[삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하나요?

[삼성전자 서비스센터 -컴퓨터] 갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하는지 알아봅시다.

 

갤럭시북S, Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원하나요?

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갤럭시북S의 경우 Samsung DeX(삼성 덱스)를 지원합니다.
Samsung DeX는 스마트폰을 외부 디스플레이(TV나 모니터) 또는 제품에 연결하여 데스크톱 사용 환경을 제공하는 서비스입니다. 스마트폰에서 하던 작업을 큰 화면에서 키보드, 터치패드를 이용해 빠르고 쉽게 해보세요. Samsung DeX를 사용하는 동시에 스마트폰도 자유롭게 사용할 수 있습니다.

※ 이 기능은 PC용 Samsung DeX를 지원하는 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다.
※ USB-C to C 케이블, DeX 케이블 외 HDMI 어댑터, 멀티포트 어댑터를 통해서도 Samsung DeX를 사용할 수 있습니다. 삼성 정품 외 타사 HDMI 어댑터(모니터 연결을 위한 케이블류)로도 Samsung DeX 실행 가능하나 동작을 보장하지 않습니다.

갤럭시북S, 화면 캡처 방법은 무엇인가요?

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갤럭시 북S 제품 사용 중에 현재 화면을 캡처할 수 있습니다.

캡처된 화면은 파일 탐색기 → 사진 → Screenshots 폴더에서 확인할 수 있습니다.

방법1) 단축키를 통한 현재 화면 캡처하기.
키보드에서 Prt Sc 키를 누르세요. Prt Sc 키와 Alt 키를 동시에 누르면 현재 열려 있는 창만 캡처됩니다.

방법2) Windows 10, 캡처 도구 앱으로 캡처하기.
1. Windows 10, 시작 버튼을 선택한 다음 작업 표시줄의 검색 상자에 캡처 도구를 입력하고 결과 목록에서 캡처 도구를 선택합니다.
2. 캡처 도구를 연 상태에서 모드(자유형 캡처, 사각형 캡처, 창 캡처, 전체 화면 캡처)를 선택합니다.
원하는 캡처 종류를 선택하면 전체 화면이 약간 회색으로 변합니다.
3. 화면에 현재 표시된 항목 중에서 선택하여 캡처할 화면 영역을 선택합니다.

※ 일부 앱 및 기능 사용 중에는 화면이 캡처되지 않을 수 있습니다.

갤럭시북S 제품이 켜지지 않습니다.

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갤럭시 북S, 배터리가 완전히 방전된 경우 제품이 켜지지 않을 수 있습니다.

제품 사용 전 배터리를 충분히 충전하시기 바랍니다.

배터리가 충분함에도 불구하고 제품이 켜지지 않을 경우, 전원 버튼을 12초 이상 길게 눌러 강제로 다시 시작하세요.

위 방법으로 해결되지 않는다면, 엔지니어에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

갤럭시북S, BIOS에서 어떤 기능들을 설정할 수 있나요?

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갤럭시 북S, BIOS는 제품의 전원을 켜면 제품의 기본적인 기능을 처리하기 위해 작동되는 프로그램입니다. BIOS 설정 화면에서 부팅 암호 설정 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

제품의 전원을 켠 후 삼성 로고가 나타나기 전에 F2 키를 여러 번 누르세요.

BIOS 설정 화면이 아니라 Windows 시작 화면이 나타날 경우 제품을 재시작하고 다시 시도하세요.

실행 도구.
F1 : BIOS 설정 도움말을 확인합니다.
F3 : 설정 변경을 취소합니다.
F9 : 기본 값으로 설정을 복원합니다.
F10 : 변경한 설정을 저장하고 재시작 합니다.
Esc : 변경한 설정을 저장하지 않고 재시작 합니다.

설정 메뉴.
SysInfo : 제품의 기본 사양을 확인합니다.
Advanced : 고급 설정을 변경합니다.
Security : 부팅 암호 설정 등 보안 관련 기능을 설정합니다.
Boot : 부팅 우선 순위 변경 등 부팅 관련 기능을 설정합니다.
Exit : 변경한 BIOS 설정값 저장 및 재시작 여부를 설정합니다.
※ BOIS를 잘못 설정할 경우 시스템이 고장날 수 있으므로 주의하세요.
BOIS 설정 화면은 영문으로만 나타납니다.

Bios 부팅 암호 설정 방법.
BIOS에 암호를 설정하면 바이러스 및 해킹 공격에 좀 더 안전하게 대비할 수 있습니다. BIOS 화면에서 Security를 누르세요.

[부팅 암호 설정하기.]
1) Set Supervisor Password 또는 Set User Password 누르세요.
2) 사용할 암호를 입력하고 Enter 키를 누르세요. (최대 20자리)
3) 암호를 한 번 더 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
4) F10 키 → Yes를 눌러 재시작하세요.

[부팅 암호 제거하기.]
1) Set Supervisor Password 또는 Set User Password를 누르세요.
2) 암호를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
3) 아무 문자도 입력하지 말고 Enter 키 → Yes를 누르세요.

※ 설정한 Supervisor Password 및 HDD Password를 잊어버린 경우 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문해 암호를 재설정하세요. 이 경우 별도의 서비스 비용이 부과됩니다.