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올레 KT [휴대폰 가입/기변] 요금 명세서를 확인하고 싶어요.
명세서 유형에 따라 확인 방법이 달라집니다.
[이메일 명세서]
ㆍ 매월 10~13일경 이용 요금 명세서를 암호화(PDF)하여 이메일로 발송
ㆍ 매월 멤버십 200포인트 제공
[모바일 명세서]
ㆍ 매월 10일부터 명세서 발송
ㆍ 매월 멤버십 200포인트 제공
1. RCS 버전
ㆍ 웹 형태의 최신 UI 제공
ㆍ 휴대폰에서 채팅+를 켜시면 RCS버전의 모바일명세서를 받아보실 수 있습니다.(아이폰 등 iOS 제외)
▶ 설정 방법 : 문자 > 우측상단 점 3개 > 설정 > 채팅+설정 > 채팅+관리 > 채팅+ 켜기
2. MMS 버전
ㆍ 명세서 이미지와 함께 MMS 문자로 발송
[스마트 명세서]
ㆍ 간단한 인증을 통해 매월 발송되는 청구 내역을 스마트폰으로 확인할 수 있는 앱 명세서
- 13일부터 4~5일간 PUSH 알림 발송
ㆍ KT 스마트 명세서 앱 다운로드 필요
ㆍ 매월 멤버십 200포인트 제공
[우편 명세서]
ㆍ 매월 10~18일경 명세서를 우편으로 발송
ㆍ 영문/실버/점자 명세서 신청 가능
※ 명세서 발송 일정은 공휴일등 사정에 의해 변동될 수 있음
올레 KT [휴대폰 가입/기변] 휴대폰 보험상품에 대해 알고 싶어요.
고가의 휴대폰 떨어뜨리거나 잃어버릴까 걱정이라면 KT슈퍼안심 보험으로 미리 가입해주시기 바랍니다.
ㆍ 휴대폰 개통 후 30일 이내에만 가입 가능
ㆍ 프리미엄 요금제 사용 시 멤버십 포인트로 차감하여 할인 가능
올레 KT [휴대폰 분실/파손] 휴대폰을 분실해서 신고/정지하고 싶어요
휴대폰을 분실하셨다면 타인 사용을 막기위해 우선 분실신고부터 해주셔야 합니다.
[휴대폰 분실 시 도움이 되는 서비스]
ㆍ 착신전환 서비스 : 걸려오는 전화와 문자를 지정한 번호로 연결
ㆍ 단말기 보험 : 보험 가입한 경우에는 즉시 보상 가능
ㆍ 임대폰 서비스 : 최대 180일까지 휴대폰 대여 가능
올레 KT [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요?
분실한 휴대폰의 위치를 기지국 기반으로 직접 조회하고 테스트 및 지도를 통해 확인할 수 있습니다.
ㆍ KT닷컴, 플라자, 고객센터에서 가입 가능
ㆍ 실제 위치가 아닌 분실폰과 가장 가까운 기지국 위치로 조회됨
ㆍ 정지에 따른 조회
- 발신만 정지한 경우 : 현재 위치 조회 가능
- 발착신 모두 정지한 경우 : 현재 위치는 조회 불가, 마지막 위치로 확인됨
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do