SAMSUNG [홈멀티 에어컨] 송풍(청정)운전 작동이 안됩니다.

삼성전자서비스 [홈멀티 에어컨] 송풍(청정)운전 작동이 안됩니다.
예상 원인
 운전방법이 잘못 되었을 경우 및 오동작에 의해 발생될 수 있습니다.   

조치 방법
송풍운전 선택
리모컨의 운전선택 버튼으로 송풍을 선택해 주세요.

2014년 이후 제품은 모드 버튼으로 선택해 주세요.

리모컨 표시창에는 청정(송풍)표시가 나옵니다.

전원리셋 확인
 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요 .

■ 년도별  리셋 방법
-2012년이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 
- 2011년이전 : 전원코드 재 삽입    

1) 20 12년 이후 스마트 리셋 방법 
2012년 :  [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼  5초  

2013년:  [ 확인/취소]  버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼  5초  

2014년~2015년  : [ 확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람V] 버튼 5초  

2016년 ~2017년 :  [ 확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼 & [바람세기] 버튼 5초  

2018년 (음성인식) :  [무풍]+[모드] 5초

2018년(일반) : [무풍]+[제습] 5초

2019년(음성인식) : [무풍]+[청정] 5초

2019년 (일반) : [ 무풍]+[청정] 5초 

스마트리셋은 전원코드를 뺏다 꼽는것과 같은 조치방법입니다. 

2) 2011년이전 전원 리셋 방법 
- 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.

차단기는 신발장 위나 현관등에 설치되어 있습니다.

차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.  



삼성전자서비스 [홈멀티 에어컨] 제습 운전 방법이 궁금합니다.
예상 원인 
 - 실내의 습도가 높을 경우 사용합니다.

- 에어컨의 제습 운전은 희망온도와 현재 실내 온도의 차이로 제어됩니다.

- 운전선택 버튼 (모드 버튼)으로 제습 운전을 선택하실 수 있습니다.  

조치 방법
운전 모드 선택 방법
 리모컨의 운전 선택 버튼(또는 모드 버튼)을 눌러 주세요.

아열대쾌적(자동), 냉방, 제습, 청정(송풍), 난방 순으로 운전 모드가 변경됩니다.

단, 난방 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.

또한  20 14년도 이후 발매된 제품들 중에서는 운전 선택이 "모드" 버튼으로 변경되었으므로  운전 선택 시에는 모드 버튼을 누르시면 됩니다.

희망온도 조절 방법
온도 올림/내림 버튼을 눌러 18 ℃를 선택하세요.

제습 운전은 현재의 실내 온도와 5 ℃ 이상 차이가 나면 가동되지만 정확한 가동을 위하여  18℃로 선택하시면 제습이 효율적으로 가동될 수 있습니다.

일반적으로 희망온도는 18~30 ℃ 사이에서 선택이 가능하며, 일부 모델은 16~30 ℃ 까지 설정이 가능합니다. 바람세기는 자연풍으로 선택이 됩니다.


출처: 삼성전자서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491