samsung 에어컨(냉난방기) E101 / EA / ER / EA01 / E201 / 통신관련 에러가 발생합니다.
예상 원인
실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 및 실내기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있는 에러 입니다.
조치 방법
전원차단기 OFF/ON 확인
실내기 및 실외기 차단기가 별도로 설치되어 있으면 에러는 표시되나 실외기에 전기가 들어오지 않아 에러가 발생될 수 있습니다. 실외기 차단기를 확인 후 올려 주십시오.
순간적인 에러 점검 방법
실내외기 통신이 불안정하여 순간적인 발생할 수 있습니다. 제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결 될 수 있습니다.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
samsung 에어컨(냉난방기) 켜짐/꺼짐 예약 방법이 궁금합니다
동시 예약 가능 모델 확인
■ 켜짐/꺼짐 동시 예약은 일부 모델에만 사용이 가능한 기능입니다.
해당 모델 : AP-PM***, AP-SM***, AF**FS****
켜짐/꺼짐 예약운전은 필요한 시간에 제품을 편리하게 사용할 수 있는 기능입니다.
(켜짐) 30분에서 최대 24시간까지 가능하고 원하는 온도 설정도 가능하나 바람세기는 자연풍으로 작동되고 조절이 되지 않습니다.
동시 예약 방법
■ 에어컨이 꺼져 있을 때
켜짐 예약 시각이 꺼짐 예약 시각보다 짧을 경우
예) 켜짐 예약 : 3시간, 꺼짐 예약 : 5시간 설정 시 설정한 시각부터 3시간 후에 에어컨이 자동으로 켜져서 2시간 동안 작동하고
자동으로 꺼집니다.
■ 에어컨이 켜져 있을 때
켜짐 예약 시각이 꺼짐 예약 시각보다 길 경우
예) 켜짐 예약 : 3시간, 꺼짐 예약 : 1시간 설정 시 설정한 시각부터 1시간 후에 에어컨이 자동으로 꺼지고 2시간 후에
에어컨이 켜집니다.
켜짐 예약 시각과 꺼짐 예약 시각이 같을 경우 예약이 되질 않습니다.
samsung 에어컨(냉난방기) 바람세기 / 풍향조절 방법이 궁금합니다.
예상 원인
운전 모드에 따라 선택할 수 있는 바람세기 및 바람 방향이 정해져 있어 제어가 안되는 경우일 수 있습니다.
조치 방법
에어컨은 선택하신 운전모드에 따라 제어 할 수 있는 사양이 정해져 있습니다.
운전모드가 냉방이나 난방일 경우에는 바람세기를 제어할 수 있지만 자동운전은 온도에 따라 자동으로 제어가 되기 때문에 고객님께서 선택을 하실 수 없습니다.
바람세기를 변경하시려면 운전모드를 바꿔 주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10705