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olleh KT 결합 - 아버지 명의의 인터넷/집전화와 아들 명의로 된 모바일이 있는데, 이처럼 상품간 명의자가 달라도 결합이 가능한가요?

by 델피디움 2022. 12. 27.
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KT 결합 - 아버지 명의의 인터넷/집전화와 아들 명의로 된 모바일이 있는데, 이처럼 상품간 명의자가 달라도 결합이 가능한가요?
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네, 명의자가 달라도 상품간 명의자가 주민등록등본 또는 건강보험상 또는 가족관계증명서 또는 혼인관계증명서, 또는 입양관계증명서 또는 친양자관계증명서 상 가족관계임이 증명될 경우 결합서비스 신청이 가능합니다. 

※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 함
※ 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한함





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KT 결합 - 가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요?

결합서비스는 KT 인터넷 명의자 기준으로 유선상품 또는 모바일 명의자가 동일인이거나 가족관계인 경우 결합 신청이 가능합니다.
※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 합니다. 
※ 가족관계증빙 서류를 제출해야 하며 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한해 인정됩니다.





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KT 결합 - [KT Set(결합)]요금 할인은 기본료에 대한 할인율인가요?

네 맞습니다.
[KT Set(결합)]요금 할인은 기본료(서비스이용료)에 대해서 할인이 적용됩니다.






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KT 결합 - [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요?

결합서비스에 포함된 개별 상품 해지 시 잔여 상품만으로 결합이 가능할 경우 결합서비스는 그대로 유지될 수 있습니다

※ 이 경우 결합 상품으로 남는 잔여 상품에 대해서는 할인반환금이 없으나 결합 약정기간 내 해지되는 개별 상품에 대해서는 결합 할인반환금이 부과됩니다.
(단, 모바일은 결합 할인반환금 없음)
해지문의는 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담받으실 수 있습니다





인터넷 > 장애대처
KT 인터넷 - 이용 중인 KT 상품이 폭설로 고장 난 경우 어떻게 하나요?

폭우, 폭설, 태풍 등으로 인해 이용 중인 인터넷, TV, 인터넷전화가 이용이 안될 경우 집에서 셀프 진단 후 A/S까지 신청 가능합니다.

ㆍ 경로 : KT닷컴 > 고객지원 > 고장진단 및 AS 신청
☞ 고장진단 바로가기 : https://kt.com/selfcare





인터넷 > 상품정보
KT 인터넷 - 결제안심 인터넷이 무엇인가요?

매장 내 인터넷이 불안정해도 끊김없이 안전한 결제를 할 수 있는 인터넷 상품입니다.

[인터넷 단품]
ㆍ 결제안심 인터넷 에센스(최대 1Gbps) : 41,800원
ㆍ 결제안심 인터넷 베이직(최대 500Mbps) : 36,300원
ㆍ 결제안심 인터넷 슬림(최대 100Mbps) : 25,300원

▶ 3년 약정된 부가세 포함 금액
▶ 와이파이 상품 추가 시 금액은 변경됨


출처  KT  많이하는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do

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