삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 실외기가 천천히 돌아갑니다.
예상원인
실외기의 바람개비(팬)이 천천히 돌아가는 것은 다음의 두가지로 볼 수 있습니다.
1 .에어컨이 꺼져 있는 경우라면 외부의 바람에 의해서 실외기의 바람개비(팬)가 회전을 하는 경우 입니다.(바람개비와 같은 원리이며 고장이 아닙니다)
2 .에어컨을 사용 중인데도 천천히 돌아가는 것은 인버터(가변형) 제품의 경우 희망온도와 실내온도의 온도의 차가 작아지면 점점 더 천천히 가동되기 때문이며, 이 경우 에너지(전기요금)의 절약을 위해 에어컨이 가동 속도를 조작하는 경우입니다.
조치방법
프로펠러 팬만 돌아가는지 확인
실외기의 날개만 돌아가고 있다면 바람에 의해 날개가 돌아갈 수 있습니다. 바람개비와 같은 원리이며 고장이 아닙니다.
실외기 가동 속도 변경
인버터(가변형) 에어컨은 희망온도와 실내온도의 차이가 줄어 들수록 실외기를 천천히 가동하여 (전기소모를 줄여) 에너지(전기요금)를 절약할 수 있습니다. 희망온도에 맞도록 실외기의 가동속도가 변경이 되는 것으로 제품의 이상이 아닙니다.
그래도 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 동작 중 '윙, 드르륵' 소리가 납니다.
예상원인
냉매 순환 소음 및 먼지 필터의 이물질로 인한 증상일 수 있습니다.
조치방법
냉매 소음 확인
초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되면서 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축되면서 웅~, 드르륵~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다.
필터 청소 확인 방법
필터에 묻어 있는 먼지나 이물로 인해 공기 순환에 저항을 받으면서 소음이 크게 날 수 있으므로 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
되도록이면 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
(제품 모델에 따라 커버를 여는 방법이 다르므로 해당되는 모델의 설명서를 참고하시기 바랍니다.)
삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 공기청정해도 냄새가 안 없어집니다.
먼지필터 청소 및 송풍운전
먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 필터는 2주에 한번 정도 청소해 주시는 것이 좋습니다.
(구매한지 2년 경과된 제품의 경우 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수도 있습니다)
필터청소를 하고 난 후, 열교환기(냉각판)의 냄새 억제를 위해 환기 상태에서 냉방운전을 2시간 동작 후 청정(송풍) 운전을 30분 동작 시켜 주세요.
이유는 냉방운전으로 열교환기에 수분이 생겨 자동 세척을 한 후 송풍운전으로 완전히 내부를 건조 시키면서 베어있는 냄새를 제거 하기 위해서 입니다.
Q. 그렇게 오래 틀면 전기세 많이 나오지 않나요?
A.냉방운전을 약 2시간동안은 냉방운전과 동일하게 전력이 소모 됩니다.
송풍(or 청정)운전을 하는 30분은 실외기는 돌지 않고, 실내기만 동작되기 때문에 선풍기 한두대 정도의 전력만 소비된다고 보시면 됩니다.
교체필터 교체
교체필터에서 냄새가 나는 것은 아닌지 확인해 볼 필요가 있습니다. 교체필터는 보통 약 2년에 한번 정도 교체를 하는 것을 권장드립니다. 냄새가 많이 날 수 있는 환경이라면, 더 자주 교체하는 것이 좋겠습니다.
(구매한지 2년 경과된 제품의 경우) 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수도 있습니다.
참고사항
■ 전문세척/일반세척 차이점
전문세척은 '고압세척기나 스팀세척기, 열풍건조기' 등 전문세척 장비를 이용해서 에어컨 주요부품의 틈새까지 먼지나 이물, 오염물을 씻어 세척하는 것을 말하고,
일반세척은 에어컨 엔지니어가 '친환경 세척용 스프레이'를 이용해서 주요 부위의 먼지나 이물을 닦아내는 세척을 말합니다.
비용면에서는 아무래도 전문장비를 사용하는 전문세척 비용이 더 높습니다.
전문세척이 필요한 경우 1588-3366번으로 연락 후 상담사를 통해 안내를 받으시고,
일반세척이 필요한 경우 출장서비스 예약 메뉴를 통해 엔지니어 방문 신청을 진행하시기 바랍니다.
출처: 삼성전자 서비스
자주찾는 질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491