삼성전자33 SAMSUNG [에어컨] AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요. 삼성전자 [스탠드에어컨] AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요. 질문 내용 AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 모델명으로는 끝에 S가 하나 더 붙고 안붙고의 차이인데, 제품의 어떤 차이가 있나요? 답변 내용 AF15HVZV2WKSS 모델의 경우, AF15HVZV2WKS 모델에서 벽걸이 AR06HVAS1WKQ 가 추가된 세트 모델 입니다. AF15HVZV2WKS 모델은 스탠드 실내기, 실외기, 배관으로 구성되어 있습니다. 삼성전자 [스탠드에어컨] AF18K9970WFN, 무풍 운전 기능에 대해 알려주세요 질문 내용 무풍 에어컨 기능에 대해 몇 가지 문의드립니다. 1. 전원을 켜고 바로 무풍 기능이 되는지, 회오리바람 작동 후에 가능한지 궁금합니다. 2. 무.. 2023. 5. 20. SAMSUNG [에어컨] 스탠드 에어컨 내부 청소방법을 알려주세요. (2018년 이후 출시 제품) 삼성전자 [스탠드에어컨] 스탠드 에어컨 내부 청소방법을 알려주세요. (2018년 이후 출시 제품) 무더운 여름 시원하게 보내기 위해 에어컨과 함께 하지만 냄새가 신경 쓰이셨죠? 이제 스마트 냉방세척 기능으로 건강하고 편리하게 관리해 보세요. ※ 스마트 냉방세척 기능은 2018년 생산분부터 적용되었습니다. 1. 거실과 주방의 창문을 열어 환기시키고 에어컨 전원을 꺼 주세요. (습한 공기 유입시 세척능력이 향상됩니다) 2. 리모컨의 마이크+무풍 버튼을 동시에 5초간 눌러주세요. ※ 비 음성인식 리모컨의 경우 모드+무풍 버튼을 눌러주세요. 3. 스마트 냉방세척 기능을 실행해 주세요. (동작시간 50~120분) 4. 그럼 똑똑한 에어컨이 자동으로 에어컨 내부를 얼리고 녹이는 과정을 반복해 에어컨 내부에 쌓여 있.. 2023. 5. 18. 삼성전자 [에어컨] 본체 온도 표시부에 E554 / C554 / SC(5C) / E574 / C574 에러가 나타납니다. 삼성저자 [스탠드 에어컨] 본체 온도 표시부에 E554 / C554 / SC(5C) / E574 / C574 에러가 나타납니다. 예상 원인 스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지 되었을 때 표시되는 에러입니다. ※ E554, C554, SC(5C) : 냉매가 일부 부족한 경우(스마트 인스톨 중) 발생할 수 있습니다. ※ E574, C574 : 냉매 부족(누설)으로 점검이 필요한 경우(사용 중) 발생할 수 있습니다. 조치 방법 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. ■ 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. .. 2023. 5. 6. SAMSUNG [에어컨] 찬바람이 안나와요?(홈멀티형) 삼성전자서비스 [스탠드 에어컨] 찬바람이 안나와요?(홈멀티형) 찬 바람이 안 나온다면 아래의 내용을 확인해보세요 1. 제품의 운전모드 및 희망온도를 확인해 주세요. 운전모드가 청정(송풍)일 경우 찬바람이 나오지 않습니다. 운전모드를 냉방으로 변경한 후 희망온도를 현재온도 보다 낮게 설정해 주세요. 2. 스탠드 에어컨 파워코드 또는 실외기의 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요. 실외기 전원이 공급되지 않으면 실내기를 가동하더라도 찬바람이 나오지 않습니다. 1) TCS 초절전 제품 실외기 전원 공급 위치(스탠드 실내기 파워코드) 2) 인버터 제품 실외기 전원 공급 위치(별도 실외기 전원 연결) 3. 제품의 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓여 있는지 확인해 주세요. 먼지가 많이 쌓이면 흡입되는 공기의 양이 줄어.. 2023. 4. 30. SAMSUNG [에어컨] 스마트 홈 어댑터(동글) 장착 및 기기 추가 방법이 궁금합니다. 삼성전자서비스 [홈멀티에어컨] 스마트 홈 어댑터(동글) 장착 및 기기 추가 방법이 궁금합니다. 스탠드형 에어컨에 스마트 홈 어댑터(동글) 장착 방법 스마트 홈 어댑터(동글)을 지원하는 스탠드형 에어컨에 동글을 장착하여 스마트 가전을 만들 수 있습니다. □ 스마트 홈 어댑터(동글)를 스탠드형 에어컨에 장착 방법 ① 스탠드형 에어컨 상단의 동글 장착 위치 확인 ② 장착부의 SEAL COVER UP(실 커버 업) 제거 ③ 에어컨 상단의 장착 부위에 동글을 넣고 끝까지 밀어 장착 스마트홈어댑터(동글) 기기 추가 방법 스마트 홈 어댑터(동글)가 장착된 스탠드형 에어컨을 스마트싱스에 추가할 수 있습니다. ※ 홈멀티 에어컨은 스탠드형 에어컨에 동글 장착 후, 기기 추가 시 벽걸이형 에어컨의 전원이 ON 상태인 경우,.. 2023. 4. 26. 삼성전자[에어컨] 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요. SAMSUNG [에어컨] 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요. 스탠드 에어컨 무풍갤러리 패널 분해청소 방법(2020년 이후 제품_AF**T**모델) 1. 무풍갤러리 패널 분해 청소 방법을 소개하겠습니다.자세한 내용은 사용설명서를 참고하세요. 2. 패널을 분해하기 전 제품의 파워코드를 분리하여 전원을 차단해 주세요. 3. 패널은 2가지로 구분이 되고 하단 패널 분리 후에 무풍 패널을 분리할 수 있습니다. ▶ 하단 패널 분리하기 1. 실내기 하단 패널의 양쪽 상단 부분을 동시에 눌러 분리해 주세요. 2. 상단 양쪽 부분을 눌러도 하단 패널이 안 나오면 패널의 하단 중앙부를 눌러 분리해 주세요. ▶ 무풍 패널 분리하기 1. 안쪽 패널 상단의 스크류가 있을 경우 풀어 주세요. 2. 중.. 2023. 4. 8. 이전 1 2 3 4 다음