삼성 시스템 에어컨 - 에어모니터 먼지 센서 농도가 높은 값에서 안 떨어져요.

samsung 시스템 에어컨 - 에어모니터 먼지 센서 농도가 높은 값에서 안 떨어져요.
 조치 안내
먼지센서 농도는 아래의 조건에서 사용 시에 높은 값에서 농도가 떨어지지 않을 수 있습니다.
먼지센서 흡입구에 먼지 쌓임의 경우에는 청소를 해 보세요.

1. 외기 수분 유입 또는 가습기 사용

- 고습 외기 유입이나 초음파 가습기 사용으로 공기 중 수분 입자가 먼지센서로 유입될 때, 먼지 농도 높음 유지

2. 먼지가 많은 환경에서 사용

- 청정 능력 이상의 먼지 발생 환경(카페트 사용, 도로 주변)에서 사용하는 경우

3. 외부 공기 유입 환경에서 사용

- 미세먼지(황사 등)가 높은 날 외부 공기가 지속 유입되어 먼지 농도가 높아 떨어지지 않을 경우

4. 센서부 이물 막힘

- 먼지센서 내부에 큰 먼지(보풀 등)가 정체되어 먼지 농도 높음이 유지될 경우

※ 초음파식 가습기에서 발생할 수 있는 미네랄 성분을 미세먼지로 인식합니다.


센서 및 제품 진단 방법 
1. 환기 시스템(Off), 창문 및 실내 환기구등 외부 공기 유입차단 및 증기 발생 제품(가습기, 조리기구 등)을 꺼두시고,먼지센서 흡입구를 막고 먼지농도 떨어짐을 확인해 주세요.
2. 먼지 날림이 많은 환경에서 제품운전 시 주변의 풍량으로 인해 센서 정상 진단의 방해를 받아, 5로 떨어지지 않을 수 있습니다. 이 경우에 PM10 15~30 정도의 수치로 떨어지면,  정상 판단할 수 있습니다.







samsung 시스템 에어컨 -  에어모니터 청정도 Display 표시에 대해 알려주세요.
청정도 Display 표시  
① 청정도 색상 표시 → PM10, PM2.5, PM1.0, TVOC 청정도 색상표시(기본 PM10 청정도 표시, 오염도에 따라 청정도 디스플레이는 변경됩니다)

② PM2.5, PM1.0, TVOC 상태 표시 → PM10 Default Display 되며 페이지 넘김(4) 으로 PM2.5, PM1.0, TVOC, CO2, Radon, 온/습도 확인 가능합니다.

③ 온도, 습도, CO2, Radon 표시






samsung 시스템 에어컨 -  에어모니터 제품에 대해 알고 싶어요.
 에어모니터 특장점
에어모니터 제품은 ‘실내공기질 감지센서’로써 스마트싱스에서 설치 후, 스마트싱스 기능인 [자동화 모드]를 통해 제품(공기청정기, 에어컨, 환기시스템)을 연동 제어할 수 있는 센서류 제품입니다.

- 여러 가지 센서로 실내 공기질을 감지해서 공기질 상태를 알려주는 제품입니다.

- 6개 정밀 센서(온도센서, 습도센서, 미세먼지 센서, TVOC 센서, CO2 센서, 라돈 센서) 


 사용 편의성
 LCD 화면으로 실내 공기질 상태 변화를 4단계 색상 변화를 통해 직관적으로 확인할 수 있습니다.

SmartThings Air 서비스 활용 각 공간에 대한 실시간 실내 공기질 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다.



라돈까지 6가지 공기질 상태 관리 (Premium 모델)
6개 정밀 센서 (Premium) : (온도/습도, 미세먼지, TVOC, CO2, 라돈)

5개 정밀 센서 (Standard): (온도/습도, 미세먼지, TVOC, CO2)

365일 24시간 개별 공간 공기질 모니터링


 깨끗한 실내 환경 관리
SmartThings Mode/Rule 기반 특정 조건에 맞게 공기청정기 / 에어컨 자동 실행

※ 에어모니터는 실내 공기 상태를 감지하는 여러가지 센서로 실내 공기 상태를 알려줍니다.

온/습도 센서 : 공기의 온도 및 습도를 감지
미세먼지 센서 : 미세먼지 입자 감지
TVOC 센서 : TVOC (휘발성 유기 화합물) 또는 가스(냄새)를 감지
CO2 센서 : 사람과 동물의 호흡 과정에 의해 발생하는 이산화탄소 감지
라돈 센서 : 암석, 토양, 건축 자재에 존재하는 방사성 물질의 붕괴에 의해 생성되는 라돈 감지 (ACM-B1M0P 모델만 해당)


출처:   삼성전자서비스
스스로 해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495