SAMSUNG [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 찬바람이 늦게 나옵니다.

삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 찬바람이 늦게 나옵니다.
 에어컨을 냉방 모드, 희망온도 최대로 낮춘 후 실외기가 동작되는지 확인해 주세요.
실외기는 고장을 방지하기 위해 제품을 켠 후 최대 3분 후에 동작이 될 수 있으며, 실외기 가동 후에 찬 바람이 나올 수 있습니다.
 
 만약 3분이 경과한 후에도 실외기가 동작하지 않는다면 파워코드를 제거 후 약 30초 뒤 다시 꽂아 초기화 후 사용해 주세요.
실외기가 지속적으로 동작이 안 되거나 찬 바람이 안 나온다면 고객센터로 문의해 점검이 필요할 수 있습니다.




삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 작동 시 이슬이 맺힙니다.
기온 및 습도가 높은 날 바람 날개를 고정해 장시간 사용하게 되면 에어컨의 차갑고 건조한 공기와 실내의 공기가 만나 패널 및 블레이드 표면에 이슬이 맺힐 수 있습니다.
 
 이럴 경우 표면의 물기를 닦아낸 후 희망 온도를 조금 높이고 찬 바람이 같은 방향으로 토출되지 않도록 바람 날개를 상하 동작 상태로 변경하면 이슬 맺힘 현상을 방지할 수 있습니다.






삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 실외기에서 소음이 납니다.

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 Step1. 제품 이해하기
인버터 제품의 경우 쾌적한 온도를 유지하기 위해 초기 가동 시 실외기 가동률 상승하면서 소음이 커질 수 있습니다.
만약 평소보다 소음이 더 크게 느껴진다면 실외기 주변 환경 점검이 필요합니다.
 
 Step2. 실외기 주변 점검하기
실외기 주변에 통풍에 방해가 되는 물건이 있거나 먼지가 많이 쌓여 있으면 공기 순환이 원활하지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
실외기 공기 순환을 방해하는 물건들을 치우고 열교환기에 물을 뿌려 청소 후 사용해 주세요.  



삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 실외기 가동이 안됩니다.
[동영상 자막]
   Step1. 운전 모드 및 희망온도 확인하기
에어컨의 청정 또는 송풍 모드는 찬바람이 나오지 않는 운전 모드입니다.
에어컨의 운전 모드가 냉방으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
또한 희망온도는 현재 온도보다 낮게 설정되어 있어야 찬 바람이 나올 수 있습니다.
만약 찬바람이 약하다고 느끼신다면 희망온도를 더 낮게 설정해 주세요.
 
 Step2. 실외기 주변 점검하기
실외기의 더운 공기가 외부로 토출되지 않으면 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다.

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실외기에서 나오는 더운 바람이 외부로 배출될 수 있도록 실외기 주변에 쌓인 물건들을 치우고 갤러리창을 완전히 열어 바람이 통할 수 있는 환경을 만들어 주세요.
 
 Step3. 실외기 주변 점검하기
또한 한 여름 폭염으로 인해 외부 온도가 높아지면 실외기가 과열되어 실외기가 꺼지는 현상이 나타날 수 있습니다.
이럴 경우 실외기 주변 및 열교환기에 물을 뿌려 주면 온도가 내려 가 재가동이 될 수 있습니다.




삼성 [벽걸이(창문) 에어컨] 벽걸이 에어컨, 웅~ 소음이 크게 납니다.
 에어컨은 실외기 주변 온도, 실내 온도, 에어컨 설정 온도에 따라 냉기가 나오는 양이 달라집니다.
 그에 따라 실내기의 모터 동작 및 풍량에 의해 웅~ 소음이 커질 수 있습니다.
 
 만약 평소보다 소리가 더 커졌다면 먼지거름필터에 쌓인 먼지가 원인이 될 수 있습니다.
 
필터를 청소하기 전 제품의 전원 코드를 빼 주세요.
 
필터를 분리한 후 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거해 주시고 오염이 심할 경우 중성세제를 푼 물에 약 30분 정도 담가 놓은 후 흐르는 물로 헹궈 주세요.
필터를 건조할 때는 세로방향으로 비스듬히 세워 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 건조해 주세요.

삼성에어컨으로 올여름 더 건강하고 조용한 바람을 만나보세요. 


출처: 삼성전자서비스          스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491