삼성 시스템에어컨 - E121 / E122 / 실내기 온도센서 에러가 발생합니다.

SAMSUNG 시스템에어컨 - E121 / E122 / 실내기 온도센서 에러가 발생합니다.
원인 안내 
 실내 온도센서 이상으로 발생하는 에러 입니다.


 차단기 OFF/ON 안내
 제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결될 수 있습니다.

조치가 안될 경우 1588-3366으로 전화하셔서 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검을 받아 보시기를 권유드립니다.




SAMSUNG 시스템에어컨 -  시스템에어컨 한쪽만 찬바람, 한쪽만 따뜻한 바람이 나와요.
 원인 안내
먼지거름필터의 먼지 과다 누적 및 체감적인 경우 한쪽만 찬바람, 한쪽만 따뜻한 바람이 나올 수 있습니다.
리모컨 설정에 의하여 특정 날개 무동작으로 세팅되어 있을 수도 있습니다.


 먼지거름필터 청소방법
한쪽에서만 찬바람(또는 더운바람)일 경우, 먼지거름필터 청소를 해주십시오.
천장형 제품은 구조상 어느 한쪽으로 바람을 더 많이, 더 적게 보내는 구조는 아닙니다.

- 4방향 : 팬은 하나가 있고 바람 나오는 통로는 4개 입니다. 어느 한쪽을 세게 또는 약하게 보낼 수 있는 것은 아닙니다.

- 2방향 : 팬이 두 개가 있고 바람 나오는 통로도 2개 입니다. 다만, 팬이 동작되지 않는다면 에러가 표시되고 동작을 멈춥니다.

- 1방향 : 팬이 하나가 있고 바람 나오는 통로도 1개 입니다. 어느 한쪽을 세게 또는 약하게 보낼 수 있는 것은 아닙니다.

주로 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓여 있는 경우이오니, 필터 청소를 해 주십시오.

유선리모컨에 필터청소 표시 및 천장에 바둑판 모양의 필터램프는 실내기를 가동한지 1,000시간이 되면 자동으로 표시됩니다. (빨간 불이 들어옴)

이 때는 리모컨의 [필터리셋] 또는 [알람해제] 버튼을 5초간 누르면 해제됩니다. (필터표시램프 꺼짐)



■ 필터 청소방법
1. 먼지거름필터의 청소로 절전 및 냉방효과를 높이고, 전문필터의 관리로 더욱 깨끗한 바람으로 건강한 여름을 보내세요. (자막 참조 : 모델에 따라 방법이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 사용설명서를 참조해 주세요)
2. 시스템(천장형) 에어컨
3. 먼지거름필터 청소방법
4. 그릴을 열고 먼지거름필터를 분리해 주세요.
5. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
6. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
7. 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주세요.
8. 리모컨의 [필터리셋] 버튼을 눌러 주세요.





SAMSUNG 시스템에어컨 -  E161, 혼용운전 에러가 나타납니다.
원인 안내 
멀티제품(실외기 1대에 실내기가 2대 이상 연결된 제품)에서 발생되며, 계절이 바뀌는 시기(초여름, 초겨울)에 '냉방→난방', '난방→냉방'으로 변경을 하지 않고 동작할 경우, 가장 많이 발생되는 넌센스 증상입니다.


 전원 리셋 확인
 싱글형(실외기 1대에 실내기 1대 연결된) 제품에서 발생되는 에러가 아닙니다.

멀티형(실외기 1대에 실내기 2대 이상 연결된) 제품에서 발생할 수 있는 에러입니다.

전원을 껏다 다시 켜 주세요.(가능하시다면 에어컨 차단기를 내렸다 올려주세요)


 운전모드 선택 방법
 동일한 운전(냉방 또는 난방)모드로 선택해 주세요. 에러 표시가 사라집니다.
멀티형(실외기 1대에 실내기 2대 이상 연결된)제품에서 발생될 수 있습니다.

연결된 실내기에서, 운전 선택을 서로 다르게 한 경우입니다. (단, HR모델 제외)


[하절기]
모두 냉방인데, 한대가 난방 → 에러발생

[동절기]
모두 난방인데, 한대가 냉방 → 에러발생

 1. 에어컨 ‘혼용운전’ 주의사항
2. 중앙 제어기가 설치된 경우, 리모컨으로 운전 모드 변경이 안될 수 있으니 먼저 관리자에게 문의하세요.
3. 실내기 표시창에 “필터” 모양의 램프 또는 녹색의 “운전” 표시 램프와 선풍기 바람 날개 모양(“송풍”)의 램프 2개가 깜빡 거림이 표시되거나, 유선 리모컨의 “E161”이 표시되며 제품 운전이 되지 않는 경우가 있습니다.
4. 1대의 실외기에 2대 이상의 실내기가 설치된 멀티 제품의 경우, 모든 실내기를 동일한 운전 모드로 운전하여야 합니다.
5. 각각의 실내기가 다른 모드로 설정될 경우 정상 운전되지 않을 수 있습니다.
6. 혼용운전 설정되어 동작되지 않는 경우 각각의 실내기 운전 모드를 통일시켜 원하는 냉방 또는 난방 운전 시킬 수 있습니다.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결 :  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495