삼성전자 [스탠드 에어컨] (무풍갤러리) 에어컨 사용 시 쩍 드드득 뚝뚝 소음이 나요.
1. 제품이 수평으로 설치되지 않은 경우 무풍 기능이나 바람 방향을 조절해주는 부품이 작동하는 과정에서 쩍, 드드득, 뚝뚝하는 소음이 발생할 수 있습니다.
2. 이때는 실내기가 바닥면과 수평으로 설치되었는지 확인하신 뒤 수평이 아닌 경우 고무 패드 등을 이용하여 수평을 맞춰주시면 소음이 줄어듭니다.
3. 필터가 들어가는 모델의 경우에는 필터가 잘못 끼워져 있지는 않은지 확인하여 필터를 다시 끼워주시기 바랍니다.
4. 에어컨 구입 초기에는 제품 가동이나 정지 시에 에어컨 부품 특성에 의한 기구부 소음이 발생할 수 있습니다. 또한, 냉방 운전 중 일부 에어컨 부품에서 뚝뚝하는 소음이 발생할 수 있습니다.
5. 이는 실내기 내부 부품이 냉기에 의해 차가워지면서 수축하고 다시 팽창하는 과정에서 자연스럽게 발생하는 소리입니다.
6. 이는 제품을 지속적으로 사용하면서 완화되는 자연현상으로 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
삼성전자 [스탠드 에어컨] (무풍갤러리) 에어컨에서 냉매 흐르는 소리가 들려요.
1. 인버터 에어컨의 경우 실외기 주변온도, 실내온도, 에어컨 설정온도에 따라 강력 냉방과 절전 냉방 기능이 작동하여 배관에 흐르는 냉매량을 조절합니다.
2. 이 때 냉매 가스가 순환하는 소리가 날 수 있으나 에어컨 작동 원리 상 자연스러운 현상입니다.
3. 냉방이 시작되면 배관에 있던 냉매가 흐르기 시작하며 이 때 '쉬익-쉬익-', '샤-샤-', '쪼르륵 쪼르륵' 등의 소리가 들릴 수 있습니다.
4. 이러한 소음은 에어컨 작동 후 1시간 정도가 지나면 실내 온도가 설정온도에 가까워지면서 현저하게 줄어들며 사라지게 됩니다.
5. 신축 아파트의 경우, 아파트 건설 시 바닥, 벽에 매립한 배관과 제품 배관의 구경 차이로 인하여 매립 배관에 흐르는 냉매에 의해 소음이 들릴 수 있습니다. 이런 경우에도 에어컨의 냉방능력을 유지하고 이상이 발생하지 않도록 설계되어 있습니다.
6. 이처럼 냉매 소음은 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
삼성전자 [스탠드 에어컨] (무풍갤러리) 사용중인 에어컨에서 냄새가 나요.
1. 에어컨은 실내공기를 흡입하여 시원한 공기로 바꾼 뒤 다시 배출하는 공기순환방식입니다. 때문에 오랜 기간 밀폐된 공간에서 사용할 경우 실내의 냄새가 필터와 열교환기에 배어 에어컨 가동 시 냄새가 날 수 있습니다.
2. 주기적으로 극세필터(먼지거름필터)와 PM1.0 (또는 e-HEPA)필터 시스템을 제품에서 분리하여 물로 세척한 후 그늘에서 충분히 말려주시면 필터에서 발생하는 냄새를 제거할 수 있습니다.
3. 만약 탈취필터가 냄새로 오염된 경우는 세척하여 재사용 할 수 없으니 새 탈취필터로 교체하여 사용해 주세요.
4. 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드를 2시간 정도 가동한 다음 청정모드로 30분 정도 운전해 주시면 냄새를 더욱 빠르게 제거할 수 있습니다.
5. 늘 깨끗하고 상쾌한 에어컨 바람을 유지하기 위해 에어컨 종료 후 자동청소 건조 기능이 작동합니다.
6. 자동청소 건조 기능이 종료될 때까지 전원을 강제로 끄거나 전원코드를 뽑지 마세요. 이는 냉방 운전 후 실내기 내부의 수분을 건조 시켜서 냄새 발생을 현저히 줄일 수 있습니다.
7. 음식을 조리하거나 방향제(디퓨저) 또는 향초를 사용하는 경우 운전중인 에어컨에 냄새가 흡착될 수 있습니다.
8. 에어컨 운전을 종료하셨다가 실내 환기 후 사용하시면 냄새발생을 줄일 수 있으니 꼭 기억해 주세요.
삼성전자 [스탠드 에어컨] (무풍갤러리) 사용 중 전원이 저절로 꺼져요.
1. 에어컨 전원 플러그가 콘센트에 헐겁게 꽂히진 않았는지 확인하시고 전원 코드를 완전히 분리하였다가 다시 연결해 주세요.
2. 멀티탭은 사용하지 마시고 벽의 전원 콘센트에 직접 꽂아 사용해주세요.
3. 에어컨은 전력 소모가 높은 제품으로 멀티탭이나 문어발식 연결은 허용전력을 넘어서 안전사고 발생 위험이 있으므로 주의가 필요합니다.
삼성전자 [스탠드 에어컨] (무풍갤러리) 전기 요금이 많이 나와요.
1. 실외기에 발생하는 열이 잘 방출될 수 있도록 실외기 근처의 물건들을 치워줍니다. 환기창이 있는 경우 개방하여 실외기의 열 배출이 용이하게 해줍니다.
2. 이렇게 해주면 소비전력이 감소하고 냉방능력이 증가하여 전기요금 절감에 도움이 됩니다.
3. 실내기 뒷면 필터의 청소를 주기적으로 해주세요. 필터가 먼지 등으로 막히지 않고 깨끗해야 찬 바람이 빠르게 순환하여 멀리까지 도달하므로 결과적으로 작동시간을 줄일 수 있기에 전기요금 절감에 도움이 됩니다.
4. 커튼이 에어컨 실내기 흡입구를 가리지 않도록 정리하여 고정시켜 주세요.
5. 희망온도 설정을 26 ℃ 정도로 설정하여 과도한 냉방을 방지하면 냉방병도 막을 수 있고 전기 요금 절감에도 도움이 됩니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491