카틀레야

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    [삼성전자 서비스센터 - FAQ] 갤럭시 노트10, RAW 파일 ON 상태에서 프로 모드로 촬영시 외장메모리로 저장이 되지 않을때 어떻해야 하는지 알아보아요.

     

    갤럭시 노트10, RAW 파일 ON 상태에서 프로 모드로 촬영시 외장메모리로 저장이 되지 않습니다.

    휴대폰 > 스마트폰.

    기능 안내
    카메라 설정에서 RAW 파일을 켠 상태로 프로 모드로 촬영시 내장 메모리로만 저장되도록 설정되어 있습니다.
    외장 메모리로 저장을 원하실 경우 RAW 파일(프로) 기능을 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

    RAW 파일(프로) 해제 방법.
    카메라 실행 > 설정 > 저장 옵션 > RAW 파일(프로) > OFF.

    Quick Search 관련 Q&A 궁금해요.

    컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC.

    [ Quick Search 관련 Q&A. ]
    Q1. 프로그램 설치 및 삭제 방법을 어떻게 되나요?
    A1. 2020년 신제품 : 이미 설치되어 있어서 바로 사용 가능.
    단, 설치되어 있지 않은 경우 : 삼성 PC, Windows 10 ver 1803 이상이면 설치 가능하나 Windows 10 ver 1903 추천

     

    설치 방법 : MS Store 실행 후 'Samsung Quick Search' 검색 후 설치('Quick Search'로 검색하면 다른 프로그램이 설치됨.)
    삭제 방법 : Windows 키 입력 > 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 제거 가능(Quick Search 와 Quick Search Service 삭제 필요.)

    Q2. 모든 파일이 검색되나요?
    A2. 일부 파일 및 폴더는 아래와 같이 검색되지 않습니다.
    - 시스템 폴더(자동) : 설정 > 시스템 폴더 제외 > 켜기로 되어있는 경우.
    . Windows 설치 폴더 (C:\Windows) : 하위 폴더 포함.
    . 프로그램 설치 폴더 (C:\Program Files) : 하위 폴더 포함.
    . 32bit 프로그램 설치 폴더 (C:\Program Files (x86)) : 하위 폴더 포함.
    . C:\ProgramData.
    . 각 드라이브의 휴지통 폴더 (ROOT\$recycle.bin)
    . 각 드라이브의 system volume information 폴더 (ROOT\System Volume Information)
    . 사용자 폴더들의 AppData 폴더 (C:\Users\Default\AppData, C:\Users\Public\AppData, C:\Users\[Current User Name]\AppData) : 하위 폴더 포함.
    - 지정 폴더(수동 설정 방법) : 설정 > 시스템 폴더 제외 > 제외 폴더 추가.
    . 해당 폴더의 하위 폴더도 검색 제외.
    - 일부 파일 및 폴더.
    . 다른 계정의 파일.
    . Samsung Security에서 정의한 Secret 폴더.

    Q3. 검색 옵션에서 검색 가능한 파일 유형을 알려주세요.
    A3. Quick Search 에서 별도로 검색 가능한 파일 유형을 정하지 않고 Windows 탐색기에서 검색 시 검색 도구의 종 류에 표시된 목록과 동일하게 검색됩니다.


    Q4. 외래어 검색은 어떻게 하나요?
    A4. 외래어 검색은 한글 Windows 에서만 지원 가능한 기능으로 영어를 한글로 번역시 다양하게 번역될 수 있어 이를 찾을 경우 유용한 기능입니다.
    해당 기능을 사용하려면 설정 > 외래어 검색을 켜기로 변경하시면 사용하실 수 있습니다.
    예) File을 검색하면 파일, 화일 등도 함께 검색됩니다.

    Q5. 파일 내용도 검색되나요?
    A5. 설정 > 색인 폴더 추가에서 해당 파일이 있는 폴더를 추가해주시면 검색 가능합니다.
    예) '되다'를 검색 시 의미가 같은 '된다', '될', '됩니다' 등이 함께 검색됩니다.
    참고) 문서 내용 검색을 지원하는 파일 확장자
    .csv .doc .docm .docx .dot .dotx .mht .mhtml .pdf .ppt .pptm .pptx .rtf .txt .xlc .xls .xlsb .xlsm .xlsx .xps



    모니터(S34J552WQK), 3440*1440 해상도의 최대 주사율이 궁금해요.

    모니터 > LCD/LED 모니터.

    모니터(S34J552WQK) 구입 전 최대 해상도 적용 시 최대 주사율이 궁금합니다. 3440*1440의 최대 해상도 적용 시 50Hz로 작동되는 것 같은데요. 최대 해상도에서는 75H로 작동하지 않는 건가요?

    문의하신 모니터(S34J552WQK), 주사율 지원에 대해 안내해드리겠습니다.
    해당 모니터 지원 해상도 및 주사율은 사용자 매뉴얼의 표준신호표 기준으로 다음과 같이 지원 가능합니다.

    최적 해상도 (사용 권장)
    3440 x 1440 @ 50 Hz (HDMI1)
    3440 x 1440 @ 60 Hz (HDMI2, DisplayPort)
    최대 해상도
    3440 x 1440 @ 50 Hz (HDMI1)
    3440 x 1440 @ 75 Hz (HDMI2, DisplayPort)
    즉, 해당 모델의 경우 최적이 아닌 최대 해상도(3440 * 1440) 기준으로, ‘HDMI IN 2’ 또는 ‘DP IN’ 단자에 케이블 연결 시 75Hz로 동작 가능합니다.

    참고로 컴퓨터 그래픽 카드 사양 지원 여부도 반드시 확인하시기 바랍니다.
    또한 해당 제품은 패널 특성에 의해 화면의 크기에 따라 최적의 화질을 구현할 수 있는 해상도가 한 가지로 지정되어 있습니다.
    따라서 화면 크기에 따라 지정된 최적 해상도 이외의 해상도에서는 최적 해상도에 비해 다소간 화질이 떨어질 수 있으므로 가급적 최적 해상도로 설정하여 사용하시기 바랍니다.