::: 목차 :::
보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.
삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 실내기 가동 시 '딱딱' 소음이 납니다.
예상원인
제품 기구적인 소음 및 부품 장착 상태에 의해 소리가 날 수 있습니다.
조치방법
에어컨 부품들의 수축 및 팽창 소음
차가운 냉기가 나오기 시작하면서 온도차에 의해 부품 들의 수축 과 팽창이 반복하여 이와 같은 소음이 일시적으로 발생할 수 있습니다.
자연적인 현상이니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
패널(그릴) 및 먼지거름 필터 장착 상태 확인
창문형 에어컨 “딱딱” 소음 발생시 먼지거름 필터 장착 상태 및 전면패널 조립 상태 를 확인 해 주세요.
정상 조립 되지 않은채 제품 가동시 소음 이 발생할 수 있습니다.
상단부 그릴 및 무풍 패널 이 헐겁게 장착되어 있거나 , 먼지거름필터 장착 상태가 불량 할 경우 소음이 발생할 수 있습니다.
※ 창문형 에어컨 전면 패널(비스포크)은 컬러 패널 로 사용자가 원하는 색상으로 구매 후 변경 교체 가 가능합니다.
필터 오염 여부 및 청소 안내
먼지거름 필터에 묻어 있는 먼지나 이물로 인해 공기 순환에 저항을 받으면서 소음이 발생할 수 있습니다.
먼지거름 필터 를 청소 해 주세요.(모델별 청소방법이 상이하므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다)
■ 벽걸이 제품만 해당
벽걸이 일부 제품 중 PM1.0(PM2.5)필터 혹은 전기집진 필터가 장착 되어있는 제품이 있는데 , 해당 모델 청정 운전 중 “딱딱“ 소음 발생시 PM1.0(PM2.5) 필터 혹은 전기집진 필터를 청소해 주세요.
삼성 벽걸이(창문형) 에어컨 - 사용 중 차단기가 내려갑니다.
[창문형 에어컨]
예상 원인
창문을 닫고 사용할 시 과부하로 인하여 나타날 수 있습니다.
멀티탭에 여러 개의 가전제품을 연결하여 사용 시 나타날 수 있습니다.
조치 방법
멀티탭 에어컨만 연결 사용 확인
에어컨은 전력을 많이 소모하는 제품입니다.
부득이하게 연장선을 사용하신다면 연장선에 에어컨 1대만 연결하여 사용해 주세요.
[벽걸이 에어컨]
예상원인
실외기의 보호를 위한 제어 및 과부하에 의한 꺼지는 증상일 수 있습니다.
- 실외기 주변의 통풍은 잘 되는지 확인
- 멀티탭 사용유무 확인
조치방법
차단기 확인 방법
실외가 너무 덥거나 에어컨을 장시간 가동할 때, 실외기 내부의 온도가 상승하면 실외기 동작 전류가 동반 상승하여 순간적으로 차단기가 떨어질 수 있습니다.
에어컨 차단기를 올려주세요.
실내외기 주변 장애물 확인
실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안 되어 내부의 온도가 상승하고 소비전류가 상승하여 차단기가 떨어질 수 있습니다.
제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.
전용 콘센트 사용
에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 전용 콘센트로 연결이 되어야 합니다.
다른기기와 함께 멀티탭으로 연결하여 사용할 때에는 소비전류가 상승하여 제품의 차단기가 떨어지거나 멀티탭이 녹아 고장이 날 수 있습니다.
실외기 온도 낮추는 방법
제품이 5분 이후 가동 중 꺼지셨다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태로 실외기 주변에 물을 뿌려주신다거나 실외기 위에 햇빛 차단막 같은 것을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다.
출처: 삼성전자 서비스
자주찾는 질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491