SAMSUNG 시스템 에어컨 - E441 / 컴프레서 기동금지 에러가 발생합니다.

삼성 시스템 에어컨 - E441 / 컴프레서 기동금지 에러가 발생합니다.

원인 안내 

실외온도가 -5 ℃ 이하일 때 냉방으로 동작시키면 발생하는 에러로 고장은 아닙니다.

 

※ 주로, 겨울철에 냉방으로 설정하고 사용하면서 발생할 수 있는 에러입니다.

 

 

  운전모드 냉방상태 확인

 실외온도가 -5 ℃ 이하일 때 제품을 냉방으로 가동시키면 실외기 보호를 위해 작동을 금지 시키는 에러 입니다.

 

 

  차단기 OFF/ON 방법

차단기를 내렸다가 1분 후에 올려 주시고, 운전모드를 냉방이나 제습 등 다른 모드로 변경해 주십시오.

 

 

  ■ 리셋(스마트 리셋) 방법

★ 멀티형, 싱글형 제품의 차단기 위치를 모를 때

 

    - 17년 1월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능함.

 

   ㆍ (멀티형 실내기) 17년 1월 이후 생산된 전 모델

 

   ㆍ(싱글형 실내기) 신통신 적용된 전 모델,

AP***(스탠드), AC***(천장형)

 

 

 

  ■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 

 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동

※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

 

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

 

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

 

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.

 

 

 ■  무선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 

 360 리모컨 : 확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

 

 

 ■    무선리모컨Smart Reset 설정 방법

 

 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력

2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력그림 발생 후 Smart Reset 동작

 

 

 

 

 

 

삼성 시스템 에어컨 -  제상표시, dF, 물방울표시, 성에표시가 나타납니다.

 예상 원인

 난방운전 시 실외기에 성에(또는 얼음)를 녹이고 있다는 표시입니다. 제상운전 중입니다.

 

 

 

조치 방법

실외기의 얼음을 녹이는 표시

실외기에 생긴 성에(얼음)을 녹이고 있다고 알려주는 표시 기능입니다.

 

실내에 더운 바람이 나올 때 실외기는 찬 바람이 나오고 있습니다.

 

 

이 때, 실외온도가 낮거나 대기중에 습기가 많을 경우실외기가 얼어 난방이 안될 수 있으니 실외기를 녹여 줍니다. 이를 “제상운전”이라고 합니다.

 

 

'제상'이 아닌, 평상 시 따뜻한 바람이 정상적으로 나오고 있었다면, 제품 이상이 아니니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

 

다만, 겨울철 실내온도가 낮을 때 이 제상운전에 진입하게 되면, 따뜻한 바람이 약해지거나, 바람이 전혀 안나오는 경우(무풍)도 있습니다.

 

 

 

 ■ 성에 제거 표시등

 난방운전을 하는 동안 실외기에 생긴 성에를 제거하기 위해 표시창에 표시등이 켜지고 성에 제거가 끝나면 표시등이 꺼집니다.

 

성에 제거 시 찬바람이 나오는 것을 막기 위해 바람이 나오지 않을 수 있습니다.

 

 

출처: 삼성전자서비스

스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495