olleh KT - [스마트 스폰서] 복지등록 시 요금할인은 어떻게 적용되나요?

올레 KT - [스마트 스폰서] 복지등록 시 요금할인은 어떻게 적용되나요?
모바일 > 스폰서

스폰서 요금할인과는 별개로 복지할인을 추가로 받게 됩니다.
복지 유형에 따른 할인 순서는 다음과 같습니다.

■ 장애인/국가유공자/시설 및 단체
 ㅇ 2011.12.31일 까지 개통 고객 : 복지할인 > 결합할인 > 스마트스폰서 순서로 할인 적용 
 ㅇ 2012.1.1일 이후 개통 고객 : 결합할인 > 스마트스폰서 > 복지할인 순서로 할인 적용 
■ 기초생활수급자/차상위자
 ㅇ 개통일자 무관
 ㅇ 복지할인 > 결합할인 > 스마트스폰서 순서로 할인 적용
■ 기초연금수급자 할인
 ㅇ 기타할인 모두 적용 후 마지막으로 할인







모바일 > 음성통화
올레 KT - 전화를 받을 때 고객의 요청으로 음성사서함으로 연결된다고 나오는 경우 어떻게 해야 하나요?

고객님의 요청으로 음성사서함으로 연결 중입니다. 라며 수신이 안 될 경우 

휴대폰에서 "* + 51 + 통화버튼 + 확인음(딩동댕) + 종료버튼"을 눌러 무조건 음성사서함으로 연결되는 기능을 설정해 놓은 경우입니다. 

이 경우, 휴대폰에서 "* +510 + 통화버튼 + 확인음(딩동댕) + 종료버튼"을 눌러 무조건 음성사서함으로 연결되는 기능을 해제하고 전원을 껐다가 켜신 후 이용하시면 됩니다.







모바일 > 유심 이동
올레 KT - 실제로 유심만 이동하면 모든 서비스를 이용할 수 있나요?

유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 통해 다른 휴대폰을 이용하는 것은 가능하지만, 음성통화/SMS(단문 메시지)/발신번호표시 외에
휴대폰에 따라 서비스 이용 제한이 있어 이에 대한 주의가 필요합니다. 

■ 꼭 확인하세요!
유심 이동한 휴대폰에 따라 가입한 부가서비스를 사용하지 못할 수 있습니다.
음악, VOD(영상 콘텐츠) 등 부가서비스를 가입했지만 사용을 못하는 경우에도 요금이 부과될 수 있으므로 꼭 확인하시고 고객님께서 직접 해지하시길 바랍니다.






모바일 > 서비스정책
올레 KT - 유심(유심)카드는 얼마인가요?

유심(가입자 정보 저장) 카드 기능에 따라 4,400원 ~ 13,200원으로 다양하게 마련되어 있습니다.

■ 꼭 확인하세요!
 ㅇ 유심(가입자 정보 저장) 카드는 고객구매 원칙이므로 파손이나 분실 시 재구매 해야 합니다.
    또한 카드 비용에 대한 납부방법은 즉납, 후납 (다음달 명세서에 청구) 중 선택 가능합니다.
 ㅇ 개통일로부터 1년 이내 불량 유심일 경우 무상 교체 가능하며, 개통 대리점에서 동일유심으로 교체 받을 수 있습니다.



출처  KT  자주하는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do