삼성전자 [스탠드에어컨] 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법을 알려주세요
1. 삼성스탠드 에어컨 먼지거름필터 청소방법
2. 먼지거름필터를 분리해 주세요.
3. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
4. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
5. 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다.
6. 2-2. 전문필터 관리방법
7. 전문필터를 분리해 주세요.
8. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 전문필터는 물청소를 할 경우 훼손되거나 필터의 성능이 떨어질 수 있습니다. 단, 알레르기 전문필터는 물청소가 가능합니다. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
9. 냄새가 나거나 오염이 심할 경우 새 것으로 교체해 주세요. 일반적으로 약 2년에 한 번 교체합니다. 전문필터는 위치가 바뀌어도 성능에 아무 문제가 없으며 동일한 사이즈, 다른 종류의 전문필터를 구매하여 사용할 수 있습니다.
10. 전문필터를 다시 끼워 넣어 주시면 됩니다.
11. 2-3. 4계절 청정필터
12. 참고 : 모델에 따라 다르게 적용되어 있는 제로필터, 전기집진기, ⓔ-HEPA 필터의 관리방법도 동일합니다.
13. 4계절 청정필터를 분리해 주세요.
14. 4계절청정필터가 충분히 잠길 정도의 물에 담가 여러 번 흔들어 세척하세요. 오염이 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 맑은 물이 나올 때까지 충분히 헹구어 주세요.
15. 그늘에서 완전히 말려 주세요. 물기를 때려서 털지 마세요. 파손의 위험이 있습니다.
16. 4계절 청정필터 다시 끼워 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 3개월에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다.
삼성전자 [스탠드에어컨] 배수 펌프 작동 안됨.
예상 원인
배수 펌프 전원 분리 및 고장으로 인한 누수가 발생할 수 있습니다.
조치 안내
배수 펌프 관련 안내
배수 펌프 설치 방법
배수 펌프는 실내기보다 아래쪽에 설치하여 에어컨에서 나오는 물이 자연 배수식으로 배수 펌프에 들어가도록 설치 해야 합니다.
실내기 보다 배수 펌프가 높이 설치 될 경우 누수 증상이 발생할 수 있습니다.
배수펌프는 전원코드를 따로 연결합니다.
배수 펌프 동작 사양
배수 펌프는 제품 내에 수위센서가 부착되어 있어 펌프 내 물이 받아지는 수조에 일정량의 물이 채워지면 동작하여 물이 밖으로 배출됩니다.
배수 펌프는 항상 동작하는 것이 아니며 주기적으로 동작하여 물을 배출합니다.
배수 펌프 서비스 주체
배수 펌프는 삼성에서 직접 제작하여 판매하고 있지 않습니다.
제품 설치 시 설치엔지니어가 배수 펌프가 필요하다고 판단되면 고객님과 협의 후 별도 제품을 공급받아 설치하고 있습니다.
배수 펌프 고장으로 인하여 점검을 요청하는 경우 배수 펌프 제조회사 및 설치 엔지니어를 통하여 점검 받으셔야 합니다.
삼성전자 [스탠드에어컨] 찬바람이 안나옵니다.
예상원인
1. 에러가 발생된 경우(에러로 인한 냉방불)
2. 실외기가 동작되지 않는 경우(실내외기 컨트롤(통신) 케이블 이상, 실외기실 도어 미개방)
3. 기능선택이 잘못된 경우(냉방선택, 희망온도 낮게)
4. 냉매가 부족한 경우(에러도 없고, 실외기가 동작되는데 안됨)
5. 폭염으로 실외기가 열을 뿜어내지 못하는 경우(폭염일 때만 해당)
조치방법
운전선택, 희망온도, 바람세기 변경 방법
■ '냉방' 선택
청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.
참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방’ 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.
■ 희망온도 낮게(18 ℃)
현재온도보다 희망온도를 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주어야 실외기 동작됩니다. ‘냉방’ 선택 후 희망온도를 낮게 설정 해 주세요.
■ 바람세기는 세게~ (강풍, 터보풍)
바람세기를 강풍 또는 터보풍으로 선택해 주세요.(터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍)
선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.
■ 실외기는 몇 분 후에 동작됩니다. (바로 돌아가지 않습니다)
실외기가 동작되어야 찬바람이 나옵니다. ‘냉방’ 선택, 희망온도를 낮게 조절 후 약 5분 정도 기다려 주세요.
먼지거름필터 청소
먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.
실외기 통풍(주변 장애물) 확인 방법
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.
■ 실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우
① 냉방약/냉방불 원인, ② 자동꺼짐(실외기 과부하)원인, ③ 실외기 소음증가 원인이 됩니다.
■ 폭염인 경우
폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
전원 리셋 후 가동 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다.
전원코드를 빼거나 또는 차단기를 내린 후 1분 뒤 재연결 하여 가동 시켜 보세요.
※ 참고(가정용 스탠드형 제품에 해당)
18평형 이하는 실내기에 전원코드가 있습니다.(실외기 코드 없음)
18평형 이상은 실외기에 전원코드(또는 차단기)가 있습니다.(실내기 코드 없음)
업소형 모델은 차단기를 설치하여 실외 전원으로 연결됩니다.(실내기 코드 없음)
그래도 조치가 되지 않을 경우 출장서비스 예약을 통해 엔지니어에게 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491
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