삼성전자 서비스 FAQ -채소실에 보관한 채소류/나물류가 얼때 어떻개 해야하는지 알아봅니다.
삼성전자 서비스 FAQ -채소실에 보관한 채소류/나물류가 얼어요.
냉장고/김치냉장고 > 양문형 냉장고.
신선실에 보관한 것인가요?
신선실의 용도는 냉동 식품 육류/생선 등을 해동시켜 얼듯 말듯 저장하는 용도입니다. 냉장실 냉기 토출구와 근접하여 냉장실보다 냉기량이 많아 채소류가 얼어 버릴 수가 있으므로 밑 서랍으로 채소를 이동하여 저장하시는게 좋습니다.
저장 식품의 양은 얼마나 되나요?
냉장실 고내 온도가 강(0 ℃)에 위치이며, 저장 식품의 양이 적을 경우, 고내 온도가 낮아져 냉장실 일부 식품이 얼 수 있습니다. 잠금/풀림 버튼을 눌러, 풀림 상태에서 냉장 온도를 중~중/강(3 ℃ ~ 2 ℃) 온도로 설정해 주세요.
특정 채소류/나물류만 어는지요?
특정 채소류/나물류만 어는지 확인합니다. 냉장고는 특정 식품만을 위한 맞춤 온도가 안되므로 대부분의 특정 식품만 어는 경우라면 온도조절 방법 보다는 보관 방법을 바꾸실 필요가 있습니다. 식품에 맞는 포장용기(신문지, 랩 등..)를 활용하여 냉기가 직접 닿지 않도록 하는 방법이 좋습니다.
삼성전자 서비스 FAQ -물에서 약품 냄새가 나요.
냉장고/김치냉장고 > 양문형 냉장고.
냉장고 물에서 냄새가 나는 원인.
얼음과 물의 약품 냄새는 수돗물에서 발생되는 현상이 많으며 장기간 물을 빼지 않을 때 발생될 수 있습니다. 물이나 얼음을 자주 드시지 않고 장시간 동안 내부에 저장되어 있다면 냄새가 베일 수 있습니다. 이 때는 내부에 장기간 저장된 물이나 얼음을 버린 후 다시 사용해 주세요.
1. 물이나 얼음에서 소독 냄새가 나는 경우 수돗물 자체적으로 화학 물질이 첨가되어 있는데 물탱크 청소 직 후 등 일부 농도가 짙은 경우 정수 후에도 일부의 냄새가 발생될 수 있으나 곧 사라집니다.
2. 제품에 적용된 정수 필터의 성능이 다했거나, 교체 주기가 경과한 경우 교환해 주십시오.
정수 필터 교환시에는 제품에 맞는 규격의 필터를 사용하셔야 하며 교환 주기는 6개월입니다.
삼성전자 서비스 FAQ -드럼세탁기로 건조하는 동안 내부에서 계속 물 쏟아지는 소리가 나요.
건조시 물소리 원인.
건조하는 동안 내부에서 계속 물 쏟아지는 소리가 날 수 있습니다.
이것은 옷감 응축 건조 방식으로 냉수를 급수하여 수증기를 급수되는 냉수와 동시에 외부로 배출시키는 동작입니다. 건조 기능을 위한 정상 동작입니다.
삼성전자 서비스 FAQ -냉동실 냉장실 내부에 성에 및 이슬이 맺혀요.
냉장고/김치냉장고 > 양문형 냉장고.
냉동실, 냉장실 내부에 성에 및 이슬이 맺히는 경우.
주위의 온도나 습도가 높거나, 냉장고 문을 장시간 열어 둔 경우, 또는 수분이 많은 식품을 뚜껑 없이 보관했을 경우에도 성에나 이슬이 생길 수 있습니다.
장시간 냉동실/냉장실 문을 열어 놓은 경우 주변의 더운 공기가 들어가서 온도차에 의해 이슬이 맺힐 수 있으나 문을 닫으면 이슬이 없어집니다.
삼성전자 서비스 FAQ -드럼세탁기 표시부에 HOT 라고 나와요.
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
HOT 표시 발생 원인.
삶음이나 건조 작동 중 내부가 뜨거울 때 임의로 세탁기 문을 열려고 하거나 다른 조작을 하고자 하는 경우 발생됩니다.
내부가 뜨거우므로 주의 하라는 메세지로 내부 온도가 식을 때까지 기다리셨다가 재동작 해주세요.
