삼성 [에어컨] 창문형 에어컨 새로운 기능 및 안전한 사용에 대한 간단 사용 설명서입니다

삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 창문형 에어컨 새로운 기능 및 안전한 사용에 대한 간단 사용 설명서입니다
창문형 에어컨 간단 사용 설명서
 ■  사용 전 확인해 주세요
 1. 에어컨 후면 창문 열림 정도 확인하기
제품 후면의 실외 흡입구와 실외공기 배출구 가리지 않도록 열어 주세요.
    (창문 잠금장치 가이드라인(A)에 맞춰 열림 정도를 조정하면 됨)

2. 간편하게 사용방법 및 리모컨 조절하기
[모드] 버튼을 누를 때마다 자동, 냉방, 제습, 송풍모드를 선택하여 원하는 모드를 사용할 수 있습니다.
    [풍량] 버튼을 누를 때마다 냉방, 송풍 모드에서 원하는 풍량을 5단계로(1단→2단→3단→4단→5단) 조절할 수 있습니다.

    [풍향] 버튼을 눌러 바람 방향을 좌우로 조절하세요. 방향을 고정하려면 [풍향] 버튼을 한 번 더 누르세요 .


■   필터는 주기적으로 청소해 주세요
 1. 에어컨에서 필터 분리하기
 청소를 위해 제품에서 필터를 분리해 주세요.
* 시간과 환경에 따라 달라질 수 있으나 필터 청소 주기는 (1일/8시간 사용 기준) 2주입니다.


2.  필터 세척하기
 필터에 붙어 있는 먼지를 진공청소기로 흡입하거나 흐르는 물에 세척해 주세요.
    오염이 심하면 냄새가 날 수 있습니다. 이때는 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 깨끗이 헹궈 주세요.


3. 필터 건조하기
 세로 방향으로 비스듬히 세워 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 건조해 주세요.

 ■   제품 보관 시 주의사항
 1개월 이상 사용하지 않을 시 실내/외측 고무마개 빼고 호스 연결하여 물을 배출하시고, 제거 후 고무마개를 꽂아 주세요.
    물 제거 후 송풍 운전으로 약 2시간 정도 운전시켜 내부에 습기를 제거하여 곰팡이 발생을  억제할 수 있습니다.


 ■   제품 고장 문의 전 아래 사항을 확인해 주세요
1.  실외기 창문을 닫을 경우
 뒷면에 뜨거운 바람이 나오는데 실외 측 창문을 열지 않으면 뜨거운 열기가 빠져나가지 못해 냉방이 약하거나 안 될 수 있습니다.
    열기가 배출되지 않을 경우 PH 에러가 표시될 수 있으니 창문을 열고 사용해 주세요.



2. 에어컨 이슬이 맺히고 물이 떨어져요
 제품 표면에 이슬이 맺힌 경우
     냉방 운전 시 실내 습도가 높거나 실내 온도 차이가 클 때 표면에 이슬이 맺힐 수 있으나 제품에 이상은 없습니다.

제품 바닥으로 누수되는 경우
    냉방 운전 시 생기는 응축수는 자연 증발됩니다. 장마철에 비가 많이 내일 경우 실/내외 측 배수구 마개를 빼고 호스 연결하여 물을 배출해 주세요.

빗물이 실내로 유입되는 경우
     폭우 시에는 잠시 가동을 멈추고 실외기측 창문을 닫아 빗물이 유입되지 않도록 해 주세요.

모델별 상세 기능은 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.







삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 창문형 에어컨 새제품에서 냄새가 나요.
[창문형 에어컨] 

예상 원인
제품 제조 및 포장 과정에서 생성된 플라스틱, 단열재 등의 냄새가 포장박스 내에서 제품에 일부 흡착 시 새 제품 냄새가 날 수 있습니다.


조치 방법 
플라스틱 포장재 등 냄새
제품 구입 초기에는 새 자동차나 가구와 같이 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있습니다.


이는 제품 제조 및 포장 과정에서 생성된 플라스틱, 단열재 등의 냄새가 포장박스 내에서 제품에 일부 흡착된 것으로 2~3일 정도 창문을 열어 환기 시키면서 송풍 모드로 2시간 이상 가동해 주시면 냄새 입자가 배출되어 점점 사라지게 됩니다. 


수동 냉방 세척 방법 및 자동 청소 기능
열교환기의 냄새 억제를 위해 환기 상태에서 냉방 18 ℃ 설정하여 1시간 가동 후 송풍 운전을 1시간 가동해 주세요.


