삼성전자33 samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 동글 구매 방법이 궁금합니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 동글 구매 방법이 궁금합니다. 지원여부 확인 ※ 주의 : 홈멀티제품의 벽걸이는 동글을 따로 장착하지 않아도 됩니다. 스탠드가 네트워크가 되면 벽걸이도 가능합니다. (스마트싱스 APP 설치시 스탠드/벽걸이 2개의 컨트롤러가 설치됩니다) 예) 스탠드가 Wi-Fi 내장형 모델이면 벽걸이도 바로 가능합니다. 스탠드가 동글 모델이면, 스탠드에만 동글 장착하면 벽걸이도 바로 가능합니다. 제품전용 동글(Dongle)은 2016년 이후 에어컨, 공기청정기 모델 중 동글 레디(Dongle Ready)모델에만 장착하여 사용할 수 있습니다. ※ Wi-Fi 내장형 모델은 동글(Dongle) 설치 없이 스마트 기능을 이용 할 수 있으며, 동글레디(Dongle Ready) 모델은 동글이 있어야 스마.. 2023. 9. 15. samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 찬바람이 안나옵니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 찬바람이 안나옵니다. [창문형 에어컨] 예상 원인 1. 기능선택이 잘못된 경우 : 냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기 쎄게~ 선택 확인 2. 실내 더운 공기가 흡입되지 못하는 경우 : 먼지거름필터 청소, 커튼 등 장애물 확인 3. 실외공기 열방출이 안되는 경우 : 창문 개방 상태 확인 4. 일시적 오류가 있을 경우 : 전력사용량이 많을 때 발생될 수 있으므로 전원리셋 확인 5. 냉매가 부족한 경우 : 에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약함 조치 방법 리모컨 모드(운전선택) 변경 확인 ■ 냉방 선택 청정(송풍) 운전은 콤프가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. ■ 희망온도 낮게(2021년/2022년 .. 2023. 9. 13. 삼성 [에어컨] 2023년형 창문형 에어컨 설치 방법 안내. 삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 2023년형 창문형 에어컨 설치 방법 안내. 창문 일체형 설치 프레임으로 간편 설치 가능한 실내외기 일체형 창문형 에어컨! 이제 간단한 방법으로 창문형 에어컨을 설치해 내방에 내 취향의 바람을 입혀보세요. Step 1 설치환경 확인하기 먼저 창문형 에어컨을 설치하기 전 설치 환경을 확인해 주세요. 창문형 에어컨은 창틀이 있는 미닫이 창에만 설치가 가능합니다. 여닫이 창, 목재 창, 알루미늄 창일 경우 설치가 불가능하고 창틀에 물빠짐 구멍이 없는 경우에는 물 넘침의 원인이 될 수 있으므로 설치가 불가능합니다. 거치대는 창문을 열었을 때 가로 넓이는 45 cm 이상 세로 높이는 90 cm 이상 146 cm 이하여야 설치가 가능하고 만약 창틀의 높이가 147 cm 이상이라면 별도.. 2023. 8. 17. 삼성 [에어컨] 먼지거름필터 청소방법이 궁금합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 먼지거름필터 청소방법이 궁금합니다. 먼지거름필터 청소 안내 먼지필터는 2주에 한번 정도 청소해주는 것이 좋습니다. 필터에 먼지가 많을 경우 냉방이 약해지거나 물 고임 및 냄새의 원인이 될 수 있습니다. 먼지거름 필터 청소 방법 청소용솔로 먼지필터 청소먼지가 적게 쌓여 있으면 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거해 주시고 먼지가 많이 쌓여 있으면 미지근한 물에 중성세제를 풀어 먼지거름필터를 담궈 놓았다가 약 30분 정도 후 세척해 주세요. 건조는 꼭 그늘에서 해 주세요. 무리한 물청소를 하시거나 햇빛이 강한 곳에서 건조를 하시면 필터가 훼손되어 조립이 안되거나 소음이 발생하는 경우도 있으니 주의가 필요합니다. 삼성 [스탠드 에어컨] 전문필터 청소 및 교체방법을 알려주세요. 전문필터 명칭.. 2023. 7. 21. 삼성전자 [에어컨] 홈멀티 벽걸이 트라이앵글 건강 냉방 바이러스 닥터에 대해 알려주세요. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 홈멀티 벽걸이 트라이앵글 건강 냉방 바이러스 닥터에 대해 알려주세요. 