삼성 시스템 에어컨 - 시스템 에어컨, 실외기에서 소음이 발생합니다.
Step1 제품 이해하기
에어컨은 쾌적한 실내 온도를 유지하기 위해 초기 가동 시 실외기 가동률 상승하면서 소음이 커질 수 있습니다.
만약 평소보다 소음이 더 크게 느껴진다면 실외기 주변 환경 점검이 필요합니다.
Step2 실외기 주변 점검하기
실외기 주변에 통풍에 방해가 되는 물건이 있거나 먼지가 많이 쌓여 있으면 공기 순환이 원활하지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
실외기 공기 순환을 방해하는 물건들을 치우고 열교환기에 물을 뿌려 청소 후 사용해 주세요.
삼성 시스템 에어컨 - 시스템 에어컨, 실외기 가동이 안됩니다.
Step1 운전 모드 및 희망온도 확인하기
에어컨의 청정 또는 송풍 모드는 찬바람이 나오지 않는 운전 모드입니다.
에어컨의 운전 모드가 냉방으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
또한 희망온도는 현재 온도보다 낮게 설정되어 있어야 찬 바람이 나올 수 있습니다.
만약 찬바람이 약하다고 느끼신다면 희망온도를 더 낮게 설정해 주세요.
Step2 실외기 주변 점검하기
실외기의 더운 공기가 외부로 토출되지 않으면 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다.
실외기에서 나오는 더운 바람이 외부로 배출될 수 있도록 실외기 주변에 쌓인 물건들을 치우고 갤러리창을 완전히 열어 바람이 통할 수 있는 환경을 만들어 주세요.
또한 한 여름 폭염으로 인해 외부 온도가 높아지면 실외기가 과열되어 실외기가 꺼지는 현상이 나타날 수 있습니다.
이럴 경우 실외기 주변 및 열교환기에 물을 뿌려 주면 온도가 내려가 재가동이 될 수 있습니다.
삼성 시스템 에어컨 - 시스템 에어컨, 리모컨으로 실내기 선택 방법이 궁금합니다.
Step1 실내기 선택 기능 이해하기
실내기 개별 제어란, 하나에 리모컨으로 최대 4대의 실내기를 제어할 수 있는 기능입니다.
최초 출하 시에 실내기 번호는 1번으로 설정되어 판매가 되고 있으며 사용 중 리모컨 조작이 잘못되어 "2"번이나 "3"번으로 변경이 되면 리모컨으로 제품 작동이 안 될 수 있습니다.
실내기 번호는 리모컨 액정을 통해 확인이 가능합니다.
Step2 AR-EH 계열 실내기 번호 변경하기
1. 리모컨에 [부가기능] 버튼을 누릅니다.
2. 좌우 방향 버튼 또는 부가기능 버튼을 눌러 원하는 번호가 나올 때까지 반복해서 누릅니다.
3. 확인 버튼을 누릅니다.
삼성 시스템 에어컨 - 시스템 에어컨, 동작 시 소음이 발생합니다.(싸아~, 윙~, 웅~)
Step1 싸아~, 쉬이익~ 소음(냉매 순환 소음)
제품을 냉방 또는 난방 모드로 동작시키면 제품 내부로 냉매가 순환하게 되면서 냉매 순환 초기에 싸아~, 쉬이이~ 하는 소음이 약 5초 정도 발생할 수 있습니다.
이 소음은 실외기가 동작하거나 멈출 때 반복될 수 있으며, 냉매 순환 시 발생하는 정상적인 소음으로 제품의 이상이나 고장은 아닙니다.
Step2 윙~ 소음(배수펌프 동작 소음)
천장형 에어컨은 내부에 발생한 물을 배출하기 위해 배수펌프가 내장되어 있습니다.
에어컨 가동 중 물이 차오르면 배수펌프가 자동으로 동작하면서 “윙~” 소음이 발생할 수 있으나 물을 배출하기 위해 동작하는 소음으로 제품의 이상이 아닙니다.
Step3 웅~ 소음(필터 청소하기)
천장형 먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓이면 공기 흡입이 잘되지 않아 웅~하는 소음이 커질 수 있으므로 필터를 세척해 주세요.
그릴부의 PUSH 각인 버튼을 누르고 그릴을 아래로 내려 주세요.
그리고 먼지거름필터가 고정된 PUSH 버튼을 누르거나 걸림턱에서 이탈시켜 먼지거름필터를 분리해 주세요.
분리한 필터는 진공청소기로 먼지를 흡입하거나 오염이 심하다면 흐르는 물로 세척해 주세요.
물 세척을 한 필터는 그늘에 비스듬히 세워 완전히 건조한 뒤 제품에 조립해 사용해 주세요.
출처: 삼성전자 서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491&page=5