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[ 삼성전자 서비스 - 많이 하는 질문] 드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보일때 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.
드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보여요.
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
급수시 내부의 물이 밖에서 안 보이나요?
당사 제품은 세탁통이 경사가 10° 기울어져 있기 때문에 물이 뒤쪽에 몰리게 되어 있어서 앞에서 보면 물이 없는것처럼 보입니다. 또한, 드럼 세탁기의 세탁 방식은 옷감의 무게에 따라 세탁에 필요한 적정량만 급수가 되기 때문에 일반 전자동세탁기 처럼 많은 양의 물을 급수하지 않습니다.
그러나 급수시 위에서 물을 뿌려 나오기 때문에 앞쪽에도 물을 충분히 공급이 돼서 세탁 하는데 문제가 없습니다.
드럼세탁기가 냉수 및 온수가 나오지 않아요.
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
냉수 및 온수가 나오지 않을 때 확인할 사항.
1. 단수가 되었는지 확인해 보세요.
2. 수도꼭지가 열려 있는지 확인해 보세요.
3. 냉수 및 온수를 세탁기 조작부에서 지정 하셨는지도 확인해 보세요.
이물질이 낀 경우 먼지거름필터 분해 및 청소 방법.
위의 3가지를 확인했는데도 나오지 않는다면 세탁기쪽 급수호스 연결부 먼지거름필터에 이물질이 낀 경우 입니다. 이럴 경우엔 연결된 호스를 왼쪽으로 돌려서 풀어주면 이물질을 걸러주는 거름필터를 청소해 주세요.
드럼세탁기 코스별 헹굼 횟수는 몇 회까지 할 수 있나요?
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
세제함의 용도에 맞게 세제 투입.
코스별로 헹굼 횟수는 당사기 준으로 정해놓았지만, 모든 코스가 헹굼 5회까지 추가로 선택 되진 않으며, 세탁코스 구성 내용은 제품 사양에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
드럼세탁기 발닦는 카페트를 탈수하면 심한 소음이 나요.
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
카페트 탈수 시 소음이 나요?
세탁물의 상태를 확인후 한쪽으로 치우치지 않도록 한다.
카페트 탈수 시 세탁물의 무게 중심이 한쪽으로 심하게 치우쳐서 쿵쿵거리는 소음이 심하게 나면서 경우에 따라 표시창에 에러가 발생 할 수 있습니다.
이때는 세탁물 상태를 확인하시고 다른 세탁물과 골고루 섞어서 무게 중심이 한쪽으로 치우치지 않도록 하면 가능합니다. 하지만 진동 소음은 정상 조건보다는 심하게 들릴 수 있습니다.
드럼세탁기 구김 제거 기능.
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
구김제거 기능.
세탁물을 다림질과 같이 깨끗이 주름을 펴주지는 않습니다. 스팀 세탁기에는 셔츠, 면바지 등의 옷을 다림질이 필요 없이 착용할 수 있도록, 구김을 펴주는 기능이 있습니다.
이 기능이 구김제거 기능입니다. 구김제거 기능은 구겨져 있는 마른 옷의 구김을 펴주는 기능으로 표준과 강력이 있습니다. 면 100 % 의류는 강력을 선택하고, 면과 폴리에스테르 혼방 의류는 표준을 선택해 주시면 됩니다.