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samsung 시스템 에어컨 - E419, E420, E421, E422, E423, E424 / 전동변 에러에 대해 알려주세요.
원인 안내
실외기의 전동변(EEV)이 막혀 있거나 배관 용접 부위가 막혔을 경우에 냉매순환이 되지 않아 발생하는 에러입니다.
※ 전동변 : 냉매의 양을 제어 해 주는 부품
차단기 ON/OFF 방법
냉매가 원활하게 순환하지 않거나 부품이 순간적인 잠김현상이 발생할 때 표시가 될 수 있습니다. 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주면 문제가 해결 될 수 있습니다.
■ 스탠드형, 싱글천장형 차단기 위치를 모를 때
2015년 10월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋 가능합니다.
- 모델 : AP**J***(스탠드), AC**J** (싱글천장형)
- 방법 : 실내기를 향해서, 무선리모컨의 [확인]버튼 누른 상태에서 [바람세기]버튼 4초 눌러주세요.
- 참고 : 리셋 후, 약 1분 정도 시간 소요됩니다.
samsung 시스템 에어컨 - 전열교환기 유선리모컨에 필터 표시가 나타나요.
유선리모컨 필터리셋 방법
■ 필터청소 알림시기를 알려드리는 알람기능입니다.
유선리모컨의 [외출/필터리셋] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
samsung 시스템 에어컨 - 냉방운전 선택이 안됩니다.
예상 원인
유선리모컨에서 '냉방'선택을 해도 '자동'으로 바뀐다면 고장이 아닌 혼용운전입니다.
상위제어기(중앙제어기, DMS 등)에서 '냉방'으로 선택하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
조치 방법
중앙제어기 설정 상태 확인
냉방/난방이 동시에 되지 않는 제품에서 혼용운전을 알려주는 상태(기능) 입니다.
멀티형 제품의 경우 다른 실내기 사용자가 '냉방' 운전으로 먼저 켜 놓은 경우, '난방'을 켜게 되면 난방이 되지 않고 자동으로 '송풍' 운전으로 변경이 됩니다.
■ 중앙제어기가 설치된 경우
중앙제어기 우측면의 스위치가 '냉방' 으로 선택되어 있지 않다면 전실 운전 정지(OFF) 하고, '냉방'을 선택합니다.
전실 운전(ON)을 한 후, 미사용 실내기를 운전 정지(OFF) 해 주세요.
중앙제어기, DMS 설정 상태 및 현장관리자 확인
중앙제어기가 설치된 경우, 해당 장치에서 운전모드를 '냉방'으로 변경해 주세요.(중앙제어기 : 벽에 붙어있고, 액정은 없으며, 버튼만 16개 있는 제어장치)
학교, 관공서 등 여러대의 제품이 설치된 경우 중앙제어기가 통상 설치되어 있습니다. 중앙제어기에서 설정을 변경해 주세요.
직접 확인이 어려우시면, 제품을 관리하시는 직원분께 문의 해 보셔도 좋겠습니다.(학교 같은 곳은 행정실, 회사인 경우 방재실, 전기실 등)
예) 중앙제어기 우측면의 스위치가 '냉방' 으로 선택되어 있지 않다면 전실 운전 정지(OFF) 하고, '냉방'을 선택합니다.
전실 운전(ON)을 한 후, 미사용 실내기를 운전 정지(OFF) 해 주세요.
가급적 '자동'은 선택하지 마세요. 각 실의 온도에 따라, 냉방/난방 혼용 동작이 되어 혼용운전에러(E161)가 발생될 수 있습니다.
■ DMS 등 PC 제어를 하고 있는 경우, 해당 관리자에게 확인을 해 보세요.
냉방이 선택되어 있지 않은 경우, 해당 장치에서 운전모드를 '냉방'으로 변경해 주세요.
차단기 리셋(초기화) 확인
■ 에어컨 차단기를 잠깐 내렸다가 다시 올려 보셨습니까?
어떤 에러표시도 없고, 갑자기 자동으로 꺼진다면 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.
통상, 제품에 이상이 있는 경우 에러가 표시 되는데, 에러도 안나온다면 전원(에어컨용 차단기)을 내렸다 약 10초 정도 후에 올려보는 방법이 있습니다.
보호제어가 걸린 경우라면 해제될 수 있으므로 고장이 아닌 경우 해결될 수 있습니다.
※ 주의사항
10초 정도 잠깐만 내렸다 올리시면 됩니다. 차단기를 다시 올린 후 바로 켜지 마시고 3~4분 후에 켜 주세요.
추운 겨울철에는 장시간 차단기를 내리시면 CH(예열) 모드에 진입되어 2시간30분 이상 따뜻한 바람이 안나올 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10495