삼성 시스템에어컨 - 유선리모컨 잠금 및 부분잠금 기능이 궁금합니다.

SAMSUNG 시스템에어컨 - 유선리모컨 잠금 및 부분잠금 기능이 궁금합니다.
잠금 기능 해제 방법
 자물쇠 표시는 연한 자물쇠 이미지 또는 진한 자물쇠 이미지 모양으로 나타나는데 이 경우는 유선리모컨에서 해제가 가능합니다.
중앙제어 표시가 나온다면 공조실이나 설비실에 문의하여야 합니다.


 ■ DMS 화면
 중앙 컴퓨터에서 제어하는 DMS에서 리모컨 금지가 설정 된 경우입니다.
"리모컨 금지"→ "리모컨 허용"으로 변경 한 후에 사용 해 주세요.






SAMSUNG 시스템에어컨 -  CH / CCH / 난방 운전 선택 시 날개만 열리고 바람이 안나오고 에러가 납니다.
 예상 원인
 장시간 제품에 전원이 공급되지 않았을 때 발생되는 콤프 보호제어 표시로서, 일정시간 경과되면 자동으로 해제되어 정상으로 돌아 갑니다.
(CH모드 진입중에는 실내기에 별도의 표기를 하지 않음)


조치 방법
 CH, CCH 모드 확인
 CH 또는 CCH 표시는 콤프가 기동할 수 있는 온도가 아니라는 콤프 보호제어 표시로 주로, 겨울철 실외기 내부의 온도가 낮을 때 발생되는 표시입니다.

CH 표시가 된 경우, 약 2시간30분에서 많게는 6시간 까지도 해제가 되지 않을 수 있습니다. 이를 강제로 해지할 경우, 콤프에 불량을 초래할 수 있습니다. 

처음 제품을 설치하거나 전원이 장시간 공급이 안 되었을 때 나타나게 되며, 주로 겨울철 저녁에 차단기를 내렸다가 다음 날 아침에 올리는 경우 종종 발생합니다. 

실외 압축기의 온도가 낮아지면 압축기 내부 오일에 냉매가 희석되면서 농도 문제로 압축기 고장을 유발하므로 이를 방지하고자 압축기 예열을 진행하여 희석되어 있는 냉매를 증발 시키는 기능이 동작하게 됩니다. 



이 예열시간 동안에는 CH, CCH 표시하게 되며 예열이 끝나면 자동으로 표시가 사라지므로 제품의 전원을 차단하지 마시고 조금만 기다렸다가 사용해 주십시오. 또한, 겨울철에는 가급적이면 에어컨 차단기는 내리지 마시고 사용해 주십시오.




SAMSUNG 시스템에어컨 -  E440 / 컴프 기동금지 에러가 발생합니다.
원인 안내 
실외온도가 30 ℃ 이상일 때 난방으로 동작시켰을때 발생 하는 에러로 고장은 아닙니다.

※ 주로, 여름철에 난방으로 설정하고 사용하면서 발생할 수 있습니다.


운전모드 난방상태 확인
실외온도가 30 ℃ 이상일 때 제품을 난방으로 가동시키면 실외기 보호를 위해 작동을 금지 시키는 에러 입니다.


 냉방/제습 등 다른모드로 변경
 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려 주시고, 운전모드를 냉방이나 제습 등 다른 모드로 변경해 주십시오.


  ■ 리셋(스마트 리셋) 방법

★ 멀티형, 싱글형 제품의 차단기 위치를 모를 때

    - 17년 1월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능함.

   ㆍ (멀티형 실내기) 17년 1월 이후 생산된 전 모델

   ㆍ(싱글형 실내기) 신통신 적용된 전 모델,
AP***(스탠드), AC***(천장형)


  ■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동
※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.


 ■  무선리모컨 Smart Reset 설정 방법
 360 리모컨 : 확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

 ■    무선리모컨Smart Reset 설정 방법
 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력
2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력그림 발생 후 Smart Reset 동작


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결 :  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495