SAMSUNG [홈멀티에어컨] 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전중 찬바람 전혀 안나옵니다.

삼성 [홈멀티 에어컨] 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전중 찬바람 전혀 안나옵니다.
예상 원인
 - 스스로 실내를 쾌적하게 만드는 운전모드이므로 실내 온도가 내려감에 따라 약하게 나오거나 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다. 
  ‧ 자동운전 : 희망 온도에 도달하면 송풍 바람 나옴

  ‧ 스마트쾌적(아열대쾌적, 쾌적 뽀송) : 온도에 따라 냉방/제습/청정 진행

- 실내기 먼지거름필터에 먼지가 있는 경우

- 실외기 주변에 통풍에 장애물이 있거나 실외기실(갤러리) 문이 활짝 개방되어 있지 않은 경우  


조치 방법
스마트쾌적 제어 사양 안내
스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.

실내 온도가 내려가면 운전 모드를 제습 또는 청정운전으로 변경이 되기 때문에 냉방이 약하거나 안나올 수 있습니다.

냉기가 약하거나 안나온다면 운전 모드를 냉방으로 변경한 후 온도를 18 ℃ 까지 설정한 후 작동 시켜 보세요.

1) 스마트 쾌적 운전
   - 실내 온도에 따라 냉방 → 제습 →청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지 합니다.

2) 자동 운전
   - 자동 운전은 희망 온도 24도를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능 입니다. (여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)

3) 자동 운전의 변화
   - 자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적        


먼지거름필터 청소
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.

2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주세요.   


실외기 환기 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방성능이 떨어질 수 있습니다.

실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.

특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.

반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝~ 열어 주세요.


 ■ 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다.

실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.   


스마트 리셋 확인
 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.

■ 년도별 리셋 방법
   - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
   - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입






삼성 [홈멀티 에어컨] 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전중 찬바람 약하게 나옵니다.
예상 원인
 - 스스로 실내를 쾌적하게 만드는 운전모드이므로 실내 온도가 내려감에 따라 약하게 나오거나 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다. 
  ‧ 자동운전 : 희망 온도에 도달하면 송풍 바람 나옴

  ‧ 스마트쾌적(아열대쾌적, 쾌적 뽀송) : 온도에 따라 냉방/제습/청정 진행

- 실내기 먼지거름필터에 먼지가 있는 경우
- 실외기 주변에 통풍에 장애물이 있거나 실외기실(갤러리) 문이 활짝 개방되어 있지 않은 경우  


조치 방법
스마트쾌적 제어 사양 안내
스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.

실내 온도가 내려가면 운전 모드를 제습 또는 청정운전으로 변경이 되기 때문에 냉방이 약하거나 안나올 수 있습니다.

냉기가 약하거나 안나온다면 운전 모드를 냉방으로 변경한 후 온도를 18 ℃ 까지 설정한 후 작동 시켜 보세요.

1) 스마트 쾌적 운전
   - 실내 온도에 따라 냉방 → 제습 →청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지 합니다.

2) 자동 운전
   - 자동 운전은 희망 온도 24도를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능 입니다. (여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)

3) 자동 운전의 변화
   - 자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적        

먼지거름필터 청소
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.

2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주세요.   

실외기 환기 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방성능이 떨어질 수 있습니다.

실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.

특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.

반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝~ 열어 주세요.


 ■ 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다.

실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.   


스마트 리셋 확인
 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.

■ 년도별 리셋 방법
   - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
   - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입


출처: 삼성전서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491