삼성 [에어컨] 배수호스 연결부에 물이 흐릅니다.(배수호스 누수)

삼성 [스탠드 에어컨] 배수호스 연결부에 물이 흐릅니다.(배수호스 누수)
예상 원인
 실내기 배수호스 이탈로 인해 누수가 발생될 수 있습니다.

조치 방법
 호스 연결부위 확인방법
위치 변경을 위해  임의로 실내기를 움직이거나 돌린 경우, 또는 배수호스를 당긴 경우 연결부위가 변형되거나 이탈이 되어 누수가 발생됩니다.

삼성 [스탠드 에어컨] 찬바람이 나오는 시점에서 "딱" 소리가 납니다.

온도 차이에 의한 에어컨 부품 수축/팽창 소음 안내
차가운 냉기가 배관 내부로 흐르면서 제품이 수축되는데 플라스틱이나 철과 같이 수축율의 차이가 있는 부품들이 있어 발생하는 소리입니다.

지속적으로 사용하면서 완화되는 자연현상으로 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

삼성 [스탠드 에어컨] 켜짐/꺼짐 예약 방법이 궁금합니다.

예상 원인
  켜짐/꺼짐 동시 예약운전에 대한 기본 사항입니다.

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 조치 방법
켜짐/꺼짐 예약 기능
  켜짐/꺼짐 예약운전은 필요한 시간에 제품을 편리하게 사용할 수 있는 기능입니다.
(켜짐)30분에서 최대 24시간 까지 가능하고 원하는 온도설정도 가능하나 바람세기는 자연풍으로 작동되고 조절이 되지 않습니다.


리모컨 켜짐/꺼짐 시간선택
에어컨이 꺼져 있을 때
 켜짐 예약 시각이 꺼짐 예약 시각보다 짧을 경우입니다.

예) 켜짐 예약 : 3시간 꺼짐 예약 : 5시간 설정시 설정한 시각부터 3시간 후에 에어컨이 자동으로 켜져서 2시간 동안 작동하고 자동으로 꺼집니다. 

에어컨이 켜져 있을 때
  켜짐 예약 시각이 꺼짐 예약 시각보다 길 경우입니다.
예) 켜짐 예약 : 3시간, 꺼짐 예약 : 1시간 설정 시 설정한 시각부터 1시간 후에 에어컨이 자동으로 꺼지고 2시간 후에 에어컨이 켜집니다.


켜짐 예약 시각과 꺼짐 예약 시각이 같을 경우 예약이 되질 않습니다.

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모델별 켜짐/꺼짐 예약 설정 방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.




삼성 [스탠드 에어컨] 전원코드 선이 뜨겁습니다.
예상 원인
 전원코드를 연장하였거나 멀티탭 등을 사용하였을 경우 발생할 수 있습니다.


조치 방법
차단기 상태 확인
 전기를 사용하는 모든 제품은 전원 선을 타고 전기가 흐르기 때문에 열이 발생하게 되는데 이것은 정상적인 현상입니다.


다만 에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 열이 더 발생될 수 있으며, 특히 멀티탭을 이용하여 다른 기기와 함께 연결하여 사용할 때에는 전원 선에 흐르는 소비전류가 더욱 상승하여 전원선이 뜨거워지고 심할 경우에는 멀티탭이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다.

에어컨 전용 콘센트로 연결해 주십시오


출처: 삼성전자서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491