삼성전자 [스탠드 에어컨] 경고음, 부저음으로 딩동 딩동, 삐 삐 소리가 납니다.
예상 원인
오동작으로 인해 경고음, 부저음이 발생할 수 있습니다.
조치 방법
스마트 리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입
삼성전자 [스탠드 에어컨] 실내기 가동시 딱딱 소리가 납니다.
예상원인
제품의 고정이나 장착 상태에 의해 작동 중에 "딱딱" 하는 소리가 날 수 있습니다.
조치방법
패널 닫힘 상태 확인
패널(도어) 닫힘 상태와 각종 부속품(필터)의 장착상태가 헐거우면 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다.
무풍에어컨의 경우 : 바람문 닫힘 상태 확인
바람문의 닫힘 상태와 각종 부속품(필터)의 장착 상태가 헐거우면 "딱딱" 하는 소음이 발생될 수 있습니다.
하단 패널 확인
하단 패널(도어)를 걸어주는 고리가 풀려 있으면 팬이 돌면서 흡입되는 공기에 의해 끈이 흔들리면서 본체에 부딪혀 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다.
4계절 공기청정 필터 세척 확인방법
PM1.0 필터(4계절 공기청정필터)의 장착 상태가 헐겁거나 먼지로 오염이 되어 있으면 "딱딱" 하는 소음이 발생될 수 있습니다.
※ PM1.0 필터 원리 (혹은 PM2.5, 사계절 청정 필터, 제로 필터, 전기집진 필터, e-헤파 필터)
PM1.0 필터는 겨울철 정전기가 일어나면 먼지를 흡착하는 것처럼, 필터에 전기가 투입되면 정전기를 이르켜 먼지를 흡착하는 필터입니다.
장시간 사용하게 되면 필터에 먼지가 누적되어 지직~, 뚝뚝, 딱딱거리는 소음이 발생할 수 있으며, 세척 후 건조되지 않은 상태에서 사용하게 되면 동일한 증상이 발생될 수 있습니다.
무풍에어컨의 경우 : PM2.5 Filter system 세척 확인방법
정면에서 보았을 때 후면부 오른쪽에 PM2.5 Filter System 이라고 씌여진 필터를 확인해 주세요.
PM2.5 Filter System에 먼지가 많이 있는 경우 소음의 원인이 될 수 있습니다.
삼성전자 [스탠드 에어컨] 실내기에서 소리가 크게 납니다.
예상 원인
작동 조건이나 필터 막힘에 의해 실내기에서 소리가 날 수 있습니다.
조치 방법
공기 흡입구 주변 장애물 제거
실내기 주변에 장애물이 있으면 공기 흐름에 지장이 생겨 소음이 커질 수 있으니 주변 정리 후 작동을 시켜 보십시오.
필터 청소 확인방법
공기청정필터, 먼지거름필터 등에 먼지나 이물질이 많을 경우 소음이 발생할 수 있습니다. 필터를 세척 후 사용해 보십시오.
필터는 물세척 또는 진공청소기로 세척을 하면 됩니다. 필터는 2주에 한번 청소하시는 것을 권장합니다
PM1.0 필터에 먼지가 많으면 실내기 소음이 커질 수 있습니다.
※ PM1.0 필터 원리 (혹은 PM2.5, 사계절 청정 필터, 제로 필터, 전기집진 필터, e-헤파 필터)
PM1.0 필터는 겨울철 정전기가 일어나면 먼지를 흡착하는 것처럼, 필터에 전기가 투입되면 정전기를 일으켜 먼지를 흡착하는 필터입니다.
장시간 사용하게 되면 필터에 먼지가 누적되어 지직~, 뚝뚝, 딱딱거리는 소음이 발생할 수 있으며, 세척 후 건조되지 않은 상태에서 사용하게 되면 동일한 증상이 발생될 수 있습니다.
무풍에어컨의 경우 : 필터 청소 확인방법
PM2.5 Filter System, 먼지거름필터에 먼지나 이물질이 많은 경우 소음의 원인이 될 수 있습니다.
먼지의 양이 적을 경우 진공청소기로 제거해 주시고 먼지의 양이 많을 경우 물세척을 해주세요.(통상 2주에 1회 주기로 청소를 권장합니다)
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491