KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?

olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?
인터넷전화 > 장애대처

KT인터넷전화 교환기/회선 장애 또는 KT인터넷전화 배선 불량/장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다.
※단, 인터넷전화 단말기 고장, 사설공유기 등 고객 장비 고장, 구내시설 고장 타사 서비스(인터넷, 모뎀, 공유기) 고장으로
출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 11,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다.





인터넷전화 > 장애대처
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요?

KT 인터넷전화 서비스는 인터넷망을 통해 사용하는 상품이기 때문에 인터넷이 사용되지 않으면 KT 인터넷전화도 동시에 사용이 어렵습니다.





인터넷전화 > 장애대처
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 해외에 갖고 가서 사용이 가능한가요?

해외에서 이용은 가능합니다만,  서비스 품질을 보장하지 않으며 해외 인터넷사업자 환경에 따라서 이용이 불가할 수 있습니다.





인터넷전화 > 이용안내
olleh KT 인터넷전화 - 외국인 명의로도 [인터넷전화] 신청이 가능한가요?

네, 신청가능합니다
KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다.





인터넷전화 > 이용안내
olleh KT 인터넷전화 - 법인 명의의 [인터넷전화]도 전화상으로 해지가 가능한가요?

네, 전화상으로 해지 가능합니다.

■ 필요 서류
- 대표자 신청 : ((사업자등록증 or 고유번호증 or 사업자등록 증명원) or 법인등기부등본) + 대표자 신분증(공동대표인 경우는 공동대표 전원이 신청함)
- 대리인 : (법인인감증명서 + 인감도장 날인된 위임장(법인) + 대리인신분증)





인터넷전화 > 이용안내
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 사용 중 기기 변경 시 번호도 변경되나요?

인터넷전화 단말기 교체만 되고, 번호변경은 되지 않습니다.






인터넷전화 > 통화서비스
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화 발신번호표시] 서비스는 어떤 서비스인가요?

통화개시 전 걸려온 전화번호 확인이 가능한 서비스입니다.
■ 요금 : 월 1,100원(부가세포함)




인터넷전화 > 이용안내
olleh KT 인터넷전화 - [집전화]에서 사용하던 부가서비스를 그대로 사용할 수 있나요?

집전화 부가서비스를 연계 해서 사용하기는 어렵습니다. 
인터넷전화의 부가서비스는 별도 신청하여 이용할 수 있습니다.


출처  KT  많이찾는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do