※ 냉방 운전 중 환기를 시키며 가동하는 이유는 외부의 습한공기 유입을 통해 응축수를 많이 발생시켜 열교환기를 물로 씻어 내기 위함이며 송풍 운전을 하는 이유는 열교환기 건조를 통해 냄새를 억제 시키기 위함입니다.

냄새의 정도에 따라 하루 1회 일주일까지 실행해 주세요.


자동건조 기능 램프에 불이 켜져 있으면 에어컨 사용후 자동건조 기능이 실행됩니다.


자동청소 실행 및 해제 방법은 리모컨의 풍향 버튼을 길게 누르면 실행 됩니다.(2023년향 자동청소 해제 1회성임)

창문형 에어컨의 자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 10분간 송풍 운전을 합니다.

자동청소 기능을 사용하지 않더라도 에어컨의 잔류 습기 제거를 위해 약 20초간 송풍 운전을 합니다.

자동청소 기능은 열교환기를 건조하여 냄새 발생을 억제하는 기능입니다.


[벽걸이 에어컨] 
제품 제조 및 포장 과정에서 생성된 플라스틱, 단열재 등의 냄새가 포장박스 내에서 제품에 일부 흡착 시 새 제품 냄새가 날 수 있습니다.



플라스틱 표장재 등의 냄새
제품 구입 초기에는 새 자동차나 가구와 같이 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있습니다.

이는 제품 제조 및 포장 과정에서 생성된 플라스틱, 단열재 등의 냄새가 포장박스 내에서 제품에 일부 흡착된 것으로 2~3일 정도 창문을 열어 환기 시키면서 송풍 모드로 2시간 이상 가동해 주시면 냄새 입자가 배출되어 점점 사라지게 됩니다.


먼지거름 필터 청소 및 수동 냉방 세척 및 스마트냉방 세척(워시클린)
 먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 필터는 2주에 한 번 정도 청소해 주시는 것이 좋습니다.
(구매한지 2년 경과된 제품의 경우 또한 전문 필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체 시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수 있습니다)


필터 청소를 하고 난 후, 열교환기(냉각판)의 냄새 억제를 위해 제습 운전을 1시간 동작 후 환기 상태에서 송풍( 또는 청정) 운전을 1시간 동작 시켜 주세요.

이유는 제습 운전으로 열교환기에 수분이 생겨 자동 세척을 한 후 송풍 운전으로 완전히 내부를 건조하면서 베여있는 냄새를 제거하기 위해서입니다.

2021년 이후 벽걸이 제품은 스마트 냉방 세척(워시클린) 기능을 사용해 주세요.
스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어 자동 세척을 한 후 송풍 모드로 동작하여 내부를 건조시키면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다.

리모컨을 이용하여 스마트 냉방 세척(워시클린) 기능을 사용 해 주세요.
2021년 부터 : 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 청정 작동 후 종료 (30분 ~80분)
→ 무풍클랙식 & 무풍슬림 : 2021년 이후 제품
→ 홈멀티에어컨은 각각 순차적 진행 필요(동시 진행 안됨)


   ■  스마트 냉방 세척 기능 작동 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)
1) 마이크 버튼이 있는 모델 : 마이크+무풍 5초 이상 누름
2) 마이크 버튼이 없는 모델 : 모드+무풍 5초 이상 누름
■ 워시클린 기능 작동 방법 (제품이 꺼져 있는 상태 / 홈멀티 벽걸이,스탠드 동시 진행안됨)
운전 정지 상태에서
무선리모컨에 부가기능 확인 버튼→부가기능 확인 화살표 버튼→워시클린 선택 버튼→부가기능 확인 버튼 

참고사항
  ■  전문세척/일반세척 차이점
  전문세척은 '고압세척기나 스팀세척기, 열풍건조기' 등 전문세척 장비를 이용해서 에어컨 주요부품의 틈새까지 먼지나 이물, 오염물을 씻어 세척하는 것을 말하고,

일반세척은 에어컨 엔지니어가 '친환경 세척용 스프레이'를 이용해서 주요 부위의 먼지나 이물을 닦아내는 세척을 말합니다.

비용면에서는 아무래도 전문장비를 사용하는 전문세척 비용이 더 높습니다.

전문세척이 필요한 경우 1588-3366번으로 연락 후 상담사를 통해 안내를 받으시고,

일반세척이 필요한 경우 출장서비스 예약 메뉴를 통해 엔지니어 방문 신청을 진행하시기 바랍니다. 


출처:  삼성전자 서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491