SAMSUNG [홈멀티에어컨] 실외제어 방법이 궁금합니다.

삼성 [홈멀티 에어컨] 실외제어 방법이 궁금합니다.
사용 안내
제품 등록후 사용  
처음 사용 하는 모델 이라면 제품 등록을 먼저 하셔야 합니다.
제품 등록은 제품 오른쪽에 MAC: 다음에 16진수 12자리를 입력합니다.

MAC 주소 입력 후 제품을 인증하는 과정으로서 에어컨 실내기의 전원을 껏다가 켜 주어야 합니다. 

  안테나표시 표시가 깜박 거린다면 공유기와 에어컨이 연결 되어 있으나 공유기가 인터넷 연결이 불안정 할 때 나타나는 증상입니다.


공유기의 인터넷 연결을 확인 해 주세요 . 
 안테나표시  표시가 나타나지 않는다면 공유기와 에어컨 연결이 안되어 있는 상태 입니다.  

계정 및 비밀번호  확인
스마트 에어컨 아이디,비밀번호는 삼성 계정을 사용 합니다. 
삼성 어카운트 에서 계정을 확인 해 주세요 .

스마트온 잠금  확인 
삼성스마트에어컨은 실외제어 잠금 기능인 스마트온 잠금 기능이 있습니다.

 스마트온 점금 표시 이미지 램프가 꺼져 있다는 건 스마트온 잠금 기능 상태 입니다.  





삼성 [홈멀티 에어컨] 실내제어 방법이 궁금합니다.

사용 안내
실내 제어는 에어컨과 연결된 공유기에 스마트에어컨 앱을 실행 하는 스마트폰이 와이파이 연결이 되어 있어야 사용 가능합니다.
3G/LTE 또는 다른 공유기에 Wi-Fi 연결이 되어 있을때는 실내제어는 사용을 할 수 없습니다 .


실내제어와 실외 제어가 모두 사용이 안된다면 에어컨의 네트워크 연결 상태 를 점검 해 봐야 합니다. 네트워크 연결이 안되어 있다면 네트워크 연결을 다시 설정 해 주세요 .
실내 제어는 에어컨이 연결되어 있는 공유기에 제어하실 때 사용할 스마트폰을 같이 Wi-Fi로 연결해 주어야만 할 수 있습니다.

만약 서로 다른 공유기에 연결되어 있다면 실내제어를 할 수 없게 됩니다.
사용할 스마트폰에서 동일한 공유기에 연결되어 있는지 확인해주십시오.




삼성 [홈멀티 에어컨] 화학약품 냄새가 납니다.
사용 안내
제품내부에 냄새를 유발하는 부품은 사용하지 않습니다.

화학약품 같은 냄새의 경우 대부분은 제품내부에 휘발성냄새가 배어 있다가  일정기간이 지나면서 냄새로 나오는 경우가 많습니다. 

(짧게는 몇일~, 길게는 몇년 후 부터 냄새가 날 수 있음)

병원(약국)의 알콜성분이나, 미용실의 퍼머약, 또는 실내 인테리어를 하면서 생기는 휘발성 냄새(페인트, 목재류)가 대부분의 원인입니다.

필터 청소와 실내환기를 시키면서 송풍(또는 청정)운전을 많이 해 주시는 것이 좋겠습니다. 

먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있는데요, 먼지거름필터는 2주에 한번 정도 청소(물청소 또는 진공청소기를 이용한 먼지 흡입) 해 주시는 것이 좋습니다.

(구매한지 2년 경과된 제품의 경우) 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수도 있습니다.

필터청소를 하고 난 후, 스마트 냉방 세척 기능을 사용해 주세요 

스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어  자동 세척을 한 후 송풍모드로 동작하여 내부를 건조시키면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다. 

- 2018년도 이후 제품은 리모컨을 이용하여 스마트 냉방 세척 기능을 사용 해주세요

ㆍ ‘2018년~19년 7월 이전(무풍갤러리): 2시간 동작 후 종료 (제습 1시간+송풍 1시간)
    → 무풍클래식&무풍슬림: ‘2018년~2019년 9월 이전 제품

ㆍ ‘2019년 7월 이후: 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 세정 동작 후 종료 (50분~80분)
    → 무풍클래식&무풍슬림: ‘19년 9월 이후 제품 


 - 2018년도 이전 제품은 환기상태에서 냉방운전을 2시간 동작 후 청정(또는 송풍) 운전을 30분 동작 시켜 주세요.   

■ 스마트 냉방 세척 기능 동작 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)
   1) 마이크 버튼이 있는 모델: 마이크+무풍 5초 이상 누름
   2) 마이크 버튼이 없는 모델: 모드+무풍 5초 이상 누름


 Q. 리모컨에 “마이크” 버튼이 있는 모델 인가요?
 A. 있음(마이크+무풍), 없음(모드+무풍) 

Q. 스마트 냉방세척 기능을 작동하면 전기세 많이 나오지 않나요? 
A. 일반 가정집에서 평상시에 사용하는 소비전력(약 300kw)을 감안했을 때 17평 기준 1회 운전에 1.1kw 정도가 소요되어 220원정도 발생할 수 있습니다.

화학약품 냄새는 새아파트에서 나오는 휘발성 냄새일 수 있습니다.
이런 경우에는 자주 환기를 하면서 송풍(or 청정)운전을 많이 해 주시면 어느 정도의 냄새는 배출됩니다.

또한, 평소에 사용하시고 끄기전에 1~20분이라도 송풍을 해 주시고 끄면 화학약품 냄새가 제품에 배이는 현상을 예방할 수 있습니다.
(‘09년이후 모델: ‘자동청소’기능 있다면 사용권장)

※ ‘자동청소’기능: 사용 중 리모컨의 [청소]버튼을 눌러 놓으면,    에어컨을 끄고 나서 일정시간1) 송풍운전 후 에어컨이 꺼지는 기능.

  (일정시간1)   2016년 이전: 스탠드 약 3분, 벽걸이 약 30분 → 스탠드는 팬이 큼)

   2016년~17년 스탠드 에어컨 10분으로 변경, 디스플레이부 진행내용 표시

   2017년 벽걸이도 10분으로 변경 적용됨. (A70112_자동청소 참조)}

   2018년 스탠드 에어컨 내부 건조상태에 따라 10~20분까지 동작
   2019년 이후, 스탠드 에어컨 내부 건조상태에 따라 10~30분까지 동작   


출처: 삼성전서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491