삼성 시스템에어컨 - 중앙제어기 깜박거림, 중앙제어기 특정 호실이 안 켜집니다.

SAMSUNG 시스템에어컨 - 중앙제어기 깜박거림, 중앙제어기 특정 호실이 안 켜집니다.
원인 안내 
일시적인 통신 문제로 특정 호실이 켜지지 않고 깜박거릴 수 있습니다.


 중앙제어기 리셋 방법
1. 중앙제어기의 11번, 15번을 상부 LED 램프가 깜박일 때까지 동시에 눌러 주세요.
2. 상부 LED 램프가 깜박이는 것이 끝나면 리셋이 완료된 것입니다.




SAMSUNG 시스템에어컨 -  DMS 로그인이 안됩니다.
 DMS1, DMS2 구분 방법
까만색의 직사각형 박스는 DMS1, 은색의 정사각형 박스는 DMS2, 2.5입니다.
또한 DMS1은 액정 화면이 없고 DMS2는 녹색의 작은 액정이 하단부에 있습니다.


DMS 의 로그인 주소 안내
DMS의 로그인 주소가 모델별로 틀리므로 정확한 모델을 확인해야 합니다.
- DMS1 : 192.168.0.2

- DMS2 : 192.168.0.100
DMS1 아이디, 비밀번호 확인
DMS 1 의 공장출하시 아이디는 admin 비밀번호는 버젼에 따라 "1234" 혹은 "ac0530"으로 되어 있습니다.

DMS2 아이디, 비밀번호 확인
DMS 2 의 공장출하시 아이디는 admin 비밀번호는 버젼에 따라 "1234" 혹은 "ac0530"으로 되어 있습니다 .





SAMSUNG 시스템에어컨 -  DMS 접속이 안됩니다.
조치 안내 
  DMS 전원코드 및 LAN선 연결 확인
 DMS에 LAN선이 연결되어 있어야 합니다.

LAN선을 확인해 주시고, 전원선을 콘센트에 연결시켜 DMS 화면에 불이 들어오는지 확인 후 컴퓨터에서 DMS를 접속해 보세요.


 LAN선 확인 및 다른 컴퓨터에서 연결되는지 확인
 컴퓨터에 LAN선이 연결되어 있는지 확인해 보세요
LAN선이 연결되어 있는데도 동일한 증상이 발생 된다면 다른 컴퓨터에서 DMS가 접속 되는지 확인 해 보세요.

다른 컴퓨터에서 정상적으로 연결이 된다면 컴퓨터를 먼저 점검을 받아 보셔야 될것 같습니다.


 DMS IP 확인 후 재시도 
 IP가 변경되었거나, 다를 경우 DMS에 접속이 되지 않습니다.
IP를 정확하게 확인해 재 접속을 시도해 보세요.

 

 ■ DMS IP 확인 방법
 1) DMS1인 경우
  - IP는 현장에서 별도로 부여받아 입력한 것으로 현장의 네트워크 및 전산 담당자를 통해서 확인이 되어야 합니다.

2) DMS2인 경우
DMS 상자 액정에 IP가 항상 표시되어 있습니다. 입력하신 IP와 동일한지 확인해 주시면 됩니다.

※ 만약 제품을 구입 후 IP를 변경하지 않았다면,

   - DMS 1 : 192.168.0.2
   - DMS 2 : 192.168.0.100


 자바 프로그램을 지우고 재설치 후 연결
 컴퓨터에 설치 되어 있는 자바 프로그램을 삭제 후 재설치해 주세요.

1) 자바 삭제 방법
   - 컴퓨터에서 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → JAVA 검색 후 삭제 

2) 자바 다운 방법 
   ➀ DMS1 인 경우
        - 자바 업데이트를 진행 한 후 DMS 접속이 되지 않는 경우가 많습니다.
           DMS1은 Internet Explorer 10 이하 및 SUN JAVA 7버젼 이하를 설치한 후 사용이 가능합니다.(팝업창에 따른 JAVA설치 시, JAVA8 버젼 기본 설치됨)

   ➁ DMS2 또는 DMS2.5 인 경우
        - DMS IP를 입력하여 접속하시면 자동으로 "Microsoft silverlight"를 설치할 수 있도록 화면이 나옵니다.
           "Microsoft silverlight 설치"를 클릭하여 설치 진행 해 주세요.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결 :  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495