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OK 캐시백 - 대기포인트는 무엇인가요?
전자금융거래법에 따라 사용가능포인트가 50만포인트를 초과한 경우에는, OK캐쉬백 포인트가 대기포인트로 적립/충전되어 사용가능예정 상태인 포인트로 관리됩니다.
(전자금융거래법 적용 내용은 공지사항 {OK캐쉬백 전자금융거래법 변경 안내} 내용 참고하시기 바랍니다.)
대기포인트를 보유하신 고객님은 My캐쉬백 > 포인트 > MY포인트에서 대기포인트 현황을 확인하실 수 있습니다.
대기포인트는 사용가능포인트로 이체되면 사용이 가능합니다.
포인트 이체방식을 자동이체로 설정하시면, 사용가능포인트가 50만포인트 미만으로 될 때,
자동으로 여분만큼 사용가능 포인트로 이체되어 바로 사용하실 수 있습니다.
수동이체로 설정하시면, 이체를 원할 때 마다 수동이체신청을 하셔야만 대기포인트를 사용 하실 수 있습니다.
My 포인트 > 계좌이체에서 이체 방식 설정 및 이체 신청을 하실 수 있습니다.
OK 캐시백 - 대기포인트는 어떻게 사용 할 수 있나요?
대기포인트는 사용가능포인트로 이체되면 사용이 가능합니다.
포인트 이체방식을 자동이체로 설정하시면, 사용가능포인트가 50만포인트 미만으로 될 때,
자동으로 여분만큼 사용가능 포인트로 이체되어 바로 사용하실 수 있습니다.
수동이체로 설정하시면, 이체를 원할 때 마다 수동이체신청을 하셔야만 대기포인트를 사용 하실 수 있습니다.
My 포인트 > 계좌이체에서 이체 방식 설정 및 이체 신청을 하실 수 있습니다.
OK 캐시백 - 쳐캐쉬로 어떻게 충전하나요?
답변컬쳐캐쉬를 통한 충전은 2018.4.30부로 중지되었습니다.
다른 수단을 통한 충전을 부탁 드립니다.
OK 캐시백 - OK캐쉬백 PAYCO 충전 포인트 환불 가능한가요?
네, 충전 후 포인트를 사용하지 않으셨을 경우 7일 이내 OK캐쉬백 앱을 통해 직접 환불 가능 합니다.
포인트 충전 후 7일 이상 경과 되었거나 잔액 환불을 원하실 경우 고객센터(1599-0512)로 문의 주시면 환불 처리 가능합니다.
OK 캐시백 - PAYCO 자동 충전 포인트 사용 시 3% 적립된포인트는 바로 사용할 수 있나요?
아닙니다,
3% 적립된 포인트는 적립일로 30일 이후 사용 가능 합니다.
OK 캐시백 - OK캐쉬백 PAYCO 충전 포인트 서비스 모두 이용 가능한가요?
아닙니다. OK캐쉬백 앱 설치 시 회원 인증 수단으로 휴대폰 본인 인증을 거진 회원에 한해 서비스 이용 가능합니다.
휴대폰 본인 인증을 하지 않으신 경우 서비스 이용에 제한 되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다. (선불폰 / 후불폰도 제외)
OK 캐시백 - 타사 포인트를 OK캐쉬백과 합산하여 사용 중인데 OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스 가입하고 나니 타사포인트 조회가 안되요.
OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스 가입 시 기존 타사 포인트와 통합 사용이 불가하므로,
타사 포인트 사용을 위해서는 자동충전 서비스를 해지 하신 후 서비스 이용이 가능합니다.
OK 캐시백 - PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사용 시 3% 적립 제외 되는 경우도 있나요?
네, 있습니다.
예를 들어 패밀리 회원 서비스 이용 중일 경우, 가입자 본인이 PAYCO 자동 충전을 가입하고 합산된 포인트를 사용했을 시
3% 적립 가능하나 가족 구성원이 합산된 가입자의 포인트를 사용 했을 경우 가입자의 포인트를 사용 했어도 실 사용자가
미 가입 상태 이므로 3% 적립은 제외 됩니다. (두툼 포인트 사용 시 3% 추가 적립 제외)
OK 캐시백 - PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사용 시 3% 적립 한도가 있나요?
네, 있습니다.
1회 최대 적립한도 9,000점이며, 적립 제한 횟수는 없습니다.
(예: 300,000만원 이상 결제 시 9,000점 초과 금액은 적립 제외)
OK 캐시백 - OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스는 신용카드로도충전 가능한 가요?
아닙니다. OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스는 only 계좌이체를 통한 충전만 가능 합니다.
OK 캐시백 - OK캐쉬백 PAYCO 자동 충전 서비스가 무엇인가요?
OK캐쉬백 PAYCO 자동충전은 가입 시 등록한 계좌를 통해 포인트가 실시간으로 충전되는 서비스 입니다.
OK캐쉬백 PAYCO 자동충전 가입 후 제휴사를 통해 포인트 사용 시 결제 금액보다 보유 포인트가 부족한 경우 등록하신 계좌이체를
통해 차감된 금액 만큼 포인트를 자동 충전하여 결제하는 서비스 입니다. (단, 최소 충전 포인트는 5만원)
(예: 잔여 10,000점 보유 상태에서 20,000원 상품 구매 시 보유점수 10,000점 차감 및 계좌 충전 5만원 후 차액 차감결제)
츨처: OK 캐시백 많이하는 질문 https://www.okcashbag.com/clientservice/faqDetail.do