SAMSUNG [홈멀티에어컨] 오토셔터, 오토 블레이드 작동이 안됩니다.

삼성 [홈멀티 에어컨] 오토셔터, 오토 블레이드 작동이 안됩니다.
예상 원인
도어(오토셔터)에 이물질이 끼인 경우 발생 할 수 있습니다. 

조치 방법 
 오토셔터 구동부가 이물질 등으로 인하여 동작에 장해가 생길 수 있습니다. 

 이런 경우 이물질을 제거 해 주세요

 오토셔터의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생 될 수 있습니다.   전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오.   




삼성 [홈멀티 에어컨] 오토셔터, 오토 블레이드가 안닫힙니다.
예상 원인
오토셔터 구동부가 이물질 등으로 인하여 동작이 안 될 수 있습니다.  이물질을 제거 해 주세요

오토셔터의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생 될 수 있습니다.
전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오. 

실내기의 전원코드를 연결한 후 제품의 전원을 다시 켜시면 정상작동할 수 있습니다.    




삼성 [홈멀티 에어컨] 오토셔터, 오토 블레이드가 안열립니다.
예상 원인
도어(오토셔터)에 이물질이 끼인 경우 발생 할 수 있습니다.  

 오토셔터 구동부가 이물질 등으로 인해 동작이 안될 수 있습니다. 

 이물질을 제거해 주세요.
 오토셔터의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생 될 수 있습니다. 
 전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오.

실내기의 전원코드를 연결한 후 제품의 전원을 다시 켜시면 정상작동할 수 있습니다.    




삼성 [홈멀티 에어컨] 실외기가 늦게 돌아갑니다.
예상 원인
실외기를 보호하기 위해 실외기 동작이 최대 5분 동안 지연 될 수 있습니다.

조치 방법
실외기를 너무 급하게 가동시키면 고장이 발생할 수 있으므로  실외기를 보호하기 위해 실외기 동작이 5초~5분 사이에서 달라질 수 있으므로  5분 정도 기다려 주세요. 

※ 벽걸이 에어컨만 동작시, 스탠드형 에어컨 전원코드는 연결되어 있어야 합니다.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.



삼성 [홈멀티 에어컨] 실외기가 천천히 돌아갑니다.
예상 원인
바람에 의해 실외기 팬이 회전하거나 인버터(용량가변형) 제품의 경우 설정온도와 희망온도의 온도차가 작으면 천천히 돌아갈 수 있습니다.

조치 안내  
 실외기 팬만 동작이 되고 있다면 , 바람에 의한 정상적인 동작 입니다. 

 용량가변형 에어컨은 희망온도와 현재온도의 차이가 줄어들수록  실외기를 천천히 가동하여 에너지를 절약할 수 있습니다.

 사용공간에 맞도록 가동속도가 변경이 되는 것으로 제품의 이상이 아닙니다. 


출처: 삼성전서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491