삼성전자 [에어컨] 본체 온도 표시부에 E161_C161 에러가 나타납니다.

삼성저자 [스탠드 에어컨] 본체 온도 표시부에 E161_C161 에러가 나타납니다.
예상 원인    
혼용운전 에러(실외기가 하나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생하는 에러)

예를 들어 스탠드는 냉방인데 한 셋트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다.

기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러입니다.

조치 방법 
이 에러는 기기의 고장이 아니며 운전방식을 같게 맞추시고 (전부 냉방 혹은 난방으로 선택하신후) 사용을 하시면 에러가 해제 되며 사용이 가능하게 됩니다.

원인은 여러대의 실내기들이 하나의 실외기에 연결되어 있는 상태에서 모든 실내기가 냉방 혹은 난방으로 동일한 운전을 해야 하는데 서로 다른 운전방식을 택한 경우 발생하게 됩니다.

즉 제품의 고장이 아닙니다.  




삼성저자 [스탠드 에어컨] 제습해도 물이 안나옵니다.
예상원인
 1. 운전선택이 잘못 되었거나, 습도가 낮은 경우에 발생할 수 있습니다.

2. 온도가 높으면 습도가 높고, 낮으면 습도도 낮아집니다.   


조치방법
 운전모드가 제습모드 인지 확인
 리모컨의 운전선택 버튼(또는 모드 버튼)을 눌러 제습운전 모드로 변경해 주십시오.


 희망온도를 현재보다 낮게 설정 확인
희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 제습이 되지 않습니다.

온도내림 버튼을 눌러 18 ℃로 설정해 주세요.

 먼지거름필터 청소 확인
 먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 난방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.


먼지거름필터의 위치는 모델에 따라서 윗부분 뒷쪽, 아랫부분 뒷면, 아랫부분 앞쪽, 좌측, 우측 등 서로 다르므로 반드시 정확한 모델명을 확인한 후 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.  


실내 습도에 따른 제습량 안내
 실외기가 작동되면서 찬바람이 잘 나오면 정상적인 운전 상태 입니다.
주위 온도와 습도가 너무 낮을 경우 물이 나오지 않을 수 있습니다.




삼성저자 [스탠드 에어컨] 자동, 아열대쾌적, 쾌적뽀송 운전 방법을 알려주세요.
운전 방법 안내
 스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.

리모컨의 모드(또는 운전선택) 버튼을 눌러 스마트 쾌적(또는 쾌적 뽀송, 아열대 쾌적, 자동) 선택하시면 됩니다.

스마트 쾌적에서 온도를 조절하면 냉방으로 바뀝니다.

※ 모델에 따라 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.


 1. 스마트 쾌적 운전
실내 온도에 따라 냉방 → 제습 →청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지 합니다.



2. 자동 운전
  - 자동 운전은 희망온도 24 ℃를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능입니다.(여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)

 
■ "자동"으로 리모컨에 표시

3. 자동 운전의 변화
 자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적  


출처:  삼성전자서비스    스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491&page=5