삼성 에어컨 (냉난방기) 분해세척 / 내부세척에 대해 알려주세요.

samsung 에어컨(냉난방기) 분해세척 / 내부세척에 대해 알려주세요.

에어컨 세척 안내

 에어컨은 전문세척과 일반세척으로 구분되어 있습니다.

 

 

 

전문세척/일반세척 차이점

분해세척(일반세척/전문세척)은 보증이내 제품이라도 1회부터 유상입니다.

 

 

세척은 에어컨의 먼지나 오염물을 청소하는 것으로, 전문세척은 전문세척 엔지니어가 전문세척 장비를 이용해서 하는 것으로서 제품 사용에 불편함이 없어도 내부를 깨끗하게 사용하기 위해 실시하는 경우가 많습니다.

 

일반세척은 서비스 엔지니어가 '친환경 세척용 스프레이'를 이용해서 하는 것으로서 제품 사용에 불편함이 있을 때, 제품을 점검하고 조치하는 경우에 주로 실시합니다.

 

 

사용 중 안 좋은 냄새는 제품 외 주변 환경에 의해 발생되는 경우도 있어서 세척 후에도 제거되지 않는 경우도 있을 수 있습니다.

 

먼저, 서비스 엔지니어의 점검을 받고 판단하는 것을 권장드립니다.

 

서비스 엔지니어가 방문 점검 시, 전문세척이 필요한 경우 별도 안내를 드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

samsung 에어컨(냉난방기)  바람 토출구 이슬 맺힘 / 날개 이슬이 맺힙니다.

예상 원인

습도와 온도차로 인해 발생될 수 있습니다.

 

 

조치 방법

먼지필터 청소 확인

먼지거름 필터가 먼지로 막혀 실내공기가 흡입이 안 되면 실내기 내부에 성애가 발생되어 표면에 이슬이 발생될 수 있습니다.

 

먼지거름 필터를 확인해 주세요.

 

 

희망온도 조절

 이슬이 맺히는 원인은 에어컨의 찬 공기와 실내의 공기가 만나면서 발생되는 것으로 실내 온도를 약간 상향 조정하여 사용하시면 이슬 맺힘 현상을 예방할 수 있습니다.

 

 

제습 모드로 동작 확인

습기가 많은 지역 또는 비 오는 날과 같이 습도가 높은 날에는 실내기의 표면 등에 이슬이 맺힐 수 있습니다.

 

이때는 운전 모드를 제습 모드로 동작 시켜주면 찬바람이 나오는 시간이 자동으로 조절되면서 주변의 습기까지 제거할 수 있습니다.

 

또한, 제습 기능 사용 시에는 창문 등을 닫고 사용하시는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

samsung 에어컨(냉난방기)  실내기 소리 남 / 실내기 소리가 큽니다.

예상 원인

 작동조건이나 필터 막힘에 의해 실내기에서 소리가 날 수있습니다.

 

 

 

조치 방법

공기 흡입구 주변 정리

 실내기 주변에 장애물이 있으면 공기 흐름에 지장이 생겨 소음이 커질 수 있으니 주변 정리 후 작동을 시켜 보세요.

 

 

먼지거름필터 청소

 먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 소음이 커질 수 있습니다.

 

필터는 통상 앞면에 위치해 있으며, 석유식 제품의 경우, 뒷면 또는 앞뒷면 모두 있는 모델도 있습니다. (사용설명서를 참고하세요)

 

 

출처: 삼성전자서비스

스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10705