삼성 에어컨 (냉난방기) 실외기 바람막이, 바람 유도장치 구입방법이 궁금합니다.

samsung 에어컨(냉난방기) 실외기 바람막이, 바람 유도장치 구입방법이 궁금합니다.

실외기 바람막이, 바람 유도장치 구입방법

서비스 센터에서 실외기 바람막이는 별도 판매는 하고 있지 않습니다. 가까운 철물점 및 인터넷을 통하여 구입하셔야 되겠습니다.

 

 

바람막이는 아래와 같이 인터넷 쇼핑몰등에서 판매하고 있습니다.

실외기 바람막이는 보통 팬의 사이즈에 맞춰서 맞는 제품을 구입후 설치하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

samsung 에어컨(냉난방기)  E101 / EA / ER / EA01 / E201 / 통신관련 에러가 발생합니다.

예상 원인

실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 및 실내기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있는 에러 입니다.

 

 

 

조치 방법

전원차단기 OFF/ON 확인

실내기 및 실외기 차단기가 별도로 설치되어 있으면 에러는 표시되나 실외기에 전기가 들어오지 않아 에러가 발생될 수 있습니다. 실외기 차단기를 확인 후 올려 주십시오.

 

 

순간적인 에러 점검 방법

실내외기 통신이 불안정하여 순간적인 발생할 수 있습니다. 제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결 될 수 있습니다.

 

 

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

samsung 에어컨(냉난방기)  먼지거름필터 청소방법이 궁금합니다.

실내기, 실외기 청소 안내

 먼지필터는 2주에 한번 정도 청소해주는 것이 좋습니다.

필터에 먼지가 많을 경우 냉방이 약해지거나 물 고임 및 냄새의 원인이 될 수 있습니다.

 

 

 

 실내기 외관 청소 방법

 운전정지 후 실내기와 실외기의 전원을 차단해 주세요.

부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 후 에어컨을 닦아 주세요.

에어컨의 좁은 틈새에 쌓인 먼지는 부드러운 솔로 털어 내 주세요.

 

 

※ 알칼리성 세제나 황산, 염산 또는 유기용제(시 너,등유,아세톤 등)를 사용하여 에어컨의 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지 마세요. 에어컨 표면이 손상될 수 있습니다.

 

실내기의 열교환기 세척 및 청소는 제품을 분해해야 하므로 엔지니어가 방문해서 진행해야 합니다.

 

 

실외기 열교환기 청소 방법

 열교환기에 먼지가 쌓이면 냉난방 효과가 떨어지므로 주기적으로 청소해 주세요.

물을 뿌려가며 먼지를 제거해 주세요.

 

※ 실외기 열교환기 청소가 곤란한 경우 엔지니어 방문하여 진행해야 합니다.

 

 

참고사항

 ■  전문세척/일반세척 차이점

 

전문세척, 일반세척 차이점

전문세척

고압세척기나 스팀세척기, 열풍건조기 등 전문세척 장비를 이용해서 에어컨 주요부품의 틈새까지 먼지나 이물, 오염물을 씻어 세척하는 것을 말합니다.

 

일반세척

에어컨 엔지니어가 '친환경 세척용 스프레이'를 이용해서 주요 부위의 먼지나 이물을 닦아내는 세척을 말합니다.

 

 비용면에서는 아무래도 전문장비를 사용하는 전문세척비용이 더 높습니다.

 

 

 

전문세척이 필요한 경우  ☎1588-4190번으로 연락 후 상담사를 통해 안내를 받으시고,

 

일반세척이 필요한 경우 출장서비스 예약 메뉴를 통해 엔지니어 방문 신청을 진행하시기 바랍니다.

 

 

출처: 삼성전자서비스

스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10705