[삼성전자 서비스 -많이찾는 질문] 조리중 오븐문을 열어도 되는지 알아봅니다.
조리중 오븐문을 열어도 되나요?
주방가전/오븐 > 가스오븐레인지.
오븐문 사용방법.
조리중 가능한 오븐문을 여닫지 않는 것이 좋습니다.
조리중에 여러번 문을 열고 닫으면 오븐 내부 온도가 급격하게 내려가서 요리가 잘 되지 않는 경우가 있습니다.
조리중 요리에 기름을 바를 때에도 요리를 오븐에서 꺼낸 후 먼저 오븐문을 닫고 나서 요리에 기름을 발라 오븐에 넣도록 해주세요.
드럼세탁기에서 액체밸런스란 무엇인가요?
세탁기/건조기 > 드럼세탁기.
액체 밸런스란 무엇인가요?
세탁조가 회전할 때 세탁물이 한쪽으로 치우치면 액체밸런스내 액체가 이동하여 자동으로 세탁물의 균형을 잡아주므로 불균형으로 인해 생기는 진동을 막아주는 기능입니다.
습기가 나올 때 냄새가 나요?
건강가전 > 가습기.
■ 냄새 발생 원인.
1. 습기가 나올때 냄새가 나는 경우.
수돗물에 함유된 염소 성분의 냄새 입니다. 정수기물, 끓인 후 식힌 수돗물, 하루정도 지난 수돗물 등을 사용하면 냄새가 줄어듭니다.
2. 오랫동안 청소하지 않을 경우.
간단하게 물 청소를 하신 후 확인해 보시면 됩니다. 청소시 세제는 절대 사용하시면 안됩니다. 가습이 안되는 원인이 됩니다.
물공급이 잘되지 않아요?
건강가전 > 가습기.
■ 물 공급이 잘안될 경우 확인 사항.
1. 물통을 본체에 바로 놓여져 있는지 확인해 보셔야 합니다.
2. 참숯/은나노 정수필터의 수명이 다 되었는지 확인해 보셔야 합니다.
3. 항균세라믹 정수필터의 수명이 다 되었는지 확인하세요. 항균세라믹 정수필터의 보증수명에 근접 할수록 필터내 백분 등 광물질 축적으로 물공급 시간이 지연될 수 있습니다.
현재온도 표시가 맞지 않아요.
건강가전 > 가습기.
■ 제품설치 위치에 따라 실내온도 표시가 차이가 있을 수 있습니다.
1. 난방기기 제품에 근접 해 있는 경우.
2. 공기 흡입구가 막혀 원활한 실내공기 순환이 잘 안되는 경우.
3. 사용위치, 일정범위 내의 온도 및 습도표시 오차가 발생할 수 있습니다.
※ 일부 제품에 적용되는 사양 입니다.
팩스 송신이 안 되고 "SEND ERROR"가 화면에 표시돼요.
프린터 > 팩시밀리.
■ 원인.
'SEND 에러'는 팩스를 보내다가 이상이 생겨 실패한 경우 발생하는 메시지입니다.
■ 조치 방법.
1. 상대방 팩스의 문제로 송신이 안될 수 있습니다.
- 다른 상대방에게 팩스를 보내어 정상으로 송신되는지 확인해 보세요. 다른 곳으로는 잘 보내진다면 처음에 보내려고 했던 상대방 팩스 문제입니다.
2. 전송선로의 상태가 좋지 않아 송신이 안될 수 있습니다.
- 다른 전화 회선과 바꿔서 연결 후 송신해 보세요. (키폰/인터넷 전용선 제외)
전화 회선으로 바꿔서 연결 후 정상으로 보내지면 기존의 팩스 선로의 불량입니다. 이런 경우 전화국에 연락하여 전화 회선을 점검받으세요.
팩스 수신이 안 되고 'RECEIVE ERROR'가 화면에 표시돼요.
프린터 > 팩시밀리.
■ 원인.
'RECEIVE ERROR'는 팩스가 들어오다가 이상이 생겨 실패한 경우 발생하는 메시지입니다.
■ 조치 방법.
1. 상대방 팩스가 정상으로 보내지 못한 경우 수신이 안 될 수 있습니다.
- 다른 상대방에게 다시 보내달라고 요청하여 잘 들어 오는지 확인해 보세요. 다른 곳에서 보낸 팩스가 잘 들어 온다면 처음 보내려고 했던 상대방 팩스 문제입니다.
2. 전화 회선의 상태가 좋지 않은 문제로 수신이 안 될 수 있습니다.
- 다른 전화 회선과 바꿔서 연결 후 팩스를 받아 보세요. (키폰/인터넷 전용선 제외)
전화 회선을 바꿔서 정상으로 수신되면 기존의 팩스 전화 회선이 불량입니다. 이런 경우 전화국에 연락하여 전화 회선을 점검받으세요.
