삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 날개(블레이드) 안닫힙니다.
[창문형 에어컨]
예상 원인
리모컨으로 동작이 안되거나 전원 불 일 때 날개가 동작 안됨으로 오인될 수 있습니다.
리모컨 풍향 버튼으로 기능을 꺼 놓은 경우입니다.
조치 방법
청소 기능 실행되지 않을 때 발생
청소 기능을 사용하지 않고 제품을 껐을 경우 내부에 있는 냉기를 빼 내기 위해서 팬이 30초 이내로 가동된 후 날개가 닫힙니다.
정상적인 동작이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
자동 청소 안내
자동 건조 기능이 켜져 있으면 10분간 건조 기능이 실행되면서 표시부에는 진행 상태를 %로 나타냅니다.
제품 출하 시 기본기능으로 설정되어 출고됩니다.
자동 건조 기능의 ON/OFF는 풍향 버튼을 3초 이상 누르면 기능을 켜고 끌 수 있습니다. (2023년 모델은 자동청소 해제 1회 성임)
[벽걸이 에어컨]
예상 원인
패널(또는 필터부) 닫는 부위에 이물질이 끼여 있어 안 닫힐 수 있습니다.
조치 방법
내부 이물질 제거 확인
해당 증상은 제품 내부로 어린 아이 장난감과 같은 이물질이 끼여 있을 때 나올 수 있습니다. 이물질이 있으면 제거 해 주세요.
자동청소 기능 취소 방법
자동청소 기능은 제품이 꺼지고 난 다음 벽걸이 에어컨의 경우 약 30분간 송풍 가동을 하여 제품 내부의 습기를 제거하는 운전입니다.
자동청소 기능이 가동되는 표시는 빗자루 표시,시계 표시 또는 C1으로 보여지는데 자동청소 기능 가동중에 다른 기능을 선택하시면 제품을 꺼도 다시 자동청소 기능이 동작하게 되므로 자동청소 기능을 취소하신 후에 제품을 끄시면 됩니다.
※ '자동청소'기능 : 사용 중 리모컨의 [청소]버튼을 눌러 놓으면, 에어컨을 끄고 나서 일정시간1) 송풍운전 후 에어컨이 꺼지는 기능입니다.
만약 자동청소 기능도 켜져 있지 않고 이물질도 없는데 제품의 날개(블레이드)가 닫히지 않고 열려 있는 상태라면 점검이 필요합니다.
삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다.
[창문형 에어컨]
예상 원인
창문형 모델은 실외기가 없는 일체형 모델이나 일반에어컨처럼 실외기가 있다는 오해로 발생 할 수 있습니다.
조치 방법
창문형 에어컨은 일체형으로 별도의 실외기가 없습니다. 찬바람이 안 나온다면 에어컨 뒤쪽의 창문을 개방 후 냉방모드 희망온도 16 ℃로 설정해서 5분 이상 가동해 주세요.
[벽걸이 에어컨]
예상 원인
먼지거름 필터에 먼지가 많거나 실외기 주변 통풍에 장애물이 있으면 발생할 수 있습니다.
조치 방법
먼지거름필터 청소
먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 시원하지 않고 소음이 커집니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.
실외기실 개방
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.
실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우
①냉방약/냉방불 원인, ②자동꺼짐(실외기 과부하)원인, ③실외기 소음증가 원인이 됩니다.
■ 폭염인 경우
폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
출처: 삼성전자 서비스
자주찾는 질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491