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삼성전자서비스[홈멀티 에어컨] 무풍슬림 에어컨의 필터 청소방법을 알려주세요.
에어컨필터, 이렇게 청소하세요.(무풍슬림편)
1. 무풍 슬림 에어컨의 필터 청소 방법을 소개하겠습니다. 자세한 내용은 사용 설명서를 참고하세요.
2. 디스플레이에 필터 청소 표시등이 켜지고 음성 안내가 되면 필터의 상태를 점검하고, 더러우면 청소해 주세요.
(버튼을 누르면 필터청소 표시등이 꺼집니다)
3. 제품의 옆면에 필터가 있습니다. 필터를 분리해 주세요.
4. 크고 작은 먼지 제거를 위한 극세 필터는 2주에 한번씩, 진공 청소기나 흐르는 물에 세척후
그늘에서 충분히 건조해 주세요.
5.그리고 초미세먼지를 걸러주는 PM1.0 Filter System은 3개월에 한번씩 중성 세제를 넣은 물에 30분 정도 담근후
흐르는 물로 깨끗이 세척후, 그늘에서 12시간 이상 완전히 말려주세요.
6. 세척한 필터는 제품에 조립해 주세요.
삼성전자서비스[홈멀티 에어컨] 냉방 시 실외기 배관 연결부에 물이 흐릅니다.
예상 원인
배관 단열재 훼손 및 온도 차이에 의한 누수 증상일 수 있습니다.
조치 방법
온도 차이에 의한 물방울 생김 증상
배관을 연결하는 부분(서비스 밸브)이나 실외기 바닥에서 물이 떨어 지는건 고장에 의한 증상은 아닙니다.
여름에 에어컨을 냉방 가동하게 되면 배관 내부의 차가운 냉매의 온도와 실외기 주위 온도의 차이에 의해 공기중의 수분이 결로되어 실외기 바닥으로 물이 떨어질 수 있습니다.
제품 내부에서 새어나온 물이 아니며 또한 고장에 의한 증상이 아니므로 안심하시고 사용하시면 됩니다.
실내기와 달리 실외기에서 물이 떨어지는 것은 정상적인 현상입니다.
실내온도보다 차가운 물병 표면에 온도 차이로 인한 물방울이 맺히는 현상처럼 실외기에 배관이 연결된 금속부가 냉매에 의해 급격히 온도가 낮아지고 주변과 온도차이가 커지면서 물방울이 맺히게 됩니다.
이는 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
삼성전자서비스[홈멀티 에어컨] 스탠드 에어컨 내부 청소방법을 알려주세요. (2018년 이후 출시 제품)
무더운 여름 시원하게 보내기 위해 에어컨과 함께 하지만 냄새가 신경 쓰이셨죠?
이제 스마트 냉방세척 기능으로 건강하고 편리하게 관리해 보세요.
※ 스마트 냉방세척 기능은 2018년 생산분부터 적용되었습니다.
1. 거실과 주방의 창문을 열어 환기시키고 에어컨 전원을 꺼 주세요.
(습한 공기 유입시 세척능력이 향상됩니다)
2. 리모컨의 마이크+무풍 버튼을 동시에 5초간 눌러주세요.
※ 비 음성인식 리모컨의 경우 모드+무풍 버튼을 눌러주세요.
3. 스마트 냉방세척 기능을 실행해 주세요.
(동작시간 50~120분)
4. 그럼 똑똑한 에어컨이 자동으로 에어컨 내부를 얼리고 녹이는 과정을 반복해 에어컨 내부에 쌓여 있던 먼지와 냄새를 마치 물청소하듯 자동으로 청소해 깨끗한 바람을 만들어 줄 것입니다.
동결 세척은 2020년 모델부터 적용되었습니다.
(동결 세척 중에는 온도차에 의해 패널에서 "뚝" 소음이 나거나 이슬이 맺힐 수 있습니다)
※ 스마트 냉방세척 실행 후 실내 열교환기의 흡착된 먼지 등 오염물은 동결-해동-세정 과정을 거쳐 응축수와 함께 외부로 배출 됩니다.
※ 에어컨 속까지 스마트하게 청소해 주는 스마트 냉방세척 기능으로 건강하고 시원한 여름 보내시기 바랍니다.
삼성전자서비스[홈멀티 에어컨] [질문과 답변] AFN-HQ152WHA 모델의 홈멀티 벽걸이 에어컨 추가 설치제품에 대해 알려주세요..
문의 내용
삼성 스탠드형 에어컨(AFN-HQ152) 입니다. 삼성 벽걸이형 에어컨을 추가 설치하고자 합니다.
벽걸이형 제품 AR-CM62B 와 AR-CM63B 가 있던데, 이들 모델이 호환이 가능할지 문의드립니다.
조치 안내
스탠드 에어컨 AFN-HQ152WHA와 벽걸이형 에어컨 ARN-HC62WHAQ(조합 모델)만 설치 가능합니다.
에어컨의 세트 조합 모델은 호환 테스트를 하고 출하가 됩니다. 제품의 조합 모델이 아닌 에어컨(AR-CM62B와 AR-CM63B) 경우에 호환 불가하며 벽걸이 에어컨 제어가 다르면 사용이 어렵습니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491