삼성 시스템 에어컨 - 시스템, 시원한 바람이 안나옵니다.

samsung 시스템 에어컨 - 시스템, 시원한 바람이 안나옵니다.

조치 안내 

 먼지거름필터에 먼지가 많거나 실외기 주변 통풍에 장애물이 있으면 발생할 수 있습니다.

 

 

  필터 청소 확인

 먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.

되도록이면 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오. 스탠드 형의 경우 적치된 물건이나 천종류가 에어컨 흡입구를 막지 않았는지 확인해주십시오.

 

(제품 모델에 따라 커버를 여는 방법이 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다)

 

 스탠드형의 경우 적치된 물건이나 천종류가 에어컨 흡입구를 막지 않았는지 확인해 주십시오.

 

 

  실외기 주변 장애물 제거 확인

 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍과 열교환이 안되므로 냉방성능이 떨어지게 됩니다.

제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

 

 

 갤러리가 설치된 곳이라면 갤러리 문을 열어 주세요.

 

 

 

 

 

 

samsung 시스템 에어컨 -  전원이 안들어 옵니다.

원인 안내 

과부하, 누전 등의 원인으로 차단기가 작동하여 전원이 차단 될 수 있습니다.

 

 

  차단기 확인 방법

 실외가 너무 덥거나 에어컨을 장시간 가동할 때, 실외기 내부의 온도가 상승하면 순간적으로 차단기가 떨어질 수 있습니다.

 

에어컨의 경우 별도의 전용 차단기를 사용해야 합니다.

 

에어컨 차단기를 확인해 주세요.

 

 

 상위 제어기에서 리모컨 금지 확인

 잘 사용하던 중에 갑자기 안된다면, 상위제어기에서 설정을 변경한 것은 아닌지 확인이 필요합니다.

 

'중앙제어'를 하는 곳은(학교/빌딩/관공서 등) 전기절약을 위해 제한 해 놓았을 수 있습니다. 제품 관리자(관리실 등)에게 확인해 보시면 좋겠습니다.

 

 

 

※ 설정상태 제어 종류

   - DMS, 터치중앙제어기가 설치된 경우, 리모컨 사용 '허용' 또는 '금지'를 설정할 수 있습니다.

 

   - 중앙제어기가 설치된 경우, '레벨제어' 설정으로 리모컨 사용에 대한 제어를 설정(해제) 할 수 있습니다.

 

      단, 제품 분해가 필요하므로 고객님께서 직접 조치는 불가합니다.

 

 

 

 실내기 번호 확인 및 리모컨 램프 확인

 예를 들어 실내기는 1번으로 설정되어 있는데 리모컨을 1이 아닌 다른 번호를 선택한 경우, 리모컨을 눌러도 제품은 반응하지 않게 됩니다.

리모컨 실내기 번호를 1, 2, 3, 4로 설정하면 모든 실내기가 켜집니다.

 

테스트 후에는 실내기 1, 2, 3, 4 설정에 맞는 실내기 번호로 설정이 필요 합니다.

 

여러대의 실내기가 설치된 경우, 리모컨을 누를 때 같이 동작되는 불편함이 있어서 실내기 번호를 지정하고, 해당 실내기만 동작되게 하는 기능이 있습니다.

 

 

 

리모컨 액정의 글씨가 안나오거나 흐리게 나온다면, 건전지 교체가 필요합니다.

 

만일, 건전지를 교체해도 동일하면 카메라폰(또는 디지털카메라)으로 리모컨 고장여부를 간단히 확인해 볼 수 있습니다.

 

 

 

※ 카메라폰(또는 디지털카메라)으로 무선리모컨 자가점검하는 방법

 

 휴대폰의 카메라기능 실행 후, 리모컨 상단에 있는 LED 램프를 비춘 상태에서 리모컨의 운전/정지 버튼을 눌러 주세요.

 

 

휴대폰 액정에 리모컨에서 나오는 불빛이 보이면, 리모컨 이상보다는 제품 본체의 리모컨 수신부에서 신호를 수신하지 못하는 것으로 예상이 되므로 엔지니어의 방문 점검이 필요할 수 있습니다.

 

 

 

반대로, 휴대폰 액정에 리모컨에서 나오는 불빛이 보이지 않는다면 리모컨 고장일 확률이 높으므로 리모컨을 새 것으로 구매하시는 것이 좋겠습니다.

 

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

 

 

출처: 삼성전자 서비스

스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495