본문 바로가기

전체 글961

samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 동글 구매 방법이 궁금합니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 동글 구매 방법이 궁금합니다. 지원여부 확인 ※ 주의 : 홈멀티제품의 벽걸이는 동글을 따로 장착하지 않아도 됩니다. 스탠드가 네트워크가 되면 벽걸이도 가능합니다. (스마트싱스 APP 설치시 스탠드/벽걸이 2개의 컨트롤러가 설치됩니다) 예) 스탠드가 Wi-Fi 내장형 모델이면 벽걸이도 바로 가능합니다. 스탠드가 동글 모델이면, 스탠드에만 동글 장착하면 벽걸이도 바로 가능합니다. 제품전용 동글(Dongle)은 2016년 이후 에어컨, 공기청정기 모델 중 동글 레디(Dongle Ready)모델에만 장착하여 사용할 수 있습니다. ※ Wi-Fi 내장형 모델은 동글(Dongle) 설치 없이 스마트 기능을 이용 할 수 있으며, 동글레디(Dongle Ready) 모델은 동글이 있어야 스마.. 2023. 9. 15.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 찬바람이 안나옵니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 찬바람이 안나옵니다. [창문형 에어컨] 예상 원인 1. 기능선택이 잘못된 경우 : 냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기 쎄게~ 선택 확인 2. 실내 더운 공기가 흡입되지 못하는 경우 : 먼지거름필터 청소, 커튼 등 장애물 확인 3. 실외공기 열방출이 안되는 경우 : 창문 개방 상태 확인 4. 일시적 오류가 있을 경우 : 전력사용량이 많을 때 발생될 수 있으므로 전원리셋 확인 5. 냉매가 부족한 경우 : 에러도 없고, 실외기도 잘 동작되고 있는데 약함 조치 방법 리모컨 모드(운전선택) 변경 확인 ■ 냉방 선택 청정(송풍) 운전은 콤프가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. ■ 희망온도 낮게(2021년/2022년 .. 2023. 9. 13.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 날개(블레이드) 좌우 작동이 안됩니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 날개(블레이드) 좌우 작동이 안됩니다. [창문형 에어컨] 예상 원인 리모컨으로 동작이 안되거나 전원 불 일 때 날개가 동작 안됨으로 오인될 수 있습니다. 리모컨 풍향 버튼으로 기능을 꺼 놓은 경우입니다. 조치 방법 리모컨 버튼 동작 안내 창문형 에어컨 날개의 좌우 바람은 리모컨의 풍향 버튼을 누르면 동작 한 번 더 누르면 멈춤 식으로 동작 됩니다. 켜질 때 좌우 바람은 종전 껐을 때 설정(ON,OFF) 해놓은 상태로 가동 됩니다. [벽걸이 에어컨 ] 예상 원인 제품 모델에 따라 자동과 수동으로 나뉘어져 있습니다. (사용하시는 모델 확인 후 사용설명서 확인이 필요합니다) 수동 제품인 경우 손으로 직접 조절 해야 하고, 자동 제품인 경우 리모컨을 이용하여 스윙 및 정지를 반복해.. 2023. 9. 11.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 표시부에 표시가 안 나타납니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 표시부에 표시가 안 나타납니다. [창문형 에어컨] 예상 원인 비스포크 패널 체결 부가 체결이 덜 되었을 때 나타날 수 있습니다. 조치 방법 전원 코드 확인 안내 본체 버튼 및 리모컨으로 에어컨이 안 켜진다면 전원 선을 확인해 보셔야 합니다. 콘센트에서 에어컨 코드를 빼고 그 자리에 다른 가전제품(드라이기,선풍기)를 연결하여 가동해 보세요. 다른 가전도 가동되지 않는다면 콘센트 문제로 관리사무소 또는 전기기사가 콘센트를 점검해야 합니다. 다른 가전은 전원이 켜진다면 다시 에어컨 코드를 연결 후 가동을 해보세요. 꺼짐(취침)예약 표시등 기능 안내 꺼짐(취침) 예약을 하셨다면 표시부 예약 램프를 제외 한 표시부의 모든 부위가 켜지지 않습니다. 정상적인 동작이니 안심하시고 사용하셔.. 2023. 9. 9.