닌텐도 switch [닌텐도 어카운트] 「메일 주소/로그인 ID 또는 암호가 틀렸습니다.」라고 표시되어, 로그인할 수 없어요.
아래 내용을 확인해 주십시오.
(1)「어린이 어카운트」는 메일 주소로는 로그인할 수 없습니다.
「어린이 어카운트」는 보호자가 설정한 「로그인 ID/암호」로 로그인합니다. 메일 주소로는 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.
「로그인 ID/암호」를 알 수 없게 되었을 경우에는 보호자의 닌텐도 어카운트에서 확인·변경할 수 있습니다.
(2)로그인 정보를 입력하는 곳을 확인해 주십시오.
닌텐도 어카운트를 이용해 로그인할 때와, 다른 네트워크 서비스를 이용할 때는 로그인 정보를 입력하는 곳이 서로 다르므로 주의해 주십시오.
(3)「로그인 ID」로 로그인을 시도해 주십시오.
닌텐도 어카운트는 일반적으로 「메일 주소」 및 「로그인 ID」로 로그인할 수 있습니다만, 로그인 방법 설정을 「로그인 ID만」으로 변경한 경우, 「메일 주소」로 로그인할 수 없습니다.
이 경우에는 「로그인 ID」로 로그인해 주십시오.
(4)그래도 로그인할 수 없는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
닌텐도 switch [닌텐도 어카운트] 삭제 신청을 한 닌텐도 어카운트를 재활성화시키고 싶어요.
어카운트 삭제 신청 후 30일간은 어카운트를 재활성화할 수 있습니다.
재활성화할 때는 닌텐도 어카운트의 로그인 정보를 입력하고 「재활성화」를 선택해 주십시오.
※재활성화 가능한 기간을 지나면, 삭제된 어카운트는 재활성화할 수 없게 됩니다.
닌텐도 switch [닌텐도 어카운트] 닌텐도 어카운트에 등록한 정보는 공개되나요?
닉네임이나 성별은 닌텐도 어카운트를 이용하는 서비스 내에서 공개될 가능성이 있습니다.
메일 주소 및 생년월일(연령)은 공개되지 않습니다.
닌텐도 switch [닌텐도 어카운트] 성별·생년월일을 변경하고 싶어요.
닌텐도 어카운트에 로그인한 후, 설정 화면의 「유저 정보 편집」에서 아래와 같은 정보를 변경·확인할 수 있습니다(생년월일은 변경할 수 없습니다).
[프로필]
닉네임
성별
국가/지역(어린이 불가)
시간대 (어린이 불가)
※생년월일은 등록 정보를 확인할 수 있지만, 변경할 수는 없습니다.
[메일 주소]
메일 주소
[다른 어카운트와 연동]
SNS 어카운트(Facebook, Google, Twitter)와의 연동(어린이 불가)
닌텐도 switch [닌텐도 어카운트] 스마트폰에서 닌텐도 어카운트에 로그인했는데, 곧바로 로그인하기 전 상태로 돌아가 버려요. 어떻게 해야 하나요?
스마트폰의 프라이버시 브라우징 기능 등, Cookie에 정보를 저장하지 않는 설정으로 사용하시는 경우에는 그 기능을 해제하고 다시 시도해 주십시오.
출처 NINTENDO switch 자주히는 질문 https://support.nintendo.co.kr/faq
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