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SAMSUNG [에어컨] 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요.

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    삼성전자 [스탠드에어컨] 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요.
    무풍갤러리 패널 분해청소 방법(2020년 이후 제품_AF**T**모델)
    1. 무풍갤러리 패널 분해 청소 방법을 소개하겠습니다.자세한 내용은 사용설명서를 참고하세요.
    2. 패널을 분해하기 전 제품의 파워코드를 분리하여 전원을 차단해 주세요.
    3. 패널은 2가지로 구분이 되고 하단 패널 분리 후에 무풍 패널을 분리할 수 있습니다.

    ▶  하단 패널 분리하기
    1. 실내기 하단 패널의 양쪽 상단 부분을 동시에 눌러 분리해 주세요.
    2. 상단 양쪽 부분을 눌러도 하단 패널이 안 나오면 패널의 하단 중앙부를 눌러 분리해 주세요.

    ▶ 무풍 패널 분리하기
    1. 안쪽 패널 상단의 스크류가 있을 경우 풀어 주세요.
    2. 중간에 있는 스크류 2개는 서비스용으로 풀지 마세요..
    3. 중앙의 레버를 반시계 방향으로 자물쇠 열림 표시까지 돌려주세요.
    무풍 패널이 하단으로 내려옵니다.
    4. 무풍 패널이 내려오지 않으면 손으로 살짝 아래로 내려주세요.
    5. 무풍 패널 상단 중앙을 잡고 앞으로 당겨 분리하세요.
    ※ 주의: 분리 시 패널이 떨어지거나 불완전 낙하되지 않도록 주의하세요.

    ▶  무풍 패널 청소하기
    1. 부드러운 천이나 청소기의 브러시를 사용하여 패널을 청소하세요.
    2. 브러시를 강하게 누르면 패널이 손상될 수 있으니 주의하세요.
    3. 오염이 심한 경우에는 패널을 거꾸로 세운 후 샤워기를 이용해서 세척하세요.

    ▶  무풍 패널 건조하기
    → 수건을 이용해 물기를 제거한 후 그늘에 거꾸로 세워 충분히 건조해 주세요.

    ▶  무풍 패널 조립하기
    1. 패널이 완전히 건조되면 패널의 좌/우를 잡고 아래쪽부터 장착해 주세요.
    ※ 주의: 무풍 패널 장착시 손가락이 다치지 않도록 주의하세요.
    2. 중앙의 레버를 시계 방향으로 자물쇠 닫힘 표시까지 돌려주세요.
    3. 무풍 패널이 위쪽으로 완전히 밀착 되었는지 확인해 주세요.
    4. 무풍 패널이 정확하게 조립 되지 않으면 하단 패널이 제대로 닫히지 않거나 열리지 않습니다.

    ▶  하단 패널 조립하기
    1. 하단 패널을 아래쪽 홈에 먼저 끼운후 양쪽 상단 부분을 동시에 눌러 조립해 주세요.
    2. 하단 패널 상단부분을 동시에 누르지 않으면 한 쪽만 고정되어 단차가 발생할 수 있습니다.
    3. 이럴 때는 하단 패널을 분리한 후 다시 조립해 주세요.
    4. 패널 조립이 끝나면 파워코드를 연결한 후 전원 버튼을 눌러 제품이 동작하는지 확인해 주세요.





    삼성전자 [스탠드에어컨] 스파크가 튑니다.
    예상원인
     전기집진기에 수분이나 먼지가 있을 경우 스파크가 발생할 수 있습니다.


    조치방법
     전기집진기 모델인 경우
     e -HEPA 필터, 전기집진기 또는 PM2.5 Filter System이 적용된 모델이라면 청정기능 동작 시 "지 직~" 하면서 스파크가 발생될 수 있습니다.

    스파크가 발생되는 이유는, 전기집진 필터는 정전기를 발생시켜 먼지를 흡착하는 방식으로 작동하는데 이때 공기중의 먼지가 필터에 달라 붙으면서 일부 타는 현상이 일어나면서 스파크가 같이 발생할 수 있습니다.

    특히, 청소 후에는 흡착력이 높아 해당 증상이 더 많이 발생할 수 있습니다.


    전기 집진기 세척 방법
    e-HPEA(이-헤파)  필터  청소 방법
    1. 흐르는 미지근한 물로 세척 필터부의 e-HEPA 필터를 씻어주세요.
       - 오염이 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담가 놓은 후 깨끗한 물로 헹궈 주세요.


    2. 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 말려 주세요.
       - 12시간 이상 충분히 건조해 주세요.




    삼성전자 [스탠드에어컨] 본체 버튼 동작이 안 됩니다.
    예상 원인
     본체 조절부 잠금 기능이 설정되어 있을 수 있습니다.


    조치 방법
     잠금 설정 해제 확인
     표시부에 자물쇠 모양의 램프가 켜져 있다면 잠금기능이 설정된 것입니다.

    잠금 기능 해제 방법은 사용설명서를 참고하세요.

    ※ 사용설명서 확인하는 다운로드 자료실 바로가기  ← 클릭하세요.


    전원 리셋 확인
     간헐적으로 발생할 수 있습니다.

    제품과 연결된 전원코드 또는 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려 주세요.


    출처: 삼성전자서비스  스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491