삼성 4도어 냉장고 - 오토필 물통 받침대 아래 물 넘침 에러 C76 표시됩니다.
오토필 물통 받침대 물 넘침 체크 코드(C76) 발생
오토필 물통 받침대 하단에 일정량 이상의 물이 고이게 되면 물 넘침으로 감지하여 표시되는 체크코드입니다.
C76 체크코드 조치 방법
1. 물 받침 하단에 컵을 대고 고무캡을 열어 물을 배출시켜 주세요.
2. 고인 물을 배출시킨 후에 고무캡은 다시 막아 주세요.
※ 고무캡 위치는 냉장실 도어를 열고, 오토필 물통 아래쪽에서 확인할 수 있습니다.
※ 오토필 물통에서 물이 넘칠 경우에 냉장고 바깥으로 누수가 될 수 있습니다.
조치 후에도 동일한 체크코드가 표시된다면 고객센터(1588-3366)으로 문의해 주세요.
삼성 4도어 냉장고 - 내부 벽면이 울퉁불퉁하게 굴곡이 생겼어요.
냉장고 내부 벽면 굴곡 발생 원인
냉장고 단열제가 내부에서 팽창하는 과정에서 압력 차이로 미세 굴곡이 발생 될 수 있습니다.
내부 굴곡이 심한 경우 엔지니어 점검이 필요합니다.
냉장고는 내부의 냉각 효율을 높이기 위해 내부에 우레탄 발포를 하게 됩니다.
이때 우레탄액이 팽창하는 과정에서 압력 차이로 일부 울퉁불퉁하게 느낄 수 있으며 제품의 성능에는 영향을 주지 않습니다.
또한 미세한 굴곡은 고내 램프 빛의 영향으로 보는 각도에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
※ 우레탄이란
냉장고 내부 및 도어 내부에 단열이 잘 되도록 해 주는 역할입니다.
※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다
삼성 4도어 냉장고 - 가동 정지 시 덜커덩, 쿵 소리가 발생합니다
냉기를 만드는 과정에서 여러 가지 부품이 동작과 정지를 반복합니다.
이 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다.
동시 시 멈춤 소리 안내
냉장고는 냉기를 만드는 컴프레서(압축기)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다.
특히 모터류의 가동될 때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다.
가동 소음(팬 소음) 발생 부품 류
압축기 내부는 압축모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 탁~, 웅~, 덜커덩~ 하는 가동 음이 발생됩니다.
기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~, 등 팬 소음이 발생합니다.
소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내
냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면 휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.
소음 측정기 앱 설치 안내
Play 스토어 실행 → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택
냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 또는 도어를 열었을 때 소리가 멈추거나 소리 크기가 매우 크다면 냉기를 불어 넣어주는 펜 등의 부품의 이상일 수 있습니다.
엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유드립니다.
출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497
