삼성 시스템에어컨 - 바람이 전혀 안나옵니다.

SAMSUNG 시스템에어컨 - 바람이 전혀 안나옵니다.

조치 안내 

 냉방일 때는 바람이 바로 나오지만, 난방일 때는 바람이 늦게 나올 수 있습니다. 온도에 따라 예열 시간이 필요할 수 있습니다.

 

 

 예열시간 확인

 냉방과 달리 난방일 때는 온도에 따라 예열시간이 필요할 수 있기 때문에, 날개는 열려 있는데, 바람이 안나오거나 늦게 나올 수 있습니다.

예열이 되지 않은 상태에서 바람이 나오게 되면 찬바람이 나오기 때문에 충분히 예열을 한 후에 바람이 나오기 시작합니다. (냉풍방지기능) 실내외 온도에 따라 20분까지도 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

 

  모터 보호 상태 확인

 혹시, 오늘 아침(지금 막) 차단기를 올리셨습니까?

만일 지난 밤 차단기를 내렸다가, 아침에 차단기를 올리고 동작하신 경우 2시간 30분에서 많게는 6시간 까지도 바람이 안 나올 수 있습니다. (컴프 예열안됨) 겨울에는 차단기를 내리지 않는 것이 좋겠습니다.

 

에러도 없고 일정시간이 지나도 바람이 전혀 안나온다면, 전원차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 다시 올려 보십시오. (전원차단기 RESET)

 

 

  리모컨 리셋 방법

 차단기가 내려가 있으면, 바람문은 열려 있으나 바람이 나오지 않을 수 있습니다.

차단기 확인 후 내려가 있으면 "ON"으로 올려 주십시오.

 

 

리셋(스마트 리셋) 방법

 

★ 멀티형, 싱글형 제품의 차단기 위치를 모를 때

 

   - 2017년 1월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능함.

 

   ㆍ 모델 : (멀티형 실내기) 17년 1월 이후 생산된 전 모델

 

   (싱글형 실내기) 신통신 적용된 전 모델, AP***(스탠드), AC***(천장형)

 

 

 ■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 1. 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동

※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

 

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

 

 

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

 

 

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.

 

 

  ■ 360 무선리모컨 Smart Reset 설정 방법

확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

 

 

 ■  무선리모컨Smart Reset 설정 방법

 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력

 

2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력 그림 발생 후 Smart Reset 동작

 

 

 

 

 

SAMSUNG 시스템에어컨 -  E101, EA, ER, EA01, E201, 통신에러가 나타납니다.

원인 안내 

실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 및 실내기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있는 에러입니다.

 

 

 실외기 차단기 확인

 멀티형 제품은 실내기 및 실외기 차단기가 별도로 설치가 되어 있어 에러는 표시되나 실외기에 전기가 들어오지 않아 에러가 발생 될 수 있습니다.

 

실외기 차단기를 확인 후 올려 주세요.

 

 

 전원 초기화 방법

 실내외기 통신이 불안정하여 발생한 일시적오류일 수 있습니다.

제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결 될 수 있습니다.

 

 

 리셋(스마트 리셋) 방법

차단기가 내려가 있으면, 바람문은 열려 있으나 바람이 나오지 않을 수 있습니다.

 

차단기 확인 후 내려가 있으면 "ON"으로 올려 주십시오.

 

 

 리셋(스마트 리셋) 방법

 

★ 멀티형, 싱글형 제품의 차단기 위치를 모를 때

    - 스탠드형 및 싱글 천장형은 2015년 10월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능함

 

      (멀티형 실내기) 2015년 10월 이후 생산된 전 모델

 

      (싱글형 실내기) 신통신 적용된 전 모델,

AP***(스탠드), AC***(천장형)

 

    - 방법 : 실내기를 향해서, 무선리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [바람세기] 버튼 4초 누름

 

    - 참고 : 리셋 후 약 1분 정도 시간 소요됨

 

 

■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동

 

※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

 

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

 

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

 

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.

 

 

 ■  360 무선리모컨 Smart Reset 설정 방법

확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

 

 

 ■  무선리모컨Smart Reset 설정 방법

 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력

2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력그림 발생 후 Smart Reset 동작

 

 

출처: 삼성전자서비스

스스로 해결 :  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495