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일상·느낌·생각634

카테고리이미지 삼성전자서비스 -많이하는 질문: 공기청정기는 어떻게 사용해야 좋은가요? 삼성전자서비스 -많이하는 질문: 공기청정기는 어떻게 사용해야 좋은지 알아봅니다. 공기청정기는 어떻게 사용해야 좋은가요? 건강가전 > 공기청정기. 공기청정기 사용시 유의 사항. 1. 햇빛이나 열기구를 피해 설치하세요. 햇빛이 비칠 때는 커튼 등을 쳐 주세요. 공기청정기 주변에 열기구가 있으면 멀리 치워 주세요. 2. 운전시 창문이나 문은 가급적 닫아 주세요. 창문이나 문을 열고 공기청정기를 사용할 경우 청정 효과가 떨어집니다. 3. 필터를 꼭 끼워 사용하시고 자주 세척해 주세요. 필터를 끼우지 않고 공기청정기를 사용하면 청정 효과를 기대할 수 없습니다. 필터가 지저분하면 효과가 떨어지므로 자주 청소해 주세요. 4. 실내환기를 하여 내부공기를 순환시켜 주세요. 새집, 새가구, 음식조리 등 냄새가 많은 경우 .. 2020. 1. 20.
카테고리이미지 삼성전자 서비스 -자주하는 질문: 냄새나는 음식을 했는데 냄새가 아닌 먼지눈금이 올라가 있습니다. 삼성전자 서비스 -자주하는 질문: 냄새나는 음식을 했는데 냄새가 아닌 먼지눈금이 올라가 있을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. 냄새나는 음식을 했는데 냄새가 아닌 먼지눈금이 올라가 있습니다. 건강가전 > 공기청정기. 냄새눈금이 올라가 있나요? 구이류 등, 연기 성분의 냄새는 먼지로 감지될 수 있습니다. 음식냄새 중 김치, 식초, 콜라 등 가스성 냄새는 냄새센서에 의해 감지되어 냄새눈금이 올라가고 고등어, 삼겹살 등 구이류는 연기와 기름성분이 먼지로 감지되어 먼지눈금이 올라갑니다. 연기나 기름은 가스가 되어 날아가지 않고 눈에 보이고 바닥에 가라앉아 만져지거나 미끄러움을 느낄 수 있는 먼지에 더 가깝습니다. 환기를 같이 해 주시는 것이 무엇보다 중요합니다. 오염도 표시가 올라가서 내려오지 않아요. 건강가전 .. 2020. 1. 20.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스 -많이하는 질문] 리모컨이 작동되지 않습니다. [삼성전자 서비스 -많이하는 질문] 리모컨이 작동되지 않을때 어떻게 하면 되는지 알아보아요. 리모컨이 작동되지 않습니다. 건강가전 > 공기청정기. 리모컨이 작동되지 않는 경우. 1. 건전지를 교환해 보세요. 건전지의 수명이 다 된 경우 새 건전지로 교체해 주세요. 2. (직선 거리의) 장애물을 제거해 보세요. 커튼, 화분 등에 의해 수신부가 가려진 경우 원인을 제거해 주세요. 3. 전파방해의 원인을 제거해 주세요. 삼파장램프, 네온사인 등의 강한 빛은 리모컨의 수신을 방해합니다. 등을 끄고 동작해 보세요. 정상이라면 전파방해를 받고 있음을 확인할 수 있습니다. 제균램프 기능 및 동작에 대해 알고 싶어요. 건강가전 > 공기청정기. 제균램프(UV램프) 기능. 자외선을 광 촉매 필터에 공급하여 필터를 재생시키.. 2020. 1. 14.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스 -많이하는 질문] 스팀 세탁기에 빨래를 하면 구김이 제거 되어 나오나요? [삼성전자 서비스 -많이하는 질문] 스팀 세탁기에 빨래를 하면 구김이 제거 되어 나오는지 알아보아요. 스팀 세탁기에 빨래를 하면 구김이 제거 되어 나오나요? 제품 세탁기/건조기 > 드럼세탁기. 스팀세탁기의 구김제거 기능. 스팀세탁기의 구김제거 기능은 마른 옷의 구김을 펴 주는 기능이므로, 세탁과 동시에 자동으로 구김을 펴 주지는않습니다. 세탁을 해서 건조시켜 놓은 옷이나, 잠시 입어서 구겨진 옷의 구김을 펴서 입으실 때 사용하는 기능입니다. 스팀에서 가해지는 온도보다 건조할 때의 온도가 더 높기 때문에 세탁기에 있는 건조 기능을 사용하여 건조시킨 옷의 주름은 잘 제거되지 않을 수 있습니다. 즉, 스팀의 온도 보다 더 높은 온도에서 구겨진 주름은 잘 펴지지 않으며, 실제 세탁기의 건조 기능을 써서 생긴 주.. 2020. 1. 14.