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 에어컨 철거 방법이 궁금합니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 에어컨 철거 방법이 궁금합니다. [창문형 에어컨] 철거/설치 방법 ■ 철거 방법 ① 제품 상단의 고정나사를 분리해 주세요. ② 상부 후크를 왼쪽으로 밀어 에어컨을 거치대와 분리해 주세요. ③ 제품을 분리 후 상단 2개소 하단 2개소의 고정나사를 분리 후 거치대를 창틀에서 분리해 주세요. ④ 좌우 슬라이드 고정나사 2개씩 4개소 분리 후 거치대를 창틀에서 분리해 주세요. ■ 설치 방법 (공통) ① 거치대 하부 걸림턱을 창틀 가장 안쪽의 창턱 (매립형은 첫번째 레일) 에 올려주시고 상부의 슬라이드 틀을 올려 창문에 맞게 위치 시킨 후 거치대 좌우 슬라이드 고정나사 4개소를 체결해 주세요. ② 거치대 상단 하단에 4개소를 창틀 보호판(22.23년형은 없음)을 끼우고 고정해 주세요.. 2023. 9. 7.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 재설치(이전설치) 예약 방법이 궁금합니다. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 재설치(이전설치) 예약 방법이 궁금합니다. [창문형 에어컨] 철거/설치 방법 ■ 철거 방법 ① 제품 상단의 고정나사를 분리해 주세요. ② 상부 후크를 왼쪽으로 밀어 에어컨을 거치대와 분리해 주세요. ③ 제품을 분리 후 상단 2개소 하단 2개소의 고정나사를 분리 후 거치대를 창틀에서 분리해 주세요. ④ 좌우 슬라이드 고정나사 2개씩 4개소 분리 후 거치대를 창틀에서 분리해 주세요. ■ 설치 방법 (공통) ① 거치대 하부 걸림턱을 창틀 가장 안쪽의 창턱 (매립형은 첫번째 레일) 에 올려주시고 상부의 슬라이드 틀을 올려 창문에 맞게 위치 시킨 후 거치대 좌우 슬라이드 고정나사 4개소를 체결해 주세요. ② 거치대 상단 하단에 4개소를 창틀 보호판(22.23년형은 없음)을 끼우고 고.. 2023. 9. 5.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 창문형 에어컨 비스포크 패널 교체 방법을 알려주세요. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 창문형 에어컨 비스포크 패널 교체 방법을 알려주세요. 내 취향에 맞춰 인테리어 연출이 기능한 창문형 에어컨 이제 창문형 에어컨에 비스포크 컬러를 입혀볼까요? Step1. 패널 분리 하기 먼저 패널을 분리하기 전 제품 하단에 있는 패널 고정나사 1개를 분리해 주세요. 그 후 패널 상단부분을 손으로 잡고 몸쪽으로 당겨서 패널을 열어 주세요. 하단부분까지 모두 열어 분리해 주시면 됩니다. Step2. 패널 조립 하기 새로운 패널을 하단부터 걸림턱에 맞춰 끼운 후 패널의 들뜸이 없도록 전면 패널부를 눌러 고정시켜 주세요. 그 후 제품 하단에 패널 고정나사를 체결해 주시면 조립이 완료 됩니다. 이제 나만의 느낌으로 변신한 삼성 창문형 에어컨으로 시원한 나만의 여름 인테리어를 완성해 .. 2023. 9. 3.
samsung 벽걸이(창문) 에어컨 - 창문형 에어컨 소음이 나요. 삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 창문형 에어컨 소음이 나요. 예상 원인 압축기 초기 기동 시, 압축기 RPM 변동 시, 블레이드 오버스트록에서 소음이 발생할 수 있습니다. 조치 방법 초기 가동시 소음 (압축기 기동 소음 : 둑둑, 퉁퉁) 에어컨을 가동하게 되면 내부의 압축기가 동작하게 되는데 압축기 가동 전 회전 방향을 정하기 위해 원점을 잡는 동작이 필요합니다. 그렇기 때문에 원점을 잡기 위해 압축기를 살짝 돌릴 때 '퉁퉁', '둑둑'과 같은 소리가 발생할 수 있습니다. 또한 에어컨이 희망온도에 도달하여 압축기가 꺼진 후, 실내온도가 상승하여 압축기가 다시 동작하게 된다면 이 때에도 동일한 소리가 발생할 수 있습니다. 제품 사용 중 발생하는 소음 (압축기 RPM 변동 소음 : 지이이이잉, 휘이이이잉, 삐.. 2023. 9. 1.
삼성 [에어컨] 창문형 에어컨 새로운 기능 및 안전한 사용에 대한 간단 사용 설명서입니다 삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 창문형 에어컨 새로운 기능 및 안전한 사용에 대한 간단 사용 설명서입니다 창문형 에어컨 간단 사용 설명서 ■ 사용 전 확인해 주세요 1. 에어컨 후면 창문 열림 정도 확인하기 제품 후면의 실외 흡입구와 실외공기 배출구 가리지 않도록 열어 주세요. (창문 잠금장치 가이드라인(A)에 맞춰 열림 정도를 조정하면 됨) 2. 간편하게 사용방법 및 리모컨 조절하기 [모드] 버튼을 누를 때마다 자동, 냉방, 제습, 송풍모드를 선택하여 원하는 모드를 사용할 수 있습니다. [풍량] 버튼을 누를 때마다 냉방, 송풍 모드에서 원하는 풍량을 5단계로(1단→2단→3단→4단→5단) 조절할 수 있습니다. [풍향] 버튼을 눌러 바람 방향을 좌우로 조절하세요. 방향을 고정하려면 [풍향] 버튼을 한 번 더.. 2023. 8. 31.