떠다니는 바이러스까지 제거하는 "바이러스 닥터" 독감 바이러스까지 잡아 주고 공기 중에 떠다니는 곰팡이, 알레르겐까지 제거해줍니다. ※ AR**HVAS1WK 모델에 한함 삼성전자 [스탠드 에어컨] 홈멀티 벽걸이 트라이앵글 제품 냉방에 대해 알려주세요. 트라이앵글 디자인으로 더욱 강력해진 냉방 벽걸이 에어컨을 고를 땐, 옆면을 보고 고르세요. 트라이앵글 디자인으로 더 커진 흡입구, 더 커진 팬, 더 커진 토출구를 만들어 강력하게 냉방해줍니다. ※ AR**HVAS1WK 모델에 한함 삼성전자 [스탠드 에어컨] 오토셔터, 오토블레이드 안열립니다. 예상원인 도어(오토셔터)에 이물질이 끼인 경우 발생할 수 있습니다. 조.. 2023. 7. 12. 삼성전자 [에어컨] 에어컨 실내기에서 물이 떨어져요 삼성전자 [스탠드 에어컨] 에어컨 실내기에서 물이 떨어져요 먼저 냉방 시 발생하는 응축수가 배출되는 배수호스가 아래방향으로 되어 있는지 확인합니다. 배수호스의 일부 구간이 윗 방향으로 되어있는 경우 응축수가 정상적으로 배출되지 않아 실내기 내부로 역류할 수 있습니다. 이 때는 배수호스가 아래방향으로 유지될 수 있도록 해주시면 역류현상을 막을 수 있습니다. 다음으로 배관과 배수호스의 단열 상태를 확인합니다. 배관의 마감처리가 미흡하거나 손상된 경우 배관에서 누수가 발생할 수 있습니다. 이 경우 철물점 등에서 단열용 테이프를 구매하시어 손상된 부분을 보강하는 간단한 작업으로 서비스비용을 절약하실 수 있습니다. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 에어컨 전기 요금이 많이 나와요. 1.실외기에 발생하는 열이 잘 방출될 .. 2023. 6. 28. 삼성전자 [에어컨] 무풍 에어컨 사용 및 청소방법을 알려주세요 삼성전자 [스탠드 에어컨] 무풍 에어컨 사용 및 청소방법을 알려주세요 01무풍 기능은 어떻게 사용하나요? 02무풍 에어컨, 판넬에 이물질이 묻었는데 어떻게 청소하나요? 03무풍 에어컨, 판넬 내부는 어떻게 청소하나요? 04무풍 에어컨, 바람 나오는 곳은 어떻게 청소하나요? 05무풍 에어컨, 자동청소가 어떤 기능인가요? 06무풍 운전을 하면 "뚜둑" 하는 소음이 나요. 에어컨 전면 패널은 직접 분해가 어려우므로, 내부가 오염이 심한 경우 세척 서비스를 신청하시기 바랍니다. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 홈멀티 벽걸이 트라이앵글 쾌적 냉방 강력제습에 대해 알려주세요 제품 안내 기분 나쁜 꿉꿉함과 곰팡이를 부르는 습기를 제거해 언제나 뽀송뽀송한 “강력 제습” 뽀송뽀송 쾌적한 거실은 기본, 바이러스닥터까지 함께 작.. 2023. 6. 27. 삼성전자 [에어컨] 여름철 대비 에어컨 자가 점검 방법을 알고 싶어요. 삼성전자 [스탠드 에어컨] 여름철 대비 에어컨 자가 점검 방법을 알고 싶어요. 1. 해마다 여름은 더워지고 열대야 일수가 증가하면서 이제 우리나라도 에어컨 없이 여름을 나기는 상상도 할 수 없습니다. 2. 무더위에 처음으로 에어컨을 틀었는데 찬바람이 안 나와서 고생하신 적 혹시 있으세요? 3. 고객센터에 전화해도 전화량 폭주로 상담사와 통화하기가 쉽지 않을 수 있습니다. 4. 연결이 되더라도 극성수기에는 엔지니어 출장까지 며칠이 소요될 수도 있습니다. 5. 이런 불편을 어떻게 해결해야 할까요? 여름을 미리미리 준비하면 가능합니다. 6. 여름을 대비한 소소하지만 확실한 방법, 제품의 전원 플러그를 콘센트에 꽂아주세요. 설치 환경에 따라 스탠드, 벽걸이, 실외기의 전원 플러그를 개별로 꽂아야 될 수도 있으니.. 2023. 6. 21. 삼성전자 [에어컨] AF9500N 계열, 제품 주요 기능에 대해 알려주세요 삼성전자 [스탠드에어컨] AF9500N 계열, 제품 주요 기능에 대해 알려주세요 인공지능 쾌적 모드 - 사용자 사용 패턴을 학습하여 냉방/제습/청정/무풍/열대야 쾌면을 자동으로 작동하는 운전입니다. - Wi-Fi 연결 후 사용 가능하며, 미연결 시 스마트 쾌적으로 운전합니다. 음성인식 기능 - 본체 마이크 또는 음성 리모컨을 이용하여 음성으로 에어컨을 동작하는 기능입니다. - 사용방법 : 부가 기능에 '빅스비' 기능을 활성화 시킨 후 1) 본체 마이크 사용 시 : "하이 빅스비"를 말한 후 제품에서 "듣고 있어요" 라고 대답하면 명령어를 말하세요. 2) 음성 리모컨 사용 시 : 리모컨의 버튼을 누른 상태로 명령어를 말하세요. 인공지능 청정 기능 - 냉방/제습 모드로 운전 중일 때 실내 공기가 나쁨 수준에.. 2023. 6. 18. 이전 1 2 3 4 다음