카테고리이미지 [ 삼성전자 서비스 - 많이 하는 질문] 드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보여요. [ 삼성전자 서비스 - 많이 하는 질문] 드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보일때 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보여요. 세탁기/건조기 > 드럼세탁기. 급수시 내부의 물이 밖에서 안 보이나요? 당사 제품은 세탁통이 경사가 10° 기울어져 있기 때문에 물이 뒤쪽에 몰리게 되어 있어서 앞에서 보면 물이 없는것처럼 보입니다. 또한, 드럼 세탁기의 세탁 방식은 옷감의 무게에 따라 세탁에 필요한 적정량만 급수가 되기 때문에 일반 전자동세탁기 처럼 많은 양의 물을 급수하지 않습니다. 그러나 급수시 위에서 물을 뿌려 나오기 때문에 앞쪽에도 물을 충분히 공급이 돼서 세탁 하는데 문제가 없습니다. 드럼세탁기가 냉수 및 온수가 나오지 않아요. 세탁기/건조기 > 드럼세탁기. 냉수 및 온수.. 2020. 1. 14.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하나요? [삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하는지 알아봅시다. 갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하나요? 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC. 갤럭시북S의 경우 Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원합니다. Samsung DeX는 스마트폰을 외부 디스플레이(TV나 모니터) 또는 제품에 연결하여 데스크톱 사용 환경을 제공하는 서비스입니다. 스마트폰에서 하던 작업을 큰 화면에서 키보드, 터치패드를 이용해 빠르고 쉽게 해보세요. Samsung DeX를 사용하는 동시에 스마트폰도 자유롭게 사용할 수 있습니다. ※ 이 기능은 PC용 Samsung DeX를 지원하는 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다. ※ USB-C to C 케이블, DeX 케이블 외 HDMI .. 2020. 1. 9.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, SmartThings란 무엇인가요? [삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, SmartThings란 무엇인지 알아봅니다. 갤럭시북S, SmartThings란 무엇인가요? 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC. SmartThings란 삼성커넥트(Samsung Connect)의 새로운 이름이며, 스마트폰으로 스마트 가전, 사물인터넷(IoT) 기기까지 편리하게 제어하고 관리하는 기능입니다. 주변 기기와 연결 : 블루투스 헤드셋이나 웨어러블 기기와 같은 주변 기기를 한 곳에서 확인하여 쉽고 빠르게 연결할 수 있습니다. 스마트 가전, TV, IoT 기기 등록 및 제어 : 스마트 냉장고, 세탁기, 에어컨, 공기 청정기나 TV, 삼성 스마트싱스(Smart Things)등 다양한 기기를 등록해서 스마트폰 화면에서 기기의 상태를 확인하거나 제어할 수 있습니다.. 2020. 1. 9.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스센터-시스템 에어컨] 필터 청소 표시(바둑판 표시)에 대해 알려주세요. [삼성전자 서비스센터] 필터 청소 표시(바둑판 표시)에 대해 알아봅니다. 필터 청소 표시(바둑판 표시)에 대해 알려주세요. 에어컨 > 시스템 에어컨. 예상 원인. 에어컨 필터청소 알림기능 관련 내용입니다. 이렇게 해보세요. 1단계필터 청소 알람 기능입니다. 먼지거름필터 청소는 하셨나요? 예. 리모컨의 필터리셋을 3초 이상 길게 눌러 주십시오. 필터 램프가 OFF 되었는지 확인해 주십시오. 추가로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "이메일 상담" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화 상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다. 아니오. 먼.. 2020. 1. 6.
카테고리이미지 [삼성전자 서비스센터 - 자주하는 질문] 천장형 에어컨 램프 표시에 대해 알려주세요.(4WAY) [삼성전자 서비스센터 - 자주하는 질문] 천장형 에어컨 램프 표시에 대해 알아보아요.(4WAY) 천장형 에어컨 램프 표시에 대해 알려주세요(4WAY) 에어컨 > 시스템 에어컨. 천장형 에어컨의 램프에 표시되는 증상입니다. 램프가 켜졌다 꺼졌다 하는 표시로 참조 해보시길 바랍니다. 지속적인 경우는 엔지니어를 통한 정확한 원인 확인 후 진단을 받아보시길 바랍니다. 램프 4개인 4WAY 천장형 에어컨 표시 안내 (◑ : 램프 점멸/램프가 켜졌다 꺼졌다 함) 램프 5개인 4WAY 천장형 에어컨 표시 안내. (◑ : 램프 점멸/ 램프가 켜졌다 꺼졌다 함) 실외기 가동이 안됩니다. 에어컨 > 시스템 에어컨. 예상 원인. 실외기 보호 지연 시간으로 발생할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1단계냉방일 때 : 운전모드는.. 2020. 1. 6.

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