삼성 4도어 냉장고 - 4도어 냉장고 LCD 화면 터치가 안 돼요.
냉장고 LCD 터치 안됨 원인 안내
냉장고의 터치 스크린이 동작이 되지 않을 때는, 실제 터치 자체의 문제인지 프로그램 등의 다른 문제인지 확인이 필요합니다.
확인을 위하여 터치 동작이 안되거나 오동작 시 재부팅 및 초기화 진행 후 문제가 해결되지 않을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
냉장고 LCD 재부팅 방법
냉장고 LCD 패널의 전원을 껐다가 다시 켜 주세요.(냉장실 우측 도어 상부에 'Push' 라고 쓰인 커버를 열고 전원 버튼을 조작 해주세요)
※ 모델에 따라 전원 버튼 위치가 다를 수 있으니 사용하시는 제품 사용설명서를 참조해 주시기 바랍니다.
냉장고 LCD 설정 초기화 방법
1. 홈 스크린 화면에서 [설정] 앱을 선택 후 [설정] 화면에서 [설정 초기화 항목]을 선택해 주세요.
2. [설정 초기화 화면]에서 [하단의 초기화] 버튼을 선택하세요.
※ 주의 : [설정 초기화 선택] 시 메모/사진/사용자 데이터가 모두 삭제 됩니다. 초기화 실행 전 반드시 필요한 데이터는 사전 백업을 받아 놓으시기 바랍니다.
데이터 백업 방법
모바일과 연동되는 화이트보드/메모/쇼핑리스트 등의 데이터는 초기화 이후 기존 마스터 계정으로 연결하면 서버에서 Data를 받을 수 있습니다.
갤러리의 사진은 냉장실 우측 도어 상부에 USB 장치를 접속하여 백업하시면 됩니다.(단, 일부 RH9000모델은USB 포트 미 제공됨)
삼성 4도어 냉장고 - 살균청정 및 엑티브 쿨링기능 사용법에 대해 알고 싶어요.
1. 안녕하세요. 본 동영상은 살균청정 및 엑티브 쿨링(Active Cooling) 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 살균청정 및 엑티브 쿨링(Active Cooling) 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 살균청정 기능은 버튼을 눌려 켜거나, 끌 수 있습니다.
4. 엑티브 쿨링(Active Cooling) 기능은 살균청정 버튼을 3초 이상 눌러 설정 및 해제할 수 있으며 냉장실 문을 열 때마다 자동으로 동작하여 냉기 손실을 최소화 하는 기능 입니다.
삼성 4도어 냉장고 - 삼성계정 생성 및 프로필 등록 방법을 알려주세요.
삼성계정을 어떻게 만들고 등록 하나요?
삼성계정은 PC나 휴대폰(모바일)로 삼성계정 사이트(https://account.samsung.com) 접속하여 등록 하실 수 있으며, 또는 냉장고 [설정] → [프로필] → [삼성 어카운트] 설정 팝업에서 계속을 선택하여 삼성계정에 로그인 창에서 가입을 선택하여 가입하실 수 있습니다.
삼성계정 생성이 완료된 이후에는 해당 삼성계정을 이용하여 삼성계정에 로그인 창에서 성한 아이디와 패스워드를 입력한 이후 로그인 버튼을 선택 후 프로필을 등록하여 패밀리허브 냉장고의 더 많은 서비스를 즐길 수 있습니다.
프로필을 어떻게 등록하나요?
패밀리허브는 Primary 프로필 1개, Sub 프로필 5개, 총 6명의 프로필을 등록해서 사용하실 수 있습니다.
1. [설정] → [프로필] 선택 → 삼성 어카운트 설정 팝업에서 [계속]을 선택합니다.(Wi-Fi 는 반드시 연결 되어 있어야 함)
2. 삼성 계정 로그인합니다.
3. 핸드폰 번호입력 → 연결 버튼 선택 → 핸드폰에 수신되는 인증번호를 입력하여 기기 연동을 완료합니다.
4. 이름 입력, 아바타 선택, 색 선택 후 다음 버튼을 선택합니다.
5. 주소 입력 및 완료 버튼을 선택합니다. (필수가 아니며 자동으로 채워집니다)
6. 이후 해당 프로필의 음성 ID 를 등록할 수 있습니다.
(설정 → 프로필 → 해당 프로필 선택 후 메뉴를 통해서 다시 등록 가능합니다)
Sub 프로필 등록
1. 설정 앱 → 설정의 프로필 선택합니다.
2. 추가 버튼을 선택합니다.
3. Sub 프로필의 이름, 아바타, 색 선택 후 완료합니다.
삼성 어카운트 연결은 Sub 프로필의 모바일에서 패밀리허브 모바일 앱을 사용할 때 냉장고와 정보를 연동하기 위해 필요합니다.
Sub 프로필도 마찬가지로 완료 후 음성 ID 등록 절차를 거치며 '건너뛰기' 가 가능합니다.
(설정 → 프로필 → 해당 프로필 선택 후 메뉴를 통해서 다시 등록 가능합니다.)
출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497
