또는 E159 깜박거립니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 본체 온도표시부에 E158 또는 E159 깜박거립니다. 예상 원인 전면 구동 패널 기어 이탈 혹은 위치센서 에러일 수 있습니다. 조치 방법 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. 삼성 [스탠드 에어컨] 비가 온 뒤 실내로 누수가 됩니다. 예상 원인 실외에서 배관을 타고 들어와 누수가 발생될 수 있습니다. 조치 방법 누수 원인 확인방법 외부 빗물이 에어컨 배관 및 타공(벽 구멍) 부위로 침투하는 증상으로 CS프로(엔지니어)가 방문해서 점검이 필요합니다 삼성 [스탠드 에어컨] 오염도 수치와 청정도 색상(빨강, 노랑 등)이 다릅니다. 예상 원인 냄새를 감지하는 가스센서(냄새센서) 수치가 높을 수 있습니다. 조치 방법 가스 오염도로 .. 2023. 7. 3.
삼성전자 [에어컨] 에어컨 스마트싱스(안드로이드용), Wi-Fi 네트워크 연결 방법을 알고 싶어요. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 에어컨 스마트싱스(안드로이드용), Wi-Fi 네트워크 연결 방법을 알고 싶어요. [Wi-Fi 공유기 설정] 1. 앱 목록에서 설정 - 연결을 선택하세요. 2. Wi-Fi를 활성화 시킨 후 공유기 이름을 선택해 주세요. 필요 시 비밀번호도 입력해 주세요. 3. 우측 상단의 고급 버튼을 눌러서 스마트 네트워크 전환(ADAPTIVE Wi-Fi) 기능을 꺼주세요. [삼성 어카운트 계정 설정] 1. 설정 - 클라우드 및 계정 - 계정 - 계정추가에서 삼성 계정을 추가해 주세요. 2. 삼성 계정이 없으시면 계정 생성을 눌러 계정을 생성해 주세요. 3. 삼성 계정 ID와 비밀번호를 입력한 후 로그인을 눌러주세요. [SmartThings 앱 검색 및 설치하기] 1. Play 스토어 앱에서 S.. 2023. 7. 1.
삼성전자 [에어컨] 리모컨에 음성인식(빅스비) 기능이 안됩니다. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 리모컨에 음성인식(빅스비) 기능이 안됩니다. 스마트 홈 어댑터(동글) 기기 추가 방법 스마트 홈 어댑터(동글)가 장착된 스탠드형 에어컨을 스마트싱스에 추가할 수 있습니다. ※ 홈멀티 에어컨은 스탠드형 에어컨에 동글 장착 후, 기기 추가 시 벽걸이형 에어컨의 전원이 ON 상태인 경우, 자동으로 추가됩니다. 1. 모델에 맞는 에어컨 사용설명서 다운로드 □ 홈페이지에서 사용설명서 다운로드 방법 - 삼성전자서비스 홈페이지에서 모델 검색 ← 클릭하세요. 2. 사용설명서에서 '모델별 기능리스트' 확인 □ 사용설명서를 실행하여 '모델별 기능리스트'에서 사용하는 모델을 찾아 본체 음성인식 지원 여부를 확인하세요.(음성인식의 제품 항목 체크 확인) 3. 제공된 리모컨에 음성인식 버튼 확인 홈멀.. 2023. 6. 30.
삼성전자 [에어컨] 무풍 에어컨 냉방이 약해요. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 무풍 에어컨 냉방이 약해요. 1. 에어컨은 실내 공기의 열을 실외로 방출하는 원리입니다. 2. 정상적인 설정에도 냉방이 약하게 느껴지는 경우 다음의 내용을 확인해 주세요. 3. 냉방운전 중 실내온도가 설정온도에 도달하게 되면 실외기 가동이 멈추고 찬바람이 나오지 않습니다. 4. 이럴 땐 설정온도를 2~3 ℃ 정도 낮춰줍니다. 5. 외부의 실외기가 작동하는지를 직접 확인하거나 에어컨 디스플레이에 실외기 가동표시가 점등하면 찬바람이 나오기 시작합니다. 6. 창문 또는 문을 개방하여 외부열이 집 안으로 들어오는 경우, 가스렌지, 다리미, 밥솥 등의 전열기기를 사용하거나, 음식을 조리할 때 집 안 온도가 상승하여 일시적으로 냉방이 약하게 느껴질 수 있습니다. 7. 이럴 때는 빠른 냉방.. 2023. 6. 29